Customer Success Suporte

3 semanas atrás

Nova Lima, Brasil FDM NETWORK COM. e SERV. Tempo inteiro

CUSTOMER SUCCESS SUPORTE Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Sabemos que a chave para o crescimento está numa equipe de alto desempenho, e por isso procuramos uma pessoa para ingressar como CUSTOMER SUCCESS SUPORTE , para atuação em nosso escritório localizado em NOVA LIMA/MG. Responsabilidades Responsável por realizar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e atuando como agente de integração entre as partes, garantindo o suporte técnico e a satisfação do cliente. Elaborar e participar da reunião de entrega do projeto ao cliente, tirar dúvidas e atender a solicitações. Executar avaliações técnicas de nível 1 no produto, atendendo o cliente de forma rápida a fim de resolver o problema e minimizar o impacto na insatisfação do cliente. Iniciar a abertura de chamados para atendimento de nível 2 ao cliente, visando acionar equipe especializada para suporte técnico. Qualificações Técnico em Eletrônica, Eletrotécnica ou afins. Experiência em Atendimento ao cliente. Experiência em Processo de pós-vendas, incluindo software, ferramentas e gestão de SLA's. Conhecimentos técnicos básicos em energia solar fotovoltaica e elétrica. Benefícios Vale Refeição ou alimentação. Assistência médica e odontológica. Vale transporte. Confraternizações constantes e eventos de integração. Seguro de vida. Bonificação através de metas – se a empresa ganha você também ganha. Day Off no aniversário. Gympass. A SolarVolt é uma empresa que respeita e apoia a diversidade e a inclusão. Portanto, não fazemos diferenciação de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência. #J-18808-Ljbffr

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    2 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    Overview Customer Success Suporte - Energia Solar - MG role at FDM NETWORK COM. e SERV. in NOVA LIMA/MG. Salário A combinar Join to apply for the Customer Success Suporte - Energia Solar - MG role at FDM NETWORK COM. e SERV. Responsibilities Realizar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e atuando como agente de integração entre as partes,...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil SEVENX GAMING SA Tempo inteiro

    **Quem Somos**: A **SevenX Gaming** é uma das líderes em Game Tech no Brasil, unindo tecnologia de ponta, inovação constante e responsabilidade para criar experiências de entretenimento de alto impacto. Nosso compromisso vai além do jogo: queremos garantir que cada experiência seja segura, divertida e ética, com um time que respira excelência e...

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    3 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    Há 5 horas

    Nova Lima, Brasil SOLARVOLT Tempo inteiro

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    Há 7 dias

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