Assistente de Customer Service
3 semanas atrás
Nosso Propósito
Com 25 anos de experiência, somos especialistas no atendimento ao marketing dos setores de bens de consumo e saúde. A Mundial Logistics Group busca surpreender seus clientes ao se responsabilizar por todo o processo da logística promocional: nosso propósito é fazer com que as marcas vendam mais.
Nossos Valores
A Mundial é movida pela paixão por servir, com uma gestão baseada em princípios éticos e sustentáveis. Valorizamos e respeitamos as pessoas, estabelecendo relações de confiança e transparência. Buscamos constantemente a inovação e a excelência na entrega de nossos serviços, garantindo a satisfação de nossos clientes e parceiros de negócio.
#cuidamosdanossagente
/n- Excel intermediário
- Conhecimento em rotinas administrativas
- Ensino Superior Completo ou Cursando
- Desenvolver e encaminhar os Follows para os clientes, extrair relatórios diários no ESL e WMS para acompanhamento das entregas (pedidos);
- Contato direto com o cliente para tratativa de ocorrências, bem como com o time de atendimento em casos de dúvidas;
- Acompanhar junto ao rastreamento os sinistros, avarias e faltas, gerir dos pedidos e controle do estoque nas bases/ Matriz (Lote, validade dos SKUs), elaborar os relatórios via Sistema WMS e criar os acessos no site Webclient, mediante descrição enviada pelo cliente;
- Garantir o posicionamento das entregas ao time de rastreamento, acompanhar as reentregas e devoluções, acompanhar junto ao rastreamento as pendências de entrega por questões fiscais (Pagamentos de DAE e outros impostos);
- Acompanhar o processo Inbound juntamente com área de gestão de fornecedores, classificar os materiais no site Mundial: Web Client, validar e higienizar as grades de distribuição, solicitar e acompanhar os orçamentos;
- Participar de reuniões internas e externas, quando necessário;
- Atuar junto com a gestão no atendimento e relacionamento com o cliente, monitorando seu grau de satisfação através da pesquisa mensal e anual, atuar de forma preventiva apresentando soluções eficazes para o cliente, envolvendo as áreas de interface da empresa retorno;
- Esclarecer duvidas aos clientes sobre operação logística e fiscal (processo triangular), fidelizar o cliente a Mundial com excelência no atendimento e visitas periódicas junto com a gestão, planejar e apoiar os setores operacionais como: faturamento, fiscal e financeiro atuando na negociação e esclarecimento com os clientes e Identificar oportunidades de novos negócios.
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Assistente de Customer Service
1 semana atrás
Guarulhos, Brasil Premium Talents Tempo inteiroCód. da vaga: 2220 Assistente de Customer Service Publicado hoje Acionar a carteira de clientes para realização de chamados porTelefone e e-mail; realizar chamados aos clientes registrando as informações de estoque e Necessidades de coleta no sistema; solicitação de cadastro de novos clientes Cargo: Assistente de Customer Service Tipo de...
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Analista de Customer Service
4 semanas atrás
Guarulhos, Brasil Puratos Tempo inteiroA **Puratos** é uma empresa global com vasta experiência e gama completa de produtos inovadores nos setores de panificação, confeitaria e chocolate. Valorizamos a diversidade e nossos valores Colaboração, Paixão, Integridade, Coragem, Qualidade e Visão compõe o nosso jeito mágico de ser. Como **Customer Service** você será responsável por: -...
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Estagiário de customer service
3 semanas atrás
Guarulhos, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos procurando estagiários divertidos e descontraídos para nos ajudar com o Customer Service .No dia a dia, o estagiário vai interagir muito com os clientes, atendendo suas dúvidas por telefone, email e chat. Além disso, também terá que fazer relatórios, ficar de olho nos indicadores e apoiar a equipe em eventos especiais Para a vaga, a gente...
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Assistente de Recursos Humanos
Há 4 dias
Guarulhos, Brasil GRUPO GOOD SERVICE Tempo inteiroAssistente de Recursos Humanos Jr (Endomarketing) - Grupo Good Service Como Assistente de RH (foco em endomarketing) você atuará no time de Gente e Gestão. Nossa equipe é movida por desafios e procuramos pessoas focadas na resolução de problemas e que busquem aprendizado constante. Esta vaga é para atuação em Guarulhos - SP...
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Assistente de Customer Service
4 semanas atrás
Guarulhos, Brasil WCA Brasil Tempo inteiroVaga Temporária. - Ensino Médio Completo. - Experiência com atendimento a clientes internos e externos, acompanhamento de prazo de entrega e tratativa de ocorrências, produção de relatórios, controle de indicadores, pedidos de suportes e sugestões. - Habilidades com Excel Avançado. Tipo de vaga: Temporário **Benefícios**: -...
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Assistente de RH Foco em Recrutamento
Há 4 dias
Guarulhos, Brasil GRUPO GOOD SERVICE Tempo inteiroO Grupo Good Service, uma empresa em expansão no setor de serviços, está em busca de um Assistente de Recursos Humanos com foco em Recrutamento para se juntar à nossa equipe dinâmica. **Responsabilidades**: - Realizar triagem de currículos e agendamento de entrevistas. - Apoiar os processos de admissão. **Requisitos**: - Experiência prévia em...
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Oficial de Manutenção
1 semana atrás
Guarulhos, Brasil Pwa Service Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Construção, Manutenção - Manutenção em GeralNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Guarulhos, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga de emprego de Oficial de Manutenção para atuar numa empresa de manutenção e facilities prestadora de serviços da Gol Linhas...
