Técnico de Suporte N1

4 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil InterOp Tempo inteiro

Responsabilidades Atendimento remoto a usuários via e-mail, telefone e sistema corporativo, incluindo orientação, esclarecimento de dúvidas e resolução de incidentes. Triagem dos chamados recebidos e direcionamento adequado. Atendimento de Nível 1, com foco na solução remota de incidentes e requisições. Execução de manutenções remotas, sejam pró-ativas ou de rotina. Encaminhamento de chamados para atendentes de Nível 2, com informações e orientações detalhadas. Encerramento dos atendimentos, com retorno ao usuário e esclarecimentos finais. Contato pós atendimento para verificar o nível de satisfação dos usuários. Cargo Técnico de Suporte N1 - Sênior Tipo de Contrato CLT (Efetivo) Área profissional Informática/T.I. Carga horária 150 Benefícios Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas. Descontos especiais em farmácias. Descontos nas academias do SESC (acesso gratuito ao se cadastrar como colaborador InterOp). Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional. Oportunidades de certificações. Vale Refeição - Flexível para mercados e restaurantes. Seguro de Vida. Vale Transporte ou Auxílio Combustível. Kit Paternidade/Maternidade. Requisitos Curso Técnico ou Graduação em TI concluído. Experiência profissional com atendimento a clientes de TIC na modalidade “call center”. Localização Alvorada, Rio Grande do Sul, Brazil #J-18808-Ljbffr

  • Técnico de Suporte N1

    Há 11 horas

    Porto Alegre, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    **Vaga**: Técnico de Suporte N1 **Tipo**: VAGA EFETIVA **Salário**: A consultar **Benefícios**: VT + VR + Plano de saúde hospitalar e odontológico + Bonificação Trimestral **Descrição**: - Ter experiência na função; - Ter curso técnico ou Superior na área de informática; Redes ou afins;. Cargo: TÉCNICO DE SUPORTE N1 - CÓD - 8 | Salario: A...

  • Estágio Suporte Técnico N1

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil PRIMER Tempo inteiro

    Auxiliar no atendimento ao cliente por telefone e chat das plataformas digitais da empresa. **Cargo**: Estágio Suporte Técnico N1 **Tipo de Contrato**: Estágio **Área profissional**: Administração Comercial/Vendas **Carga-horária**: 30 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale-transporte, Vale-refeição de R$ 26,35 por dia...

  • Técnico de Suporte N1

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Atribuições: Atendimento de chamados externos, realizando manutenção preventiva e corretiva, oferecendo suporte técnico a clientes com atuação em Porto Alegre e região metropolitana; Atuação direta via sistema de Help Desk, registrando chamados, controlando demandas e atualizando documentações; Realizar testes e avaliação de hardwares,...

  • Suporte Técnico N1

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Safe2Pay Tempo inteiro

    Quem somosA Safe2Pay é uma fintech, especializada em soluções de pagamentos, e estamos à procura de um(a) profissional para atuar como Suporte Técnico N1 em nossa equipe.No dia a dia você vai:Realizar atendimento ao cliente através dos nossos canais: OctaDesk, WhatApp, Chat, Tickets, E-mail e telefone;Administrar e gerir os atendimentos e...

  • Estágio Suporte Técnico N1

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil PRIMER Tempo inteiro

    Atuará junto à equipe realizando o atendimento ao cliente por telefone e chat das plataformas digitais da empresa. **Cargo**: Estágio Suporte Técnico N1 **Tipo de Contrato**: Estágio **Área profissional**: Administração Comercial/Vendas **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Bolsa auxílio de R$1.100,00. Vale-transporte no...

  • Suporte N1

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Fabiane Vareira Consultoria de RH Tempo inteiro

    Suporte N1 - NOC Local:Navegantes, Porto Alegre Atendimento aos clientes da empresa de forma remota e presencial. Remuneração R$ 1.412,00 Benefícios: Vale transporte + Vale refeição R$ 13,80 Horário: 08:12 às 18:00 Atividades: Realizar o atendimento do parque de máquinas (Computadores e notebooks); Utilizar e registrar atendimento de usuários em...

  • Suporte N1

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    Suporte N1 - NOC Local:Navegantes, Porto Alegre Atendimento aos clientes da empresa de forma remota e presencial. Remuneração R$ 1.412,00 Benefícios: Vale transporte + Vale refeição R$ 13,80 Horário: 08:12 às 18:00 Atividades: Realizar o atendimento do parque de máquinas (Computadores e notebooks); Utilizar e registrar atendimento de usuários em...

  • Técnico De Suporte N1

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Cds Communication Data Service Tempo inteiro

    ATIVIDADES:- Executar todos os atendimentos técnicos remotamente aos usuários de TIC, envolvendo hardware e software e as dúvidas dos usuários;- Realizar a instalação, configuração e habilitação necessárias para que os dispositivos eletrônicos funcionem adequadamente na infraestrutura elétrica e de rede local existentes- Encerrar as...

  • Técnico de Suporte N1

    Há 13 horas

    Porto Alegre, Brasil Interop informática Ltda Tempo inteiro

    - Atendimento remoto a usuários via diversos canais (e-mail, telefone, sistema corporativo), incluindo orientação, esclarecimento de dúvidas e resolução de incidentes.- Triagem dos chamados recebidos para direcionamento adequado.- Atendimentos de Nível 1, com foco na solução remota de incidentes e requisições.- Execução de manutenções remotas,...

  • Técnico de Suporte N1 Pleno

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Interop informática Ltda Tempo inteiro

    - Atendimento remoto a usuários via diversos canais (e-mail, telefone, sistema corporativo), incluindo orientação, esclarecimento de dúvidas e resolução de incidentes.- Triagem dos chamados recebidos para direcionamento adequado.- Atendimentos de Nível 1, com foco na solução remota de incidentes e requisições.- Execução de manutenções remotas,...