Operador de Serviços ao Cliente

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil FAY NET SA Tempo inteiro
Descrição da vaga
Somos um provedor de internet banda larga por fibra óptica, com foco no cliente e que tem como objetivo proporcionar a melhor experiência em conexão possível.
Buscamos profissionais comprometidos e alinhados com nossa missão e valores de excelência na prestação de serviços e o comprometimento na relação com o cliente e com os demais profissionais da empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
- Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência etc.;
- Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
- Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se a empresa atende a região solicitada;
- Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
- Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
- Fazer o upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
- Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
- Outras atividades de acordo com a função.
Requisitos e qualificações do profissional:
- Residir na região de Guaratiba, Sepetiba, Santa Cruz ou Campo Grande
- Ensino médio completo;
- Habilitação categoria B (definitiva);
- Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
- Pacote Office (intermediário);
- Disponibilidade de horário;
- Desejável experiência em empresas similares.
Informações adicionais:
- Salário da categoria (R$ 1.496,18) + 30% de Periculosidade
- Vale Alimentação ou Refeição - R$ 22,43;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Cesta básica após o período de experiência e condicionada ao preenchimento de requisitos.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.496,18 - R$1.945,00 por mês
**Benefícios**:
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Adicional de periculosidade

  • Estagiário de Serviços ao Cliente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Linejet Serviços de Telecomunicações LTDA Tempo inteiro R$10.000 - R$15.000 por ano

    Vaga aberta paraEstágio em Atendimento ao Cliente.Atividades:Apoiar no atendimento aos clientes via telefone, chat e WhatsAppAuxiliar na abertura e acompanhamento de Ordens de ServiçoEsclarecer dúvidas e registrar chamados no sistemaApoiar a equipe em rotinas administrativas do setorRequisitos:Estar cursando Ensino Superior (Administração, Comunicação...

  • Operador(a) de Arena Serviço ao Cliente

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil SAF BOTAFOGO Tempo inteiro

    **Buscamos um(a) Operador de Arena para trilhar um caminho glorioso com o Botafogo 彡** Este cargo tem como objetivo planejar e executar ações relacionadas à experiência do cliente em jogos e eventos no Estádio Nilton Santos. Isso inclui aprimorar os serviços de conservação, limpeza e A&B do Estádio, visando aumentar a satisfação dos nossos...

  • Operador(a) de Arena Serviço ao Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SAF BOTAFOGO Tempo inteiro

    **Buscamos um(a) Operador de Arena para trilhar um caminho glorioso com o Botafogo 彡**Este cargo tem como objetivo planejar e executar ações relacionadas à experiência do cliente em jogos e eventos no Estádio Nilton Santos. Isso inclui aprimorar os serviços de conservação, limpeza e A&B do Estádio, visando aumentar a satisfação dos nossos...

  • Operador de Teleatendimento

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

    Overview Operador de Teleatendimento - RJ na Russel Serviços. Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Responsibilities Atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Qualifications Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo:...

  • Assistente ao Cliente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...

  • Operador(a) de Teleatendimento

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...

  • Operador de Vendas e Serviços

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Timbre RH & FliedMarketing Tempo inteiro

    Organização de loja **Cargo**:Operador de Vendas e Serviços **Área profissional**:Vendas - Varejo **Número de vagas**:1 **Benefícios**:VR **Requisitos**: **Sobre a empresa**: Confidencial

  • Operador de Movimentação – Distribuidora de Produtos – R$ 1.465,42

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

    Operador de Movimentação – Distribuidora de Produtos – R$ 1.465,42 Join to apply for the Operador de Movimentação – Distribuidora de Produtos – R$ 1.465,42 role at Russel Serviços Maior Atacadista do Brasil. Cargo: Operador de Movimentação. Regime de Contratação: … Leia mais ACD - RIOVAGAS Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Banco de...

  • Operador de Caixa

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Dom Casero Tempo inteiro

    **REQUISIÇÃO DE VAGAS (INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS)** **EMPRESA: DOM CASERO COM PRODUTOS ALIMENTICIOS** **FUNÇÃO: OPERADOR DE CAIXA / ENCANTAMENTO AO CLIENTE** **SALÁRIO: R$ 1.388,00 INICIAL** **QUANTIDADE: 15 CONTRATAÇÕES** **LOCAL: SHOPPINGS DO RIO DE JANEIRO** **HORÁRIO: A COMBINAR** **BENEFÍCIOS: VT + VA + QUEBRA DE CAIXA + PLANO DE...

  • Prestadora de Serviços Contrata Operador de

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Contratação**: CLT **Descrição da Vaga**: - Operador de Telemarketing ATIVO para Venda de Plano de Saúde - Contato Ativo para captação de novos clientes, migração e up grade; **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Usuário do Pacote Office, com prática de preenchimento de planilha em excel; - Experiência de venda em Call center; -...