Analista de CRM
2 semanas atrás
Descrição Profissional responsável pela administração, configuração, otimização e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM, garantindo máximo aproveitamento da ferramenta para impulsionar resultados comerciais e fortalecer relacionamento com clientes. Responsabilidades e atribuições Administrar e configurar Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement/Sales. Gerenciar usuários, perfis, permissões e controles de acesso. Configurar workflows, business rules e process flows; Criar e manter campos customizados, entidades e relacionamentos Administrar dashboards, relatórios e views personalizadas; Integração e Dados: Configurar e monitorar integrações com sistemas corporativos (ERP, marketplace, marketing). Gerenciar migração, importação e qualidade de dados. Implementar e manter Data Import/Export processes; Garantir sincronização e consistência entre sistemas Suporte e Treinamento: Fornecer suporte técnico e funcional aos usuários. Conduzir treinamentos e capacitações da equipe. Criar/revisar documentação técnica e manuais de usuário; Resolver problemas e otimizar performance do sistema; Análise e Otimização: Analisar processos comerciais e propor melhorias na plataforma; Configurar automações para otimizar produtividade da equipe; Monitorar métricas de uso e adoção da ferramenta; Desenvolver relatórios gerenciais e operacionais. Requisitos e qualificações Experiência com Microsoft Dynamics 365 (Customer Engagement/Sales/Service), administração de CRM (configuração, customização, suporte); Experiência com migração de dados e integrações de sistemas; Conhecimento prático em gestão de processos comerciais; Conhecimentos Técnicos: Microsoft Dynamics 365 – Configuração avançada Power Platform (Power Automate, Power BI, Power Apps) Microsoft Azure – Conceitos básicos de cloud SQL Server – Consultas e manipulação de dados Excel avançado – Análise de dados e relatórios APIs e Web Services – Conceitos de integração. Formação: Superior completo em Tecnologia, Administração, Engenharia ou áreas afins. Pós-graduação em CRM, Marketing Digital ou Business Intelligence (diferencial). #J-18808-Ljbffr
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Analista de CRM
4 semanas atrás
Goiânia, Brasil FichasNet Tempo inteiroAnalista de RH| T&D | DHO | Departamento Pessoal| Gestão de Pessoas | Matemática Vaga Exclusiva para Mulheres – Analista de CRM Somos uma empresa especializada em intermediação de fichas de Poker online, integrante do Grupo Suprema Poker, reconhecida por oferecer um atendimento ágil, seguro e personalizado aos nossos clientes. A Analista de CRM...
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Analista de CRM
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil FichasNet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga Exclusiva para Mulheres – Analista de CRMSomos uma empresa especializada em intermediação de fichas de Poker online, integrante do Grupo Suprema Poker, reconhecida por oferecer um atendimento ágil, seguro e personalizado aos nossos clientes.A Analista de CRM terá papel estratégico na gestão e no relacionamento com leads e clientes, garantindo a...
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Analista de CRM
1 semana atrás
Goiânia, Brasil Sittax Tempo inteiroDisponibilidade para atuação presencial no Hub Cerrado- Jardim Atlântico- Goiânia. Analista de Atendimento – Agendamento Técnico Responsabilidades: Acompanhar os atendimentos feitos pela IA de pré-atendimento garantindo o pleno funcionamento e melhorias constantes; Interagir com leads que estejam sem interação na conversa, buscando reengajá-los;...
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Analista de CRM
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil V4 Company Tempo inteiroSe você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo. Trabalhamos para conectar estratégia e performance, ajudando nossos clientes a crescerem de forma previsível e escalável.Por que trabalhar aqui?Cultura baseada em transparência e atitude. Ambiente colaborativo – confiamos uns nos...
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Analista de crm pleno v novaes co
1 semana atrás
Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de crm pleno v novaes co role at Netvagas Se você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo. Trabalhamos para conectar estratégia e performance, ajudando nossos clientes a crescerem de forma previsível e escalável. Por que trabalhar aqui? Cultura baseada...
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Analista de crm
2 semanas atrás
Goiânia, Brasil Sittax Tempo inteiroResponsabilidades: _Acompanhar os atendimentos feitos pela IA de pré-atendimento garantindo o pleno funcionamento e melhorias constantes; _ Interagir com leads que estejam sem interação na conversa, buscando reengajá-los; _ Atendimento e qualificação dos contatos vindos por e-mail, formulários e outros canais inbound buscando o agendamento da...
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Analista De Crm
2 semanas atrás
Goiânia, Brasil Sittax Tempo inteiroResponsabilidades: _Acompanhar os atendimentos feitos pela IA de pré-atendimento garantindo o pleno funcionamento e melhorias constantes; _ Interagir com leads que estejam sem interação na conversa, buscando reengajá-los; _ Atendimento e qualificação dos contatos vindos por e-mail, formulários e outros canais inbound buscando o agendamento da...
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Analista de CRM
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDescriçãoProfissional responsável pela administração, configuração, otimização e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM, garantindo máximo aproveitamento da ferramenta para impulsionar resultados comerciais e fortalecer relacionamento com clientes.Responsabilidades e atribuiçõesAdministrar e configurar Microsoft Dynamics 365 Customer...
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Analista de CRM
1 semana atrás
Goiânia, Brasil Grupo Luiz Höhl Tempo inteiroDescrição Profissional responsável pela administração, configuração, otimização e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM, garantindo máximo aproveitamento da ferramenta para impulsionar resultados comerciais e fortalecer relacionamento com clientes. Responsabilidades e atribuições Administrar e configurar Microsoft Dynamics 365...
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Analista de crm
1 semana atrás
Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiroResponsabilidades Acompanhar os atendimentos feitos pela IA de pré-atendimento garantindo o pleno funcionamento e melhorias constantes. Interagir com leads que estejam sem interação na conversa, buscando reengajá-los. Atendimento e qualificação dos contatos vindos por e-mail, formulários e outros canais inbound buscando o agendamento da reunião....
