Assistente de Customer Success
2 semanas atrás
A Detronic Energia é uma empresa focada em transformação de vidasEntregar soluções de energia limpa e mais barata é nossa principal meta.Acreditamos na colaboração mútua para alcance de grandes conquistas e para que alcancemos a meta de crescer exponencialmente, buscamos pessoas que sejam comprometidas, que desejam estar em um time de alta performance e que queiram fazer a diferença.Para a vaga de Assistente de Customer Success, buscamos um(a) profissional responsável pelo atendimento ao cliente, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas.**Dia a dia**Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente (churn, NPS, LTV, CES, CSAT, entre outros);Acompanhar o ciclo de vida dos clientes;Identificar gargalos na compreensão do uso de ferramentas, sistemas e produtos e, então, propor soluções facilitadoras;Capturar dados e feedbacks de clientes;Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding;Atuar como ponte entre as expectativas dos clientes e a realidade da empresa;Desenvolver ferramentas para centralizar informações, dicas e experiências, como uma base de conhecimento, por exemplo.Entre outras atividades...**Competências e habilidades**Facilidade de relacionamento interpessoal;Gestão de conflito;Administração de tempo e atenção aos detalhes;**Requisitos da vaga**Conhecimento intermediário/avançado no pacote office;**Formação**Desejável, cursos de Gestão Comercial, Administração, Gestão de Negócios e áreas afins;Desejável experiência na área**Benefícios de ser Detronic Energia**:VR de R$30,00 por dia trabalhado ? por nossa conta;Vale Transporte ou Combustível ? por nossa conta;Plano de Saúde e Odonto;Seguro de Vida;Participação no Clube Certo ? App com ótimos descontos;Parceria com Teo EsportesDesconto de 20% em sua conta de energia.Está em busca de crescimento profissional e fazer a diferença na vida das pessoas? Vem para a #DetronicEnergia- Health insurance
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Analista de Customer Success
Há 4 dias
Nova Lima, Brasil SEVENX GAMING SA Tempo inteiro**Quem Somos**: A **SevenX Gaming** é uma das líderes em Game Tech no Brasil, unindo tecnologia de ponta, inovação constante e responsabilidade para criar experiências de entretenimento de alto impacto. Nosso compromisso vai além do jogo: queremos garantir que cada experiência seja segura, divertida e ética, com um time que respira excelência e...
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Analista de Customer Success
Há 3 dias
Nova Lima, Brasil SEVENX GAMING SA Tempo inteiro**Quem Somos**:A **SevenX Gaming** é uma das líderes em Game Tech no Brasil, unindo tecnologia de ponta, inovação constante e responsabilidade para criar experiências de entretenimento de alto impacto.Nosso compromisso vai além do jogo: queremos garantir que cada experiência seja segura, divertida e ética, com um time que respira excelência e...
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Customer Success
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Pipou Consultoria E Treinamento Ltda Tempo inteiroSobre a BasehitA Basehit é uma empresa de tecnologia especializada em assistentes virtuais de IA, automações inteligentes e desenvolvimento de soluções personalizadas para empresas que desejam transformar suas operações usando inteligência artificial.Nosso propósito é ajudar negócios a serem mais eficientes, escaláveis e competitivos —...
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Customer Success
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Despertar Inovação Pessoal Tempo inteiroBuscamos um profissional com foco principal em contato e atendimento ao cliente, ajudando a garantir que cada cliente tenha uma experiência incrivel e contínua, desde a implementação até o uso diário. **ATIVIDADES**: - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal - Entender as necessidades e...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil SGF Global Tempo inteiro**Customer Success Pleno ou Sênior****Missão do Cargo**:Este profissional atuará como um ponto de contato vital entre a empresa e os clientes, resolvendo problemas e identificando oportunidades para melhorar a satisfação do cliente e o sucesso a longo prazo e desempenhará um papel crucial na retenção e expansão da base de...
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Customer Success
Há 4 dias
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil PIPOU CONSULTORIA E TREINAMENTO LTDA Tempo inteiroSobre a BasehitA Basehit é uma empresa de tecnologia especializada em assistentes virtuais de IA, automações inteligentes e desenvolvimento de soluções personalizadas para empresas que desejam transformar suas operações usando inteligência artificial.Nosso propósito é ajudar negócios a serem mais eficientes, escaláveis e competitivos —...
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Customer Success
1 semana atrás
Nova Serrana, Brasil Surfe Digital Ltda Tempo inteiroO Customer Success da Surfe é o responsável pelos nossos clientes. É a pessoa quem irá não só atende-los, mas entendê-los. Quando os clientes chegam até nós, o profissional tem a responsabilidade de estudar seus negócios e, a partir disso, elaborar toda a estratégia de **Marketing Digital** para garantir o seu sucesso.
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Customer success
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Netvagas Tempo inteiroFeeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/ SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS). (785) Auxiliar - MenvieVagas
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Customer Success Suporte
1 semana atrás
Nova Lima, Brasil Solarvolt Tempo inteiroOverviewEi, quer fazer parte de algo grande?Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia?Sabemos que a chave para o crescimento está numa equipe de alto desempenho, e por isso procuramos uma pessoa para ingressar como CUSTOMER SUCCESS SUPORTE, para atuação em nosso escritório...
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Customer Success
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Onimusic Tempo inteiroSobre a BasehitA Basehit é uma empresa de tecnologia especializada em assistentes virtuais de IA, automações inteligentes e desenvolvimento de soluções personalizadas para empresas que desejam transformar suas operações usando inteligência artificial.Nosso propósito é ajudar negócios a serem mais eficientes, escaláveis e competitivos —...
