Customer Success Suporte

1 semana atrás

Nova Lima, Brasil FDM NETWORK COM. e SERV. Tempo inteiro

Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem‑vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Sabemos que a chave para o crescimento está numa equipe de alto desempenho, e por isso procuramos uma pessoa para ingressar como CUSTOMER SUCCESS SUPORTE, para atuação em nosso escritório localizado em NOVA LIMA/MG. Responsabilidades Responsável por realizar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e atuando como agente de integração entre as partes, garantindo o suporte técnico e a satisfação do cliente. Elaborar e participar da reunião de entrega do projeto ao cliente, tirar dúvidas e atender a solicitações. Executar avaliações técnicas de nível 1 no produto, atendendo o cliente de forma rápida a fim de resolver o problema e minimizar o impacto na insatisfação do cliente. Iniciar a abertura de chamados para atendimento de nível 2 ao cliente, visando acionar equipe especializada para suporte técnico. Qualificações Técnico em Elétrica, Eletrotécnica ou afins. Experiência em Atendimento ao cliente. Experiência em Processo de pós‑vendas, incluindo software, ferramentas e gestão de SLA's. Conhecimentos técnicos básicos em energia solar fotovoltaica e elétrica. Benefícios Vale Refeição ou alimentação – para ter energia. Assistência médica e odontológica. Vale transporte. Confraternizações constantes e eventos de integração. Seguro de vida. Bonificação através de metas – se a empresa ganha, você também ganha. Day Off no aniversário. Gympass – para praticar o que mais gosta. Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Outros Empresa Solar volt sol com e inst para energia Ramo Energia SolarVolt é uma empresa que respeita e apoia a diversidade e a inclusão. Portanto, não fazemos diferenciação de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência. Empresa especializada exclusivamente no desenvolvimento de soluções e projetos fotovoltaicos. #J-18808-Ljbffr

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    Há 2 dias

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    Há 5 dias

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    1 semana atrás

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    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil FDM NETWORK COM. e SERV. Tempo inteiro

    Overview Customer Success Suporte - Energia Solar - MG role at FDM NETWORK COM. e SERV. in NOVA LIMA/MG. Salário A combinar Join to apply for the Customer Success Suporte - Energia Solar - MG role at FDM NETWORK COM. e SERV. Responsibilities Realizar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e atuando como agente de integração entre as partes,...

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    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Nexa conexão e gente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil FDM NETWORK COM. e SERV. Tempo inteiro

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    4 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil SOLARVOLT Tempo inteiro

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