Customer Success Suporte

Há 20 horas

Nova Lima, Minas Gerais, Brasil FDM NETWORK COM. e SERV. Tempo inteiro

Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Sabemos que a chave para o crescimento está numa equipe de alto desempenho, e por isso procuramos uma pessoa para ingressar como CUSTOMER SUCCESS SUPORTE , para atuação em nosso escritório localizado em NOVA LIMA/MG. Principais desafios do seu dia a dia:Responsável por realizar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e atuando como agente de integração entre as partes, garantindo o suporte técnico e a satisfação do cliente. Elaborar e participar da reunião de entrega do projeto ao cliente, tirar dúvidas e atender a solicitações Executar avaliações técnicas de nível 1 no produto, atendendo o cliente de forma rápida a fim de resolver o problema e minimizar o impacto na insatisfação do cliente. Iniciar a abertura de chamados para atendimento de nível 2 ao cliente, visando acionar equipe especializada para suporte técnico. O que você precisa ter para fazer parte deste time:Técnico em Elétrica, Eletrotécnica ou afins Experiência em Atendimento ao cliente Experiência em Processo de pós vendas, incluindo software, ferramentas e gestão de SLA's. Conhecimentos técnicos básicos em energia solar fotovoltaica e elétrica O que a SolarVolt oferece:Vale Refeição ou alimentação-para ter energia Assistência médica e odontológica-afinal precisamos cuidar da nossa saúde Vale transporte-para nos encontrarmos no escritório Confraternizações constantes e eventos de integração-para proporcionar novas amizades Seguro de vida-para nos resguardarmos no dia a dia Bonificação através de metas-se a empresa ganha você também ganha Day Off no aniversário-para que você curta esse dia especial Gympass – para você praticar o que mais gosta Estamos localizados em um shopping comercial com toda a infraestrutura que você precisa (Supermercado, farmácia, restaurantes, cartório, correios, etc). A SolarVolt é uma empresa que respeita e apoia a diversidade e a inclusão. Portanto, não fazemos diferenciação de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.

Formação Acadêmica
Não informado

Salário
A combinar

Cargo
Outros

Empresa
Solar volt sol com e inst para energia

Empresa especializada exclusivamente no desenvolvimento de soluções e projetos fotovoltaicos.

Ramo
Energia

(FG)

  • Customer Success Suporte

    Há 3 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil FDM NETWORK COM. e SERV. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Customer Success Suporte

    Há 3 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil FDM NETWORK COM. e SERV. Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por ano

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  • Customer Success Suporte

    4 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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  • Client Success Manager

    Há 3 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Gartner Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    About the role:  The Client Success team follows a Client for Life Philosophy, and individuals in this role ensure that every Gartner client receives value far exceeding their investment. Associates seek to understand and surface client's business priorities, breakdown challenges, and identify the most effective ways to support the client in making the...

  • Coordenador (a) de Operações - Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Coordenador (a) de Operações - Suporte ao ClienteFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: HybridDepartment: Customer ServiceSchedule: Full TimeCompany DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e...

  • Analista de Atendimento

    Há 6 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil innolevels - Leveraging your Business Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratando Analista de Atendimento (Customer Service) Buscamos um profissional para atuar diretamente com agricultores de soja, oferecendo suporte, orientações e soluções em tempo real. Você será o elo entre o campo e a empresa, contribuindo para a transformação digital do agronegócio e garantindo uma experiência de excelência aos nossos...

  • Executivo de vendas

    Há 3 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil VX Medical Innovation Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da VagaO(a) Executivo(a) de Contas será responsável por todo o ciclo de vendas dos nossos produtos digitais, desde a prospecção até o fechamento do negócio. O objetivo é garantir uma experiência consultiva e de alto valor para os clientes, conectando as funcionalidades das nossas soluções aos problemas específicos de cada...

  • Analista de Atendimento

    Há 6 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Cliente FC Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratando Analista de Atendimento (Customer Service)Buscamos um profissional para atuar diretamente com agricultores de soja, oferecendo suporte, orientações e soluções em tempo real. Você será o elo entre o campo e a empresa, contribuindo para a transformação digital do agronegócio e garantindo uma experiência de excelência aos nossos...