Supervisor de Atendimento ao Cliente

4 semanas atrás

Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil CITUR SPE LTDA Tempo inteiro

Somos o Grupo CITUR e acreditamos que o novo sempre vem. 

Desde 2017, quando transformamos o projeto Zoo das Aves em realidade, nossa missão é oferecer experiências inovadoras e de alta qualidade aos nossos visitantes. Rapidamente, nosso empreendimento se destacou, sendo reconhecido como um dos zoológicos de aves mais admirados do país. 

Em 2022, ampliamos nossos desafios ao vencer a licitação para gerenciar os principais pontos turísticos de Poços de Caldas, uma das cidades mais amadas do Brasil. Atualmente, somos responsáveis por locais icônicos como o Zoo das Aves, Parque do Cristo, Rampa de Voo Livre, Teleférico, Véu das Noivas, Cascata das Antas, Recanto do Japonês e Fonte dos Amores. Estamos reescrevendo a forma de fazer turismo, gerando desenvolvimento para a cidade e toda a região. 

Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento ao Cliente que compartilhe nossa paixão por excelência e inovação. Este profissional será responsável por garantir que cada visitante tenha uma experiência inesquecível, liderando a equipe de atendimento com entusiasmo e profissionalismo. 

Responsabilidades:

  • Supervisão e acompanhamento da equipe de atendimento;
  • Realizar interface com os clientes assegurando o cumprimento correto do atendimento e operação, visando garantir a sua satisfação;
  • Prestar assistência ao gerente da unidade quanto aos índices de desempenho operacional da unidade.

Requisitos:

  • Habilidades de liderança;
  • Excel e PowerPoint;
  • Organização e gestão de projetos;
  • Proatividade;
  • Capacidade de resolução de problemas;
  • CMV;
  • Habilidade controle de Banco de Horas.

   Benefícios:

  • Convênio com farmácia
  • Vale alimentação
  • Vale transporte
  • Vale diversão

Etapas do processo:

  • Candidatura;
  • Triagem;
  • Entrevista com o RH e o Gestor;
  • Contratação/feedbacks.

Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada a transformar o turismo e criar momentos inesquecíveis, junte-se a nós na CITUR e ajude a moldar o futuro do turismo em Minas Gerais 

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos o Grupo CITUR e acreditamos que o novo sempre vem.  Desde 2017, quando transformamos o projeto Zoo das Aves em realidade, nossa missão é oferecer experiências inovadoras e de alta qualidade aos nossos visitantes. Rapidamente, nosso empreendimento se destacou, sendo reconhecido como um dos zoológicos de aves mais admirados do país.  Em 2022,...

  • Estágio em atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil VGX GESTORA DE ESTAGIOS E TREINAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Requisitos Cursando Turismo, Administração e áreas correlacionadas.  Jornada e Horário de Trabalho Segunda à Sexta-feira - 13h as 19h. Responsabilidades Atendimento Ao Cliente-indicações vindas do tráfego pago;  Produção Orçamentos De Clientes-cotação de passagens, ingressos,hotelaria etc;  Gestão de CRM manejo do sistema interno.

  • Supervisor administrativo

    4 semanas atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Obrigatório: Superior completo Desejável: Habilidade de liderança e gestão de equipes; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Capacidade de lidar com situações de pressão; Pro atividade e capacidade de tomar decisões; Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de pessoas; Empatia e...

  • Garçom - Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil beBeeGarcom Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000

    Atendimento ao Cliente: GarçomA oportunidade de trabalhar em uma renomada empresa do ramo de alimentação está aqui.Sobre a Vaga:O profissional escolhido será fundamental na experiência do cliente, garantindo um atendimento de alta qualidade, desde a organização do salão até a entrega dos pedidos. Será responsável por criar um ambiente acolhedor e...

  • Estágio em atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    RequisitosCursando Turismo, Administração e áreas correlacionadas.  Jornada e Horário de TrabalhoSegunda à Sexta-feira - 13h as 19h. ResponsabilidadesAtendimento Ao Cliente-indicações vindas do tráfego pago;  Produção Orçamentos De Clientes-cotação de passagens, ingressos,hotelaria etc;  Gestão de CRM manejo do sistema interno.

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Missão do Cargo:A missão do cargo é atender e orientar os clientes que chegam até a empresa, seja presencialmente ou pelos canais digitais. É muito importante ter habilidade para extrair o máximo de informações possíveis para elaborar uma proposta compatível com a necessidade de cada cliente.Objetivos:Realizar o atendimento presencial e virtual dos...

  • Vendedor de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$45.000 - R$58.000

    Carreira que busca profissional proativo e motivado para desempenhar atividades de atendimento ao cliente, distribuição e controle de estoque em uma empresa em crescimento.ResponsabilidadesAbrangência de todos os pontos de venda da loja;Controle e validade dos produtos na loja;Negociação de exposição de produtos;A equipe é composta por jovens...

  • Supervisor De Construção Civil

    1 dia atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Turner & Townsend Plc. Tempo inteiro

    Supervisor de Construção Civil - Real Estate, Minas GeraisA Turner & Townsend é uma empresa global de serviços profissionais com mais de colaboradores em mais de 60 países.Trabalhamos com nossos clientes nos setores de imobiliário, infraestrutura, energia e recursos naturais, transformando desafios em resultados que melhoram a vida das pessoas.Nossos...

  • Profissional em Marketing e Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$11.400 - R$21.900

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional apoiar na criação de experiências positivas para os clientes, unindo estratégias de marketing digital e atendimento personalizado com atividades administrativas de apoio.Atividades Principais:Fazer atendimento via WhatsApp e Instagram , garantindo uma comunicação clara e acolhedora.Gerir a...

  • 2104PC – Estagiário(a) em Marketing e Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro

    A BM Vagas está selecionando um(a) Estagiário(a) em Marketing e Atendimento ao Cliente para atuar em um salão de beleza. Esta é uma oportunidade para quem busca unir a teoria do marketing digital com a prática do atendimento e da gestão, em um ambiente focado na experiência do cliente. Sobre a Vaga: O(a) estagiário(a) terá como principal objetivo...