analista de relacionamento jr

1 dia atrás

Cruzeiro, São Paulo, Brasil MDS Group Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. Nossa melhoria é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos clientes, veja nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do #WeAreMDS.

Buscamos um profissional para somar ao time de Benefícios que será responsável pelo atendimento de carteira de cliente com Benefícios seguráveis e/ou não seguráveis de baixa complexidade.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o atendimento a carteira de clientes de menor complexidade, por meio de atendimento presencial, telefônico e/ou ferramentas digitais, a fim que todos possam ser atendidos de acordo com sua necessidade de forma ágil e assertiva.
  • Realizar atendimento ao cliente, por meio de tratamento atencioso, pautado no diálogo e na compreensão da necessidade, a fim de prestar o esclarecimento de dúvidas e/ou as informações necessárias em relação ao processo de cobertura dos benefícios seguráveis e/ou não seguráveis.
  • Prestar apoio ao cliente em relação a solicitação e/ou prévia de reembolso, por meio de atendimento presencial, telefônico e/ou ferramentas digitais, a fim de garantir o efetivo reembolso de despesas decorrentes de atendimento recebido fora da rede credenciada.
  • Realizar os procedimentos necessários para a realização de estudo de mercado, por meio de levantamento dos dados e/ou informações necessárias para o preenchimento dos formulários de cotação, a fim de identificar quais as melhores condições e facilidades para o cliente dentro do prazo da renovação.
  • Elaborar relatórios e/ou apresentações com os indicadores de sinistralidade, por meio de organização de dados, informações e análises quantitativa e qualitativa, a fim de disponibilizar para o cliente os resultados da apólice.
  • Identificar oportunidades de melhoria, por meio de mapeamentos realizados durante a execução dos processos, aplicação dos procedimentos e fluxos de trabalho, a fim de sugerir ações que possibilite melhoria contínua no atendimento ao cliente.
  • Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou e demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo.

Requisitos e qualificações

  • Graduação completa em Administração, Gestão de Recursos Humanos e Correlacionados
  • Conhecimento básico em excel, PPT e pacote office;
  • Experiência na área de seguros com produtos de saúde, odontológico e conhecimento sobre a legislação vigente da ANS;
  • Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, organização, resiliência, raciocínio lógico e comunicação assertiva.

Informações adicionais

  • Plano de Saúde e Odontológico Sul América
  • Seguro de Vida
  • Vale refeição e/ou alimentação
  • Vale transporte
  • PLR
  • Gympass
  • Wellz
  • Day off
  • Apoio Pass para você e seus dependentes
  • Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, viagem entre outros.

  • analista de relacionamento jr

    Há 2 dias

    Cruzeiro, São Paulo, Brasil MDS GROUP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. Nossa melhoria é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos clientes, veja...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás

    Cruzeiro, São Paulo, Brasil Instituto Sócrates Guanaes Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Olá Candidato,O Instituto Sócrates Guanaes (ISG) é uma Organização Social de Saúde com 25 anos de experiência na promoção da saúde pública e privada. Administramos unidades de saúde e desenvolvemos profissionais que, assim como nós, têm como missão cuidar e salvar vidas.Em parceria com a SES-SP somos a gestora do Hospital Regional Circuito da...

  • Analista De Relacionamento Jr

    Há 6 dias

    Cruzeiro, Brasil Mds Group Tempo inteiro

    Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias.Nossa melhoria é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento.E você?Quer ir mais longe com a gente?Conheça nossos clientes, veja nossos...

  • Analista De Relacionamento Jr

    Há 6 dias

    Cruzeiro, Brasil Mds Group Tempo inteiro

    Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias.Nossa melhoria é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento.E você?Quer ir mais longe com a gente?Conheça nossos clientes, veja nossos...

