Analista de relacionamento jr

1 semana atrás

CRUZEIRO, Brasil MDS Group Tempo inteiro
  • Graduação completa em Administração, Gestão de Recursos Humanos e Correlacionados
  • Conhecimento básico em excel, PPT e pacote office;
  • Experiência na área de seguros com produtos de saúde, odontológico e conhecimento sobre a legislação vigente da ANS;
  • Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, organização, resiliência, raciocínio lógico e comunicação assertiva.
  • Realizar o atendimento a carteira de clientes de menor complexidade, por meio de atendimento presencial, telefônico e/ou ferramentas digitais, a fim que todos possam ser atendidos de acordo com sua necessidade de forma ágil e assertiva.
  • Realizar atendimento ao cliente, por meio de tratamento atencioso, pautado no diálogo e na compreensão da necessidade, a fim de prestar o esclarecimento de dúvidas e/ou as informações necessárias em relação ao processo de cobertura dos benefícios seguráveis e/ou não seguráveis.
  • Prestar apoio ao cliente em relação a solicitação e/ou prévia de reembolso, por meio de atendimento presencial, telefônico e/ou ferramentas digitais, a fim de garantir o efetivo reembolso de despesas decorrentes de atendimento recebido fora da rede credenciada.
  • Realizar os procedimentos necessários para a realização de estudo de mercado, por meio de levantamento dos dados e/ou informações necessárias para o preenchimento dos formulários de cotação, a fim de identificar quais as melhores condições e facilidades para o cliente dentro do prazo da renovação.
  • Elaborar relatórios e/ou apresentações com os indicadores de sinistralidade, por meio de organização de dados, informações e análises quantitativa e qualitativa, a fim de disponibilizar para o cliente os resultados da apólice.
  • Identificar oportunidades de melhoria, por meio de mapeamentos realizados durante a execução dos processos, aplicação dos procedimentos e fluxos de trabalho, a fim de sugerir ações que possibilite melhoria contínua no atendimento ao cliente.
  • Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou e demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo.

  • analista de relacionamento jr

    2 semanas atrás

    Cruzeiro, São Paulo, Brasil MDS Group Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. Nossa melhoria é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos clientes, veja...

  • analista de relacionamento jr

    2 semanas atrás

    Cruzeiro, São Paulo, Brasil MDS GROUP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. Nossa melhoria é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos clientes, veja...

  • Analista De Relacionamento Jr

    1 semana atrás

    Cruzeiro, Brasil Mds Group Tempo inteiro

    A MDS é uma das principais corretoras do país no segmento de seguros, resseguros, gestão de benefícios e consultoria de riscos.Fazemos parte do MDS Group: Companhia líder de mercado em Portugal e uma das maiores no Brasil, além de estar presente em Angola, Moçambique e Espanha.Mundialmente, atuamos através da empresa Brokerslink, fundada pelo MDS...

  • Analista de relacionamento jr

    Há 6 dias

    Cruzeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação completa em Administração, Gestão de Recursos Humanos e CorrelacionadosConhecimento básico em excel, PPT e pacote office;Experiência na área de seguros com produtos de saúde, odontológico e conhecimento sobre a legislação vigente da ANS;Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, organização, resiliência,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Cruzeiro, Brasil Heaven - Gestora de Negócios Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente**Requisitos**:- Experiência com atendimento ao cliente;- Domínios de atividades ligadas à elaboração de relatórios;- Domínio do pacote Office;- Residir em Cruzeiro-SP.Atribuições:- Estabelecer e manter uma comunicação regular com os clientes, garantindo que suas preocupações, feedbacks e necessidades sejam ouvidos...

  • Analista de Operações

    3 semanas atrás

    Cruzeiro do Sul, Acre, Brasil Heaven - Gestora de Negócios Tempo inteiro

    Analista de Operações**Requisitos**:- Ensino Superior completo;- Experiência prévia em cargos relacionados a operações;- Conhecimento em análise financeira;- Flexibilidade para viagens de acordo com as necessidades do negócio.Atribuições:- Auxiliar na gestão operacional das unidades franqueadas;- Realizar análises financeiras das unidades...

  • Analista de operações júnior

    3 semanas atrás

    Cruzeiro do Sul, Acre, Brasil Central IT Tempo inteiro

    Quais requisitos você precisa ter? Hard skills: Cursando nível superior; Conhecimentos básicos de informática; Capacidade para expressar-se com clareza e objetividade, tanto por meio de linguagem escrita quanto falada; Capacidade apurada para concentrar-se na execução do trabalho e ter conhecimento de língua portuguesa e redação oficial;  Soft...

  • Analista de Controle da Qualidade

    2 semanas atrás

    Cruzeiro, Brasil MSD Tempo inteiro

    Nosso grupo de Garantia da Qualidade assegura que cada material dentro de nossos produtos seja fabricado, processado, testado, embalado, armazenado e distribuído de acordo com nossos mais altos padrões de qualidade e atenda a todos os requisitos regulatórios. Em parceria com nossas instalações internas de manufatura, fabricantes externos e fornecedores,...

  • Técnico de Serviços Operacionais

    2 semanas atrás

    Cruzeiro, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Inspirar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento...

  • Técnico de Serviços Operacionais

    2 semanas atrás

    Cruzeiro, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Inspirar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de...