Atendimento ao Cliente

Há 4 dias


VITORIA, Brasil Digital Growth Tempo inteiro

Sobre a Digital Growth
Somos uma agência de marketing digital com foco em e-commerce, com uma forte parceria estratégica com o Mercado Livre. Fomos eleitos pelo Mercado Livre como a melhor agência de performance de 2023 e recentemente reconhecidos como Google Partner Premier 2024. Nossa expertise abrange desde tráfego pago e consultoria de marketplace até social media, design, manutenção de sites e e-mail marketing. Buscamos entregar soluções completas e integradas para garantir o sucesso dos nossos clientes.

 

Responsabilidades

  • Ser o ponto inicial de contato com clientes, garantindo uma recepção calorosa e profissional nos grupos de atendimento;
  • Entender as necessidades e demandas dos clientes, orientando e encaminhando aos times responsáveis de maneira ágil e eficiente;
  • Manter uma comunicação clara, prestativa e personalizada, reforçando o diferencial de atendimento da Digital Growth;
  • Acompanhar as demandas recebidas, assegurando a resolução rápida e o acompanhamento até o final do processo;
  • Colaborar com as equipes internas para coletar informações e atualizar os clientes sobre o andamento das atividades e projetos;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, visando sempre a satisfação dos nossos clientes.

Requisitos

  • Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em agências de marketing ou setores relacionados a e-commerce;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade para gerenciar demandas e organizar prioridades em um ambiente dinâmico;
  • Facilidade com ferramentas digitais de comunicação (WhatsApp, Slack, e-mail, etc.);
  • Proatividade, empatia e atenção ao cliente como diferenciais essenciais.

O que oferecemos

  • Oportunidade de crescimento em uma agência reconhecida e premiada;
  • Ambiente colaborativo e inovador;
  • Atuação em um mercado em constante evolução, com clientes de grande relevância no e-commerce.

Mais Informações:

  • Tipo de trabalho: Híbrido (3 dias na semana presencial)
  • Tipo de contrato: CLT
  • Disponibilidade: Integral

Local: Vitória, ES

Se você é apaixonado por atendimento e está em busca de um ambiente dinâmico, venha fazer parte do time da Digital Growth



  • Vitoria, Brasil Digital Growth Tempo inteiro

    Sobre a Digital GrowthSomos uma agência de marketing digital com foco em e-commerce, com uma forte parceria estratégica com o Mercado Livre. Fomos eleitos pelo Mercado Livre como a melhor agência de performance de 2023 e recentemente reconhecidos como Google Partner Premier 2024. Nossa expertise abrange desde tráfego pago e consultoria de marketplace...


  • VITORIA, Brasil Gestão de Vagas - LGC Tempo inteiro

    Auxiliar de Atendimento ao Cliente Você é aquele tipo de pessoa que adora solucionar problemas e ajudar os outros? Então, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento ao Cliente que seja apaixonado(a) por proporcionar uma experiência incrível para nossos clientes. Como Auxiliar de Atendimento ao...


  • Vitoria, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Vitória.Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e...


  • Vitoria, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Operador de Atendimento ao Cliente em Vitória.Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter uma comunicação eficaz, resolução de problemas e garantia da satisfação do cliente.Manter colaboração com vários departamentos, como vendas, marketing e...

  • Auxiliar de Atendimento

    3 semanas atrás


    Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O profissional irá desenvolver atividades no setor de Relacionamento com o cliente. Dente algumas atividades destacam-se: Atendimento telefônico ao cliente (E apoio com cobranças); Atualização do status do cliente no sistema; Digitalização, organização e arquivamento de documentos.


  • VITORIA, Brasil CBL DESENVOLVIMENTO URBANO LTDA Tempo inteiro

    O profissional irá desenvolver atividades no setor de Relacionamento com o cliente. Dente algumas atividades destacam-se: Atendimento telefônico ao cliente (E apoio com cobranças); Atualização do status do cliente no sistema; Digitalização, organização e arquivamento de documentos.

  • Operador de Atendimento

    6 meses atrás


    Vitoria, Brasil PSICOESPAÇO Tempo inteiro

    Operador de Atendimento (120 VAGAS)Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento em Informática; Boa comunicação e capacidade de escuta.Atividades: Atendimento de chamadas e auxílio na resolução de problemas; Abertura de cadastros; Realização de agendamentos; Outras atividades da área.Horário de Trabalho:...


  • Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atividades: Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais de relacionamento. Realizar agendamento de exames nas unidades do grupo. Realizar pré cadastro e atualizações de dados pessoais dos clientes e médicos em sistema interno. Alimentar o sistema de gestão da empresa com informações inerentes ao processo de...


  • VITORIA, Brasil HENRIQUE TOMMASI NETTO ANALISES CLINICAS LTDA Tempo inteiro

    Atividades: Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais de relacionamento. Realizar agendamento de exames nas unidades do grupo. Realizar pré cadastro e atualizações de dados pessoais dos clientes e médicos em sistema interno. Alimentar o sistema de gestão da empresa com informações inerentes ao processo de...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás


    VITORIA, Brasil ÓTICAS DINIZ - VITÓRIA Tempo inteiro

    Para você que ama vender online e é focado em resultados, esta é sua oportunidade. Nesse cargo você será responsável por realizar atendimento ativo e receptivo com foco em vendas, influenciar os clientes existentes ou em potencial a comprar produtos e serviços e apresentar soluções rápidas que atendam às necessidades dos clientes. Escala: Segunda...


  • Vitoria, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Empresa de designer gráfico admite Auxiliar de Suporte ao Cliente em Vitória.Oferecer suporte remoto aos clientes através de WhatsApp, chat e ligações (Atendimento por mensagem e voz).Gerenciar e organizar projetos utilizando ferramentas como ClickUp, Google Drive e Pacote Office.Colaborar estreitamente com a equipe de produção para garantir que as...


  • Vitoria, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Empresa de designer gráfico admite Auxiliar de Suporte ao Cliente em Vila Velha.Oferecer suporte remoto aos clientes através de WhatsApp, chat e ligações (Atendimento por mensagem e voz).Gerenciar e organizar projetos utilizando ferramentas como ClickUp, Google Drive e Pacote Office.Colaborar estreitamente com a equipe de produção para garantir que as...


  • Vitoria, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Empresa de designer gráfico admite Auxiliar de Suporte ao Cliente em Vitória.Oferecer suporte remoto aos clientes através de WhatsApp, chat e ligações (Atendimento por mensagem e voz).Gerenciar e organizar projetos utilizando ferramentas como ClickUp, Google Drive e Pacote Office.Colaborar estreitamente com a equipe de produção para garantir que as...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Vitoria, Brasil ARA GROUP SOLUÇÕES CORPORATIVAS LTDA Tempo inteiro

    Agente de Atendimento irá realizar atendimento aos Clientes prestando suporte, suprindo as necessidades com relação a dúvidas, elogios, sugestões e reclamações.Escala de trabalho 6x1Preferencialmente residir em: Vitória, Cariacica, Espirito Santo, Serra e Viana.Número de vagas: 100Local de trabalho: Vitória, ESRegime de contratação de tipo:...


  • Vitoria, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A Algar, empresa líder no setor de telecomunicações, está em busca de um talentoso Técnico de Telecom Cliente Concessão.Requisitos:- Experiência com instalações e manutenções de produtos Banda Larga Óptica XDSL e STFC;- Conhecimento em atendimento a clientes corporativos MPES e pessoa física;- Proatividade e comprometimento;- Boas habilidades de...


  • Vitoria, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A Algar, empresa líder no setor de telecomunicações, está em busca de um talentoso Técnico de Telecom Cliente Concessão.Requisitos:- Experiência com instalações e manutenções de produtos Banda Larga Óptica XDSL e STFC;- Conhecimento em atendimento a clientes corporativos MPES e pessoa física;- Proatividade e comprometimento;- Boas habilidades de...


  • VITORIA, Brasil Partner RH Tempo inteiro

    O(a) colaborador(a) atuará em escritório de representação de móveis de alto padrão, fazendo contato com lojistas e fabricantes, sendo um elo da comunicação entre ambos. Fará atendimento aos clientes de forma virtual, seja via whatsapp, email ou telefone. Diariamente irá verificar email e dar solução às demandas dos clientes, voltadas para...


  • Vitoria, Brasil SOLLO CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Nessa posição, você será responsável por supervisionar e monitorar a equipe de atendimento, visando a satisfação do cliente e equipe, com o objetivo de atingir as metas estabelecidas, o desenvolvimento de seus liderados e a total harmonia de sua equipe, resultando na excelência dos serviços estabelecidos.Requisitos:Graduação completa ou cursando...


  • VITORIA, Brasil People Meet Company Tempo inteiro

    Acompanhar renegociações,cobrança e atendimentos pendentes no CRM. Analisar propostas de renegociação, distratos e estratégias jurídicas para minimizar riscos;Aperfeiçoar interações com clientes e apoiar treinamentos;Apresentar resultados de inadimplência e planos de ação em reuniões semanais;Aprovar pagamentos e atender solicitações da...


  • Vitoria, Brasil ACIM Tempo inteiro

    Sua missão vai muito além de encantar o cliente. Confira abaixo todas atribuições:·        Garantir a melhor experiência aos clientes em cada relacionamento, investigando e resolvendo todas solicitações, seja no contato, seja interagindo com demais áreas da empresa.·        Realizar atendimento investigativo e consultivo garantindo...