Analista de Customer Success

Há 19 horas

Nova Lima, Brasil SEVENX GAMING SA Tempo inteiro

**Quem Somos**:
A **SevenX Gaming** é uma das líderes em Game Tech no Brasil, unindo tecnologia de ponta, inovação constante e responsabilidade para criar experiências de entretenimento de alto impacto.
Nosso compromisso vai além do jogo: queremos garantir que cada experiência seja segura, divertida e ética, com um time que respira excelência e colaboração. Aqui, temos orgulho de cultivar um ambiente dinâmico, onde ideias circulam livremente e cada pessoa é peça-chave na construção do nosso sucesso.

Se você busca propósito, desafios reais e espaço para crescer, a Seven X Gaming pode ser o seu próximo grande jogo de carreira

Buscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno para fortalecer nosso relacionamento com clientes e garantir jornadas de sucesso

**Responsabilidades**:

- Acompanhamento de clientes, atuando como ponto focal e parceiro estratégico;
- Garantir o onboarding, adoção, engajamento e renovação dos clientes;
- Monitorar KPIs de sucesso (churn, NPS, engajamento, LTV, etc.) e propor ações preventivas;
- Desenvolver planos de ação personalizados para retenção e expansão de contas;
- Atuar em conjunto com os times de produto, suporte e comercial para melhorar a experiência do cliente;
- Conduzir reuniões periódicas (QBRs) e relatórios de acompanhamento.

**Requisitos**:

- Ensino superior em andamento em Administração, Comunicação, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;
- Experiência prévia na área de Customer Success, atendimento ou pós-venda (mínimo 1 anos);
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Perfil analítico, com facilidade para interpretar métricas e tomar decisões baseadas em dados;
- Conhecimento intermediário/avançado de Excel e ferramentas de CRM (Hubspot, Salesforce, etc.).

**Diferenciais**:

- Experiência em empresas SaaS, fintechs ou iGaming ;
- Conhecimento de metodologias de CS (ex: Success Milestones, Health Score, NPS, etc.);

  • Customer Success

    4 semanas atrás

    Nova Odessa, Brasil Feeta rh Tempo inteiro

    Feeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (DF)

  • Customer Success

    4 semanas atrás

    Nova Odessa, Brasil Feeta rh Tempo inteiro

    Feeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (DB)

  • Analista De Customer Success Pleno

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Amcham Carreiras Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de Customer Success Pleno, em nossa área comercial. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com médias e grandes empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil.Se você quer ser protagonista da sua carreira,...

  • Analista De Customer Success Jr

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Amcham Carreiras Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de Customer Success Jr, em nossa área comercial. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com médias empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasi.Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um...

  • Customer Success

    4 semanas atrás

    Nova Odessa, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Feeta rh Tempo inteiro

    Feeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (DF)

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Nova Serrana, Brasil Surfe Digital Ltda Tempo inteiro

    O Customer Success da Surfe é o responsável pelos nossos clientes. É a pessoa quem irá não só atende-los, mas entendê-los. Quando os clientes chegam até nós, o profissional tem a responsabilidade de estudar seus negócios e, a partir disso, elaborar toda a estratégia de **Marketing Digital** para garantir o seu sucesso. Observação: É...

  • Customer Success

    4 semanas atrás

    Nova Odessa, Brasil Feeta rh Tempo inteiro

    Feeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (CH)

  • Customer Success

    Há 7 dias

    Nova Odessa, Brasil Feeta rh Tempo inteiro

    Feeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (CE)

  • Customer Success

    1 dia atrás

    Nova Odessa, Brasil Feeta Rh Tempo inteiro

    Feeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços(FG)

  • Customer Success

    4 semanas atrás

    Nova Odessa, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Feeta rh Tempo inteiro

    Feeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (DK)