Analista de CRM

3 semanas atrás

Barueri, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados. Nível hierárquico: Analista. Lugar de trabalho: Barueri, SP. Regime de contratação: Efetivo – CLT. Jornada: Período Integral. Analista Sênior de CRM & Loyalty – Programa Meu Carrefour Você é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, dados e programas de fidelidade? Então essa oportunidade é pra você Estamos em busca de um(a) Analista Sênior de CRM & Loyalty para fazer parte do time responsável pelo Programa Meu Carrefour, o programa de fidelidade do maior varejista do país Aqui, você terá a missão de impulsionar o engajamento dos nossos clientes e dos nossos times internos, conectando dados, estratégia e execução para gerar impacto real nos resultados. O que você vai fazer no dia a dia Atuar na gestão e evolução do Programa Meu Carrefour, contribuindo para aumentar a base ativa, recorrência e engajamento dos clientes; Planejar, executar e acompanhar campanhas de incentivo e ações promocionais voltadas tanto para clientes quanto para equipes internas (somos mais de 100 mil colaboradores); Planejar campanhas de CRM em múltiplos canais (push, e-mail, SMS, WhatsApp etc.), garantindo a execução ponta a ponta; Implementar POCs (testes e provas de conceito) e desenvolver ações em parceria com marcas e parceiros estratégicos, explorando novas oportunidades de engajamento e benefícios para os clientes; Monitorar indicadores de performance (adesão, resgate, frequência, ROI, churn), propondo ajustes e melhorias contínuas; Trabalhar em parceria com os times de Dados, Marketing, Comercial e Operações para transformar dados e insights em ações efetivas; O que esperamos de você Ensino Superior completo; Experiência sólida em CRM e programas de fidelidade; Experiência com o acompanhamento de ações de relacionamento com clientes, como eventos ou ativações; Perfil analítico, criativo e “mão na massa” (alguém que pensa estrategicamente, mas não tem medo de executar); Domínio de métricas de CRM e programas de fidelidade (retenção, LTV, engajamento, churn etc.); Boa comunicação e capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas; Diferenciais que contam pontos Experiência no segmento de varejo; Conhecimento em campanhas de incentivo e comunicação interna; Familiaridade com ferramentas de BI (Tableau e Looker), Google Sheets e Salesforce Marketing Cloud; Formato de trabalho Híbrido (2x por semana no escritório). Local Campus do Carrefour (Matriz) – região de Tamboré, em Barueri. Por que fazer parte do Carrefour? Aqui você encontra um ambiente diverso, dinâmico e cheio de oportunidades para inovar. Trabalhar no Carrefour é fazer parte de um ecossistema que transforma a relação das pessoas com o varejo — e o Programa Meu Carrefour é um dos grandes protagonistas dessa jornada. Benefícios Licença Maternidade / Paternidade Estendida TotalPass Assistência Médica e Odontológica Desconto em compras usando Cartão Carrefour Benefício Ótica PAC- Programa de Apoio ao Colaborador: Restaurante no Local, Seguro de Vida, Auxílio farmácia, Vale transporte/fretado, Previdência Privada, PLR (Bônus Anual), Anuidade Gratuita no Cartão de Sócio Sam’s Club #J-18808-Ljbffr

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de CRM **para fazer parte do time do Grupo Acelerador Empresarial, um ecossistema composto por 8 empresas. O Grupo Acelerador Empresarial emprega mais de 750 colaboradores em suas diversas empresas. Destacando-se como a principal empresa do grupo, o Grupo Acelerador Educação conta com 150 profissionais comprometidos em...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Página de Carreiras Pacco Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de CRM Pleno fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa que gosta de analisar e monitorar estratégias de relacionamento com clientes, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Analista de CRM Pleno, você será responsável por garantir experiências personalizadas e de impacto em toda a jornada...

  • Analista De Crm Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Página De Carreiras Pacco Tempo inteiro

    OverviewEstamos em busca de uma pessoa Analista de CRM Pleno para fazer parte da nossa equipe.Se você gosta de analisar e monitorar estratégias de relacionamento com clientes, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.Como Analista de CRM Pleno, você será responsável por garantir experiências personalizadas e de impacto em toda a jornada do...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil TIMBRE Tempo inteiro

    Será responsável por realizar atividades no setor de monitoramento de entregas e atendimento ao cliente, com foco nos indicadores/KPI da área, na manutenção e criação. Participação de reunião mensais para apresentar os resultados. **Cargo**: Analista de CRM **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Transporte -...

  • Analista CRM Analytics

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Digio Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O propósito do Analista de CRM com foco em Analytics é analisar todas as campanhas de CRM e Marketing, gerando insights para tomada de decisões, criar/gerenciar os indicadores da área, desenvolver estudos e definir as estratégias de segmentações visando abordagens mais efetivas com os clientes.Responsabilidades e atribuiçõesEstruturar e analisar os...

  • Analista de CRM Pleno

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto...

  • Analista de CRM Jr

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil credsystem Tempo inteiro

    **Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!** Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Junior **que será responsável por contribuir no desenvolvimento da área de CRM através de c**omunicações diretas, fidelização e engajamento de público para redes sociais**. Acompanhando o **desempenho de réguas de comunicação**, **interações **com o...

  • Pessoa Analista de CRM Sênior

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção | Atração de Talentos | HR Analyst | Talent Acquisition Analyst | R&S | Gente e Gestão | Recruiter Analista Sênior de CRM & Loyalty – Programa Meu Carrefour Sobre a vaga Você é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, dados e programas de fidelidade? Então essa oportunidade é pra você! Estamos em busca de um(a)...

  • Pessoa Analista de CRM Sênior

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    Analista Sênior de CRM & Loyalty – Programa Meu Carrefour Sobre a vaga Você é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, dados e programas de fidelidade? Então essa oportunidade é pra você! Estamos em busca de um(a) Analista Sênior de CRM & Loyalty para fazer parte do time responsável pelo Programa Meu Carrefour , o programa de fidelidade do...

  • Pessoa Analista de CRM Sênior

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    Analista Sênior de CRM & Loyalty – Programa Meu Carrefour Sobre a vaga Você é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, dados e programas de fidelidade? Então essa oportunidade é pra você! Estamos em busca de um(a) Analista Sênior de CRM & Loyalty para fazer parte do time responsável pelo Programa Meu Carrefour , o programa de fidelidade do...