Gerente de Call Center

Há 20 horas


Barueri, São Paulo, Brasil DHT FRANCHISIGN LTDAL Tempo inteiro
**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:
- Liderar, treinar e orientar a equipe de atendimento ao cliente, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
- Definir metas de desempenho e métricas-chave para a equipe, monitorando o progresso e implementando ações corretivas conforme necessário.
- Realizar estimativas regulares de desempenho da equipe e fornecer feedback construtivo para o crescimento profissional dos membros da equipe.
**Requisitos**:
- Experiência comprovada em cargas de liderança em ambientes de call center.
- Diplomacia e habilidades interpessoais para lidar com clientes e equipes diversas.
- Conhecimento sólido das melhores práticas de atendimento ao cliente e gestão de call center.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior
  • Gerente Call Center

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil ABAI Brasil Tempo inteiro

    Overview Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: GerenteNúmero de vagas: 3Lugar de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral Responsibilities Gerenciar e organizar as atividades das equipes de atendimento, garantindo que os objetivos...

  • Líder de Call Center

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Gerente de OperaçõesAbaai está em busca de um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações, responsável por gerenciar e organizar as atividades das equipes de atendimento.Responsabilidades:Garantir que os objetivos de cada cliente sejam alcançados;Acompanhar indicadores de performance do call center e prestação de...

  • Estágio em Call Center

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil KMI- Agente de Integração Tempo inteiro

    Estágio de Call Center em Escola de Cursos Profissionalizantes - Barueri (SP)Cursar: Nível Médio, Técnico ou Profissionalizante**Funções**:Efetuar ligações com o intuito de agendar visitas de pessoas interessadas em adquirir conhecimento através de cursos de formação.**Horário**:Seg - Sex: 10:00h ás 16:00h com 1 hora de pausaSáb: 10:00h ás...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeplanejamento Tempo inteiro R$6.000 - R$9.000

    O objetivo principal desta oportunidade é buscar profissionais experientes em Planejamento de Call Center, com conhecimento detalhado sobre Discadores, Estratégias de Discagem e Segmentação de Mailings. ">Requisitos:Fundamentos sólidos em Excel avançado;Conhecimentos em SQL Server, VBA e Power BI;Experiência em Dimensionamento Receptivo e Ativo,...

  • Call Center

    Há 2 dias


    Barueri, São Paulo, Brasil Beecenter Soluções em Call Center Tempo inteiro

    Atividades: Atendimento Ativo e Receptivo exclusivo aos clientes Americanet.Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento receptivo e ativo; fácil acesso a Barueri.Salário: R$1.391,00 + Bonificação mensal por resultado- Benefícios: Vale Refeição 12,00 por dia + Refeitório amplo (com micro-ondas e geladeira) + Sala de descompressão...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Amon Consultoria Recursos Humanos Tempo inteiro

    Irá gerenciar as atividades da equipe, analisando a performance de vendas, visando assegurar o cumprimento das metas estabelecidas pela empresa e outros objetivos estratégicos da área comercial.Realizar divisão de metas entre equipe e acompanhar diariamente o cumprimento das mesmas.Irá acompanhar fluxo de ligações, desenvolvimento da carteira de novos...

  • Controlador de Call Center

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeControlador Tempo inteiro R$75.000 - R$95.000

    Descrição do Cargo: Nossa equipe procura por uma pessoa para ocupar o cargo de Controlador de Call Center. A responsabilidade principal desse profissional é acompanhar e gerar relatórios para fornecer subsídios aos gestores da empresa, garantindo que todos os indicadores operacionais estejam em conformidade. Além disso, deve monitorar em tempo real as...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeTelefonista Tempo inteiro R$177.327

    Contrate-se como Telefonista BilingueRecebemos candidaturas para a posição de Telefonista Bilingue, responsável por atender ligações do escritório do cliente via sistema de gestão de ligações (Cisco). Atividades:Receber ligações do escritório do cliente via sistema de gestão de ligações (Cisco).Transferir ligações para ramais dos...

  • Analista de Call Center Jr

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil ET do Brasil Ltda. Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Call Center Jr para integrar nossa equipe de Atendimento.Profissional atuará na área de Atendimento, organizando e confirmando instalações, manutenções ou outros serviços solicitados por clientes; planejando a alocação de recursos, como técnicos, veículos e equipamentos; garantindo que os compromissos sejam...


  • Barueri, São Paulo, Brasil ET DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Call Center Jr para integrar nossa equipe de Atendimento. Profissional atuará na área de Atendimento, organizando e confirmando instalações, manutenções ou outros serviços solicitados por clientes; planejando a alocação de recursos, como técnicos, veículos e equipamentos; garantindo que os compromissos sejam...