Supervisor De Atendimento Ao Cliente
Há 4 horas
*Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente;Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas;Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe;Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas;Atualizar e alinhar informações sobre produtos, campanhas e estratégias;Garantir a excelência na experiência do cliente e consistência na comunicação.*Requisitos*Ensino superior completo ou em andamento;Experiência prévia como Supervisor de Atendimento, Supervisor de Call Center ou Líder de Teleatendimento;Conhecimento em monitoria de qualidade, aplicação de feedbacks e gestão de equipes;Habilidade para análise de indicadores e tomada de decisão;Boa comunicação e capacidade de lidar com gestão de conflitos.*Perfil que buscamos*Liderança inspiradora e foco no desenvolvimento de pessoas;Boa comunicação e relacionamento interpessoal;Capacidade de trabalhar com metas e ambientes dinâmicos;Organização, proatividade e visão estratégica.*Será um grande diferencial se tiver experiências* Supervisor de Atendimento, Supervisor de Atendimento ao Cliente, Supervisor de Teleatendimento, Supervisor de Call Center, Líder de Atendimento, Gestão de Equipe, Atendimento ao Cliente, Experiência do Cliente, KPIs, Feedback, Monitoria de Qualidade.Vem que estamos te esperando#LI-Onsite
-
Supervisor De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Yh Brasil Tempo inteiroDescrição da EmpresaCertificada como um excelente lugar para trabalhar pelo GPTW ****, a YH Brasil é uma boutique de soluções que oferece serviços premium de atendimento ao cliente há 5 anos para os mais diversos segmentos.Fornecemos um atendimento diferenciado, ancorado em tecnologia, pessoas e gestão, focado nas melhores práticas de experiência e...
-
Supervisor De Atendimento Ao Cliente
Há 2 dias
Santana de Parnaíba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro"Liderar equipe de atendimento e monitorar processos com base em reclamações e reivindicações de clientes internos e externos. "Resolver problemas escalados e atuar em situações de conflito."Monitorar o desempenho da equipe e fornecer feedback contínuo. "Implementar melhorias nos processos de atendimento."Priorizar a satisfação do cliente sem...
-
Supervisor de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Poços de Caldas, Brasil Grupo CITUR Tempo inteiroSupervisor de Atendimento ao Cliente Vaga de Supervisor de Atendimento ao Cliente. Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Atendimento ao Cliente em nossa empresa. O supervisor será responsável por garantir a satisfação dos clientes, liderar a equipe de atendimento e assegurar a qualidade no atendimento prestado. Local Poços de...
-
Supervisor(A) De Atendimento Bilingue
Há 5 horas
Santana de Parnaíba, Brasil Total Express Tempo inteiroDescrição da vagaEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue para liderar nossa equipe de atendimento internacional, atuando diretamente em operações de Comércio Exterior (COMEX), com foco em cross border e gestão de retenção de produtos.Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar a equipe de atendimento internacional,...
-
Supervisor de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Citur Spe Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000 por anoVaga de Supervisor de Atendimento ao ClienteDescriçãoEstamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Atendimento ao Cliente em nossa empresa. O supervisor será responsável por garantir a satisfação dos clientes, liderar a equipe de atendimento e garantir a qualidade no atendimento prestado.ResponsabilidadesLiderar e motivar a equipe...
-
Supervisor de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Grupo CITUR Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga de Supervisor de Atendimento ao Cliente DescriçãoEstamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Atendimento ao Cliente em nossa empresa. O supervisor será responsável por garantir a satisfação dos clientes, liderar a equipe de atendimento e garantir a qualidade no atendimento prestado.ResponsabilidadesLiderar e motivar a equipe...
-
Supervisor De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Poços de Caldas, Brasil Grupo Citur Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Atendimento ao Cliente em nossa empresa.O supervisor será responsável por garantir a satisfação dos clientes, liderar a equipe de atendimento e garantir a qualidade no atendimento prestado.Responsabilidades:Liderar e motivar a equipe de atendimento ao clienteMonitorar a qualidade do...
-
Supervisor De Atendimento
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Faculdade Campos Elíseos Tempo inteiroDescrição de Cargo – Supervisor(a)Resumo do cargoO(a) Supervisor(a) será responsável por coordenar as atividades da equipe, assegurando o cumprimento de metas, prazos e padrões de qualidade estabelecidos pela organização.O sucesso neste cargo depende da capacidade de liderança, organização, comunicação eficaz e habilidade em desenvolver...
-
Supervisor De Atendimento Ao Cliente
Há 2 dias
Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Grupo CITUR Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Atendimento ao Cliente em nossa empresa. O supervisor será responsável por garantir a satisfação dos clientes, liderar a equipe de atendimento e garantir a qualidade no atendimento prestado.Responsabilidades:Liderar e motivar a equipe de atendimento ao clienteMonitorar a qualidade do...
-
Supervisor(A) De Atendimento Bilíngue
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Total Express Tempo inteiroDescrição da vagaA Total Express é líder em soluções de logística e entregas, comprometida com a excelência no atendimento e inovação em processos.Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue para liderar nossa equipe de atendimento internacional.Responsabilidades e atribuiçõesLiderar e desenvolver o time de analistas e...
