Analista de CRM

Há 4 dias

Goiânia, Brasil Grupo Luiz Höhl Tempo inteiro

Descrição Profissional responsável pela administração, configuração, otimização e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM, garantindo máximo aproveitamento da ferramenta para impulsionar resultados comerciais e fortalecer relacionamento com clientes. Responsabilidades e atribuições Administrar e configurar Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement/Sales Gerenciar usuários, perfis, permissões e controles de acesso Configurar workflows, business rules e process flows; Criar e manter campos customizados, entidades e relacionamentos  Administrar dashboards, relatórios e views personalizadas; Integração e Dados: Configurar e monitorar integrações com sistemas corporativos (ERP, marketplace, marketing) Gerenciar migração, importação e qualidade de dados Implementar e manter Data Import/Export processes;  Garantir sincronização e consistência entre sistemas Suporte e Treinamento: Fornecer suporte técnico e funcional aos usuários Conduzir treinamentos e capacitações da equipe Criar/revisar documentação técnica e manuais de usuário;  Resolver problemas e otimizar performance do sistema;  Análise e Otimização: Analisar processos comerciais e propor melhorias na plataforma;  Configurar automações para otimizar produtividade da equipe; Monitorar métricas de uso e adoção da ferramenta;  Desenvolver relatórios gerenciais e operacionais. Requisitos e qualificações Experiência com Microsoft Dynamics 365 (Customer Engagement/Sales/Service), administração de CRM (configuração, customização, suporte); Experiência com migração de dados e integrações de sistemas; Conhecimento prático em gestão de processos comerciais; Conhecimentos Técnicos: Microsoft Dynamics 365 – Configuração avançada Power Platform (Power Automate, Power BI, Power Apps) Microsoft Azure – Conceitos básicos de cloud SQL Server – Consultas e manipulação de dados Excel avançado – Análise de dados e relatórios APIs e Web Services – Conceitos de integração. Formação: Superior completo em Tecnologia, Administração, Engenharia ou áreas afins Pós-graduação em CRM, Marketing Digital ou Business Intelligence (diferencial).

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil IPOG – Instituto de Pos Graduação e Graduação Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de CRM motivado(a), analítico(a) e com foco em resultados, para impulsionar nossas estratégias de relacionamento com clientes. Este profissional será responsável por planejar, executar e monitorar campanhas de CRM com foco em aquisição, engajamento, retenção e fidelização dos clientes, utilizando dados para...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil FichasNet Tempo inteiro

    Analista de RH| T&D | DHO | Departamento Pessoal| Gestão de Pessoas | Matemática Vaga Exclusiva para Mulheres – Analista de CRM Somos uma empresa especializada em intermediação de fichas de Poker online, integrante do Grupo Suprema Poker, reconhecida por oferecer um atendimento ágil, seguro e personalizado aos nossos clientes. A Analista de CRM...

  • Analista de CRM

    Há 4 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil FichasNet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga Exclusiva para Mulheres – Analista de CRMSomos uma empresa especializada em intermediação de fichas de Poker online, integrante do Grupo Suprema Poker, reconhecida por oferecer um atendimento ágil, seguro e personalizado aos nossos clientes.A Analista de CRM terá papel estratégico na gestão e no relacionamento com leads e clientes, garantindo a...

  • Analista de CRM

    Há 2 dias

    Goiânia, Brasil Sittax Tempo inteiro

    Disponibilidade para atuação presencial no Hub Cerrado- Jardim Atlântico- Goiânia. Analista de Atendimento – Agendamento Técnico Responsabilidades: Acompanhar os atendimentos feitos pela IA de pré-atendimento garantindo o pleno funcionamento e melhorias constantes; Interagir com leads que estejam sem interação na conversa, buscando reengajá-los;...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Se você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo. Trabalhamos para conectar estratégia e performance, ajudando nossos clientes a crescerem de forma previsível e escalável.Por que trabalhar aqui?Cultura baseada em transparência e atitude. Ambiente colaborativo – confiamos uns nos...

  • Analista de crm pleno v novaes co

    Há 2 dias

    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de crm pleno v novaes co role at Netvagas Se você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo. Trabalhamos para conectar estratégia e performance, ajudando nossos clientes a crescerem de forma previsível e escalável. Por que trabalhar aqui? Cultura baseada...

  • Analista De Crm

    Há 6 dias

    Goiânia, Brasil Sittax Tempo inteiro

    Responsabilidades: _Acompanhar os atendimentos feitos pela IA de pré-atendimento garantindo o pleno funcionamento e melhorias constantes; _ Interagir com leads que estejam sem interação na conversa, buscando reengajá-los; _ Atendimento e qualificação dos contatos vindos por e-mail, formulários e outros canais inbound buscando o agendamento da...

  • Analista de crm

    Há 6 dias

    Goiânia, Brasil Sittax Tempo inteiro

    Responsabilidades: _Acompanhar os atendimentos feitos pela IA de pré-atendimento garantindo o pleno funcionamento e melhorias constantes; _ Interagir com leads que estejam sem interação na conversa, buscando reengajá-los; _ Atendimento e qualificação dos contatos vindos por e-mail, formulários e outros canais inbound buscando o agendamento da...

  • Analista de CRM

    Há 6 dias

    Goiânia, Brasil Grupo Luiz Höhl Tempo inteiro

    Descrição Profissional responsável pela administração, configuração, otimização e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM, garantindo máximo aproveitamento da ferramenta para impulsionar resultados comerciais e fortalecer relacionamento com clientes. Responsabilidades e atribuições Administrar e configurar Microsoft Dynamics 365...

  • Analista de CRM

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoProfissional responsável pela administração, configuração, otimização e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM, garantindo máximo aproveitamento da ferramenta para impulsionar resultados comerciais e fortalecer relacionamento com clientes.Responsabilidades e atribuiçõesAdministrar e configurar Microsoft Dynamics 365 Customer...