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Oficial de Manutenção
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Pwa Service Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Construção, Manutenção - Manutenção em GeralNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Guarulhos, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga de emprego de Oficial de Manutenção para atuar numa empresa de manutenção e facilities prestadora de serviços da Gol Linhas...
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Supervisor(a) customer service
3 semanas atrás
Guarulhos, Brasil Netvagas Tempo inteiroA CLI Logística está em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento ao Cliente para coordenar e supervisionar as atividades realizadas por uma equipe de atendentes em seu escritório localizado na cidade de São Paulo.- Atendimento direto ao cliente de alta complexidade;- Levantamento e suporte na formatação de custos e orçamentos; - Comunicar ao RH...
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Assistente Contábil
Há 6 dias
Guarulhos, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: New Company Agência de Empregos **Telefone**: Disponível apenas para cadastrados. **Whatsapp**: Disponível apenas para cadastrados. **Salário da vaga de emprego de Assistente Contábil**: A combinar **Cidade/Estado**: Guarulhos / SP **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente Contábil**: - Função:...
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Assistente Comercial
Há 3 dias
Guarulhos, Brasil Polly service Tempo inteiroDESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES: - Atender clientes (pós-venda), com o intuito de filtrar as informações sobre a negociação. - Cotar ou simular fretes informando prazos e cidades atendidas. - Controlar a agenda e visitas dos executivos de contas através planilha Excel. - Formular tabelas de fretes, para negociar com clientes, fechamento de contrato e...
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Assistente Comercial
2 semanas atrás
Guarulhos, Brasil CONEXÃO MÃO DE OBRA TEMPORÁRIA LTDA Tempo inteiroAtuará com contato com clientes via e-mail, telefônico e whatsapp, emissão de pedidos, manutenção de carteira de clientes ativos e inativos, envios de propostas, auxilio aos vendedores e outras atividades pertinentes a área.Cargo: Assistente ComercialTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Administração Comercial/VendasCarga-horária:...
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Assistente Administrativo
3 semanas atrás
Guarulhos, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroAtividades:- Apoiar nos processos operacionais, como tirar cópias, encadernações, impressões e digitalizações, auxiliando nos procedimentos de rotina relacionados à impressão e ao uso de impressoras.- Requisitos Obrigatórios:- Ensino médio completo e dinamismo.- Desejável conhecimento em Informática/Redes; técnicos de informática podem ser...
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Assistente de Faturamento
4 semanas atrás
Guarulhos, Brasil LIFE Recursos Humanos Tempo inteiroCód. da vaga: 3645 **Assistente de faturamento em Guarulhos - SP**: Publicado hoje Conhecer operações fiscais e tributos, vendas dentro e fora do estado e remessas de conserto (simples remessa); Executar os faturamentos mediantes lançamentos e relatórios disponibilizados no sistema; Programar entrega, emitir Notas Fiscais de produtos, serviços e...
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Assistente de Vendas
Há 4 dias
Guarulhos, Brasil Huork.com Tempo inteiroAssistente de Vendas **Local**: Guarulhos Salário a combinar Benefícios: VT + AM + CB **Requisitos**: - Ensino Médio completo; - Experiência na função em indústria; - Conhecimento em pacote office; - Fácil acesso a região de Cumbica. Atividades: Irá realizar prospecção e identificação de clientes em potencial, apresentação de produtos...
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Assistente Contábil
4 semanas atrás
Guarulhos, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Assistente Contabil (2 vagas) Código**: 1070 Execução de Lucro Real / Lucro Presumido / Simples Nacional, Indústria/ Comercio / Serviço. Elaboração DCTF/ECF/ECD/DEFIS. Analise e conferencia de Balanço Conciliação de contas, em escritório contábil. Vivência em escritorio contabil Cursando Ciências Contábeis Fácil acesso ao local Pró-ativo,...
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Assistente de Faturamento
4 semanas atrás
Guarulhos, Brasil Timbre RH & FliedMarketing Tempo inteiroEmissão de Notas Fiscais NFE Emissão de Notas Fiscais de serviço - NFS-E Emissão de GNRE Manifesto de transporte Guia de Trafego Controle e organização dos canhotos de NFS Liberar as notas Fiscais aos transportadores e clientes Preencher relatórios e planilhas quando necessário **Cargo**:Assistente de Faturamento - Guarulhos **Tipo de Contrato**:CLT...
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Assistente de Sistemas
2 semanas atrás
Guarulhos, Brasil Life Recursos Humanos Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema Nível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Guarulhos, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAbaixo mais informações sobre a vaga: -Cargo: Assistente de Sistemas - Remuneração: R$ 2.824,00 - Benefícios: Vale...
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Assistente Administrativo
1 semana atrás
Guarulhos, Brasil JETTA TRANSPORTES E LOGISTICA LTDA Tempo inteiroRequisitos: 2 grau completo, curso superior ou cursando é diferencial. 1 ano ou mais de experiência como assistente de custome service ou custome care. Empatia; Proatividade; Inteligência emocional; Agilidade; Abertura para ouvir feedbacks; Pensamento inovador; Dinamismo; Pragmático; Foco na solução Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.100,00 -...
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Assistente Administrativo
1 semana atrás
Guarulhos, Brasil JETTA TRANSPORTES E LOGISTICA LTDA Tempo inteiroRequisitos: 2 grau completo, curso superior ou cursando é diferencial. 1 ano ou mais de experiência como assistente de custome service ou custome care. Empatia; Proatividade; Inteligência emocional; Agilidade; Abertura para ouvir feedbacks; Pensamento inovador; Dinamismo; Pragmático; Foco na solução Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.100,00 -...