  • Analista de Sac

    2 semanas atrás

    Cruzeiro, Brasil Renata Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de SAC Jr para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por traduzir scripts, revisar traduções de atendimentos em espanhol, gerar reports mensais de chamados, tratar casos críticos de clientes do Chile e gerenciar operadores. **Requisitos** - Ensino Superior Concluído; - Pacote Office intermediário; - Espanhol...

  • Promotor de Vendas Jr.

    2 semanas atrás

    Cruzeiro, Brasil Allis Tempo inteiro

    oportunidade de Promotor de vendas. Estamos com uma vaga para atuar como Promotor de vendas. Para atender o roteiro na cidades: CRUZEIRO -SP ATIVIDADES: Estreitar o relacionamento com a loja; Montagem de ilha e pontos extras sempre que possível; Limpeza, precificação, abastecimento e reposição de produtos. Horário: 07:00 as 13:00 seg a sab Benefícios:...

  • Analista de Controle da Qualidade

    Há 5 dias

    Cruzeiro, Brasil MSD Tempo inteiro

    Nosso grupo de Garantia da Qualidade assegura que cada material dentro de nossos produtos seja fabricado, processado, testado, embalado, armazenado e distribuído de acordo com nossos mais altos padrões de qualidade e atenda a todos os requisitos regulatórios. Em parceria com nossas instalações internas de manufatura, fabricantes externos e fornecedores,...

  • Analista de Estoque

    Há 5 dias

    R Jaime Taveira Chácara Cruzeiro do Sul, São Paulo, São Paulo, Brasil Multi-Hidro Industria E Comercio De Tubos, Conexoes E Valvul Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsável por realizar atividades de transformação e melhoramento dos produtos em estoque, visando agregar valor, otimizar o armazenamento e atender às especificações dos clientes. O profissional deve garantir a qualidade e eficiência nos processos de beneficiamento, contribuindo para a maximização do valor dos produtos e redução de...

  • Gerente De Comércio Eletrônico

    Há 4 dias

    Cruzeiro da Fortaleza, Brasil Fio De Afeto Tempo inteiro

    Vaga: Gestor de E-commerce e Operações – Fio de Afeto Local: Fortaleza/CE – Presencial Modelo de contratação: CLT ou PJ (a combinar) - Full Time Salário fixo: Entre R$ ***** e R$ ***** (de acordo com o perfil e experiência) Remuneração variável: R$***** a R$***** (mediante atingimento de metas) Sobre a Fio de Afeto:Somos uma marca que nasceu...

  • Analista de Logística

    Há 5 dias

    Avenida Buricá Cruzeiro, Santa Rosa, Rio Grande do Sul, Brasil K3 Locadora De Equipamentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A função de Analista de Logística desempenha um papel crucial na otimização das operações de uma empresa, desde a aquisição de matérias-primas até a entrega do produto final ao cliente. Para atuar nessa área, é fundamental que o profissional possua um conjunto de habilidades e conhecimentos específicos.Responsabilidades:Controlar a expedição...

  • Analista de compras

    Há 3 dias

    Rua Jaime Taveira Chácara Cruzeiro do Sul, São Paulo, São Paulo, Brasil Multi-Hidro Industria E Comercio De Tubos, Conexoes E Valvul Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    OBJETIVO DO CARGO   Responsável por planejar, executar e acompanhar os processos de compras de materiais e serviços, garantindo o melhor custo-benefício para a Mult-Hidro, além de manter um relacionamento saudável com fornecedores e assegurar a disponibilidade de estoque de acordo com as necessidades operacionais.Formação Educacional Ensino...

  • Consultor de vendas

    Há 2 dias

    Cruzeiro do Sul, Brasil Irrigat Sistemas de Irrigação Tempo inteiro

    Consultor de vendas - retomada de contatos Você fará parte da equipe comercial Irrigat, que possui mais de 3.000 clientes em todo o Brasil e no exterior. Com uma vasta carteira de leads, você poderá desenvolver a sua comunicação, negociação e crescer financeiramente com as vendas. Por que você deve aplicar para essa vaga? Você já imaginou fazer...