Analista de suporte noc jr

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro

Analista de Noc Jr. Horário: 13:40 às 22:00 Barra funda -SP. Modelo: Presencial Escala: 6x1 Segunda á Sexta/ incluindo sábados, domingos e feriados (Folgas alternadas) REQUISITOS: Cursando e/ou formado em cursos da área de Tecnologia da Informação. Conhecimento em montