Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Sobre a Digital Growth
Somos uma agência de marketing digital com foco em e-commerce, com uma forte parceria estratégica com o Mercado Livre. Fomos eleitos pelo Mercado Livre como a melhor agência de performance de 2023 e recentemente reconhecidos como Google Partner Premier 2024. Nossa expertise abrange desde tráfego pago e consultoria de marketplace até social media, design, manutenção de sites e e-mail marketing. Buscamos entregar soluções completas e integradas para garantir o sucesso dos nossos clientes.
Responsabilidades
- Ser o ponto inicial de contato com clientes, garantindo uma recepção calorosa e profissional nos grupos de atendimento;
- Entender as necessidades e demandas dos clientes, orientando e encaminhando aos times responsáveis de maneira ágil e eficiente;
- Manter uma comunicação clara, prestativa e personalizada, reforçando o diferencial de atendimento da Digital Growth;
- Acompanhar as demandas recebidas, assegurando a resolução rápida e o acompanhamento até o final do processo;
- Colaborar com as equipes internas para coletar informações e atualizar os clientes sobre o andamento das atividades e projetos;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, visando sempre a satisfação dos nossos clientes.
Requisitos
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em agências de marketing ou setores relacionados a e-commerce;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Habilidade para gerenciar demandas e organizar prioridades em um ambiente dinâmico;
- Facilidade com ferramentas digitais de comunicação (WhatsApp, Slack, e-mail, etc.);
- Proatividade, empatia e atenção ao cliente como diferenciais essenciais.
O que oferecemos
- Oportunidade de crescimento em uma agência reconhecida e premiada;
- Ambiente colaborativo e inovador;
- Atuação em um mercado em constante evolução, com clientes de grande relevância no e-commerce.
Mais Informações:
- Tipo de trabalho: Híbrido (3 dias na semana presencial)
- Tipo de contrato: CLT
- Disponibilidade: Integral
Local: Vitória, ES
Se você é apaixonado por atendimento e está em busca de um ambiente dinâmico, venha fazer parte do time da Digital Growth
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Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Vitoria, Brasil Digital Growth Tempo inteiroSobre a Digital GrowthSomos uma agência de marketing digital com foco em e-commerce, com uma forte parceria estratégica com o Mercado Livre. Fomos eleitos pelo Mercado Livre como a melhor agência de performance de 2023 e recentemente reconhecidos como Google Partner Premier 2024. Nossa expertise abrange desde tráfego pago e consultoria de marketplace...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
VITORIA, Brasil Gestão de Vagas - LGC Tempo inteiroAuxiliar de Atendimento ao Cliente Você é aquele tipo de pessoa que adora solucionar problemas e ajudar os outros? Então, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento ao Cliente que seja apaixonado(a) por proporcionar uma experiência incrível para nossos clientes. Como Auxiliar de Atendimento ao...
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Representante de Atendimento ao Cliente
Há 10 horas
Vitoria, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Vitória.Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e...
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Operador de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Vitoria, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos admite Operador de Atendimento ao Cliente em Vitória.Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter uma comunicação eficaz, resolução de problemas e garantia da satisfação do cliente.Manter colaboração com vários departamentos, como vendas, marketing e...
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Auxiliar de Atendimento
3 semanas atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroO profissional irá desenvolver atividades no setor de Relacionamento com o cliente. Dente algumas atividades destacam-se: Atendimento telefônico ao cliente (E apoio com cobranças); Atualização do status do cliente no sistema; Digitalização, organização e arquivamento de documentos.
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Auxiliar de Atendimento
Há 1 mês
VITORIA, Brasil CBL DESENVOLVIMENTO URBANO LTDA Tempo inteiroO profissional irá desenvolver atividades no setor de Relacionamento com o cliente. Dente algumas atividades destacam-se: Atendimento telefônico ao cliente (E apoio com cobranças); Atualização do status do cliente no sistema; Digitalização, organização e arquivamento de documentos.
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Operador de Atendimento
6 meses atrás
Vitoria, Brasil PSICOESPAÇO Tempo inteiroOperador de Atendimento (120 VAGAS)Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento em Informática; Boa comunicação e capacidade de escuta.Atividades: Atendimento de chamadas e auxílio na resolução de problemas; Abertura de cadastros; Realização de agendamentos; Outras atividades da área.Horário de Trabalho:...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
3 semanas atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroAtividades: Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais de relacionamento. Realizar agendamento de exames nas unidades do grupo. Realizar pré cadastro e atualizações de dados pessoais dos clientes e médicos em sistema interno. Alimentar o sistema de gestão da empresa com informações inerentes ao processo de...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
2 meses atrás
VITORIA, Brasil HENRIQUE TOMMASI NETTO ANALISES CLINICAS LTDA Tempo inteiroAtividades: Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais de relacionamento. Realizar agendamento de exames nas unidades do grupo. Realizar pré cadastro e atualizações de dados pessoais dos clientes e médicos em sistema interno. Alimentar o sistema de gestão da empresa com informações inerentes ao processo de...
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Agente de Atendimento
4 semanas atrás
VITORIA, Brasil ÓTICAS DINIZ - VITÓRIA Tempo inteiroPara você que ama vender online e é focado em resultados, esta é sua oportunidade. Nesse cargo você será responsável por realizar atendimento ativo e receptivo com foco em vendas, influenciar os clientes existentes ou em potencial a comprar produtos e serviços e apresentar soluções rápidas que atendam às necessidades dos clientes. Escala: Segunda...
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Auxiliar de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Vitoria, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiroEmpresa de designer gráfico admite Auxiliar de Suporte ao Cliente em Vitória.Oferecer suporte remoto aos clientes através de WhatsApp, chat e ligações (Atendimento por mensagem e voz).Gerenciar e organizar projetos utilizando ferramentas como ClickUp, Google Drive e Pacote Office.Colaborar estreitamente com a equipe de produção para garantir que as...
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Auxiliar de Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Vitoria, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiroEmpresa de designer gráfico admite Auxiliar de Suporte ao Cliente em Vila Velha.Oferecer suporte remoto aos clientes através de WhatsApp, chat e ligações (Atendimento por mensagem e voz).Gerenciar e organizar projetos utilizando ferramentas como ClickUp, Google Drive e Pacote Office.Colaborar estreitamente com a equipe de produção para garantir que as...
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Auxiliar de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Vitoria, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiroEmpresa de designer gráfico admite Auxiliar de Suporte ao Cliente em Vitória.Oferecer suporte remoto aos clientes através de WhatsApp, chat e ligações (Atendimento por mensagem e voz).Gerenciar e organizar projetos utilizando ferramentas como ClickUp, Google Drive e Pacote Office.Colaborar estreitamente com a equipe de produção para garantir que as...
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Agente de Atendimento
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil ARA GROUP SOLUÇÕES CORPORATIVAS LTDA Tempo inteiroAgente de Atendimento irá realizar atendimento aos Clientes prestando suporte, suprindo as necessidades com relação a dúvidas, elogios, sugestões e reclamações.Escala de trabalho 6x1Preferencialmente residir em: Vitória, Cariacica, Espirito Santo, Serra e Viana.Número de vagas: 100Local de trabalho: Vitória, ESRegime de contratação de tipo:...
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Técnico de Telecom Cliente
2 meses atrás
Vitoria, Brasil ALGAR Tempo inteiroA Algar, empresa líder no setor de telecomunicações, está em busca de um talentoso Técnico de Telecom Cliente Concessão.Requisitos:- Experiência com instalações e manutenções de produtos Banda Larga Óptica XDSL e STFC;- Conhecimento em atendimento a clientes corporativos MPES e pessoa física;- Proatividade e comprometimento;- Boas habilidades de...
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Técnico de Telecom Cliente
2 meses atrás
Vitoria, Brasil ALGAR Tempo inteiroA Algar, empresa líder no setor de telecomunicações, está em busca de um talentoso Técnico de Telecom Cliente Concessão.Requisitos:- Experiência com instalações e manutenções de produtos Banda Larga Óptica XDSL e STFC;- Conhecimento em atendimento a clientes corporativos MPES e pessoa física;- Proatividade e comprometimento;- Boas habilidades de...
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Assistente de Atendimento Comercial
2 meses atrás
VITORIA, Brasil Partner RH Tempo inteiroO(a) colaborador(a) atuará em escritório de representação de móveis de alto padrão, fazendo contato com lojistas e fabricantes, sendo um elo da comunicação entre ambos. Fará atendimento aos clientes de forma virtual, seja via whatsapp, email ou telefone. Diariamente irá verificar email e dar solução às demandas dos clientes, voltadas para...
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Supervisor de Atendimento
Há 2 dias
Vitoria, Brasil SOLLO CONTACT CENTER Tempo inteiroNessa posição, você será responsável por supervisionar e monitorar a equipe de atendimento, visando a satisfação do cliente e equipe, com o objetivo de atingir as metas estabelecidas, o desenvolvimento de seus liderados e a total harmonia de sua equipe, resultando na excelência dos serviços estabelecidos.Requisitos:Graduação completa ou cursando...
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VITORIA, Brasil People Meet Company Tempo inteiroAcompanhar renegociações,cobrança e atendimentos pendentes no CRM. Analisar propostas de renegociação, distratos e estratégias jurídicas para minimizar riscos;Aperfeiçoar interações com clientes e apoiar treinamentos;Apresentar resultados de inadimplência e planos de ação em reuniões semanais;Aprovar pagamentos e atender solicitações da...
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Atendente Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Vitoria, Brasil ACIM Tempo inteiroSua missão vai muito além de encantar o cliente. Confira abaixo todas atribuições:· Garantir a melhor experiência aos clientes em cada relacionamento, investigando e resolvendo todas solicitações, seja no contato, seja interagindo com demais áreas da empresa.· Realizar atendimento investigativo e consultivo garantindo...