Analista de Customer Success
Há 3 dias
**Quem Somos**:A **SevenX Gaming** é uma das líderes em Game Tech no Brasil, unindo tecnologia de ponta, inovação constante e responsabilidade para criar experiências de entretenimento de alto impacto.Nosso compromisso vai além do jogo: queremos garantir que cada experiência seja segura, divertida e ética, com um time que respira excelência e colaboração. Aqui, temos orgulho de cultivar um ambiente dinâmico, onde ideias circulam livremente e cada pessoa é peça-chave na construção do nosso sucesso.Se você busca propósito, desafios reais e espaço para crescer, a Seven X Gaming pode ser o seu próximo grande jogo de carreiraBuscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno para fortalecer nosso relacionamento com clientes e garantir jornadas de sucesso**Responsabilidades**:- Acompanhamento de clientes, atuando como ponto focal e parceiro estratégico;- Garantir o onboarding, adoção, engajamento e renovação dos clientes;- Monitorar KPIs de sucesso (churn, NPS, engajamento, LTV, etc.) e propor ações preventivas;- Desenvolver planos de ação personalizados para retenção e expansão de contas;- Atuar em conjunto com os times de produto, suporte e comercial para melhorar a experiência do cliente;- Conduzir reuniões periódicas (QBRs) e relatórios de acompanhamento.**Requisitos**:- Ensino superior em andamento em Administração, Comunicação, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;- Experiência prévia na área de Customer Success, atendimento ou pós-venda (mínimo 1 anos);- Excelente comunicação verbal e escrita;- Perfil analítico, com facilidade para interpretar métricas e tomar decisões baseadas em dados;- Conhecimento intermediário/avançado de Excel e ferramentas de CRM (Hubspot, Salesforce, etc.).**Diferenciais**:- Experiência em empresas SaaS, fintechs ou iGaming ;- Conhecimento de metodologias de CS (ex: Success Milestones, Health Score, NPS, etc.);
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Analista de Customer Success
Há 5 dias
Nova Lima, Brasil SEVENX GAMING SA Tempo inteiro**Quem Somos**: A **SevenX Gaming** é uma das líderes em Game Tech no Brasil, unindo tecnologia de ponta, inovação constante e responsabilidade para criar experiências de entretenimento de alto impacto. Nosso compromisso vai além do jogo: queremos garantir que cada experiência seja segura, divertida e ética, com um time que respira excelência e...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil SGF Global Tempo inteiro**Customer Success Pleno ou Sênior****Missão do Cargo**:Este profissional atuará como um ponto de contato vital entre a empresa e os clientes, resolvendo problemas e identificando oportunidades para melhorar a satisfação do cliente e o sucesso a longo prazo e desempenhará um papel crucial na retenção e expansão da base de...
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Customer Success
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Despertar Inovação Pessoal Tempo inteiroBuscamos um profissional com foco principal em contato e atendimento ao cliente, ajudando a garantir que cada cliente tenha uma experiência incrivel e contínua, desde a implementação até o uso diário. **ATIVIDADES**: - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal - Entender as necessidades e...
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Customer Success
1 semana atrás
Nova Serrana, Brasil Surfe Digital Ltda Tempo inteiroO Customer Success da Surfe é o responsável pelos nossos clientes. É a pessoa quem irá não só atende-los, mas entendê-los. Quando os clientes chegam até nós, o profissional tem a responsabilidade de estudar seus negócios e, a partir disso, elaborar toda a estratégia de **Marketing Digital** para garantir o seu sucesso.
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Customer Success
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Pipou Consultoria E Treinamento Ltda Tempo inteiroSobre a BasehitA Basehit é uma empresa de tecnologia especializada em assistentes virtuais de IA, automações inteligentes e desenvolvimento de soluções personalizadas para empresas que desejam transformar suas operações usando inteligência artificial.Nosso propósito é ajudar negócios a serem mais eficientes, escaláveis e competitivos —...
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Assistente de Customer Success
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Detronic Energia Tempo inteiroA Detronic Energia é uma empresa focada em transformação de vidas!Entregar soluções de energia limpa e mais barata é nossa principal meta.Acreditamos na colaboração mútua para alcance de grandes conquistas e para que alcancemos a meta de crescer exponencialmente, buscamos pessoas que sejam comprometidas, que desejam estar em um time de alta...
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Customer Success
Há 5 dias
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil PIPOU CONSULTORIA E TREINAMENTO LTDA Tempo inteiroSobre a BasehitA Basehit é uma empresa de tecnologia especializada em assistentes virtuais de IA, automações inteligentes e desenvolvimento de soluções personalizadas para empresas que desejam transformar suas operações usando inteligência artificial.Nosso propósito é ajudar negócios a serem mais eficientes, escaláveis e competitivos —...
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Analista De Customer Success Jr
1 dia atrás
Nova Lima, Brasil Amcham Carreiras Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Customer Success Jr, para atuar em nossa área comercial.Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas, médias e grandes empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil em Belo Horizonte.Se você quer ser protagonista da sua carreira,...
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Customer success
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Netvagas Tempo inteiroFeeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/ SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS). (785) Auxiliar - MenvieVagas
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Analista De Customer Success B2B
Há 3 dias
Nova Lima, Brasil Kalendae Tempo inteiroA Kalendae atua desde **** no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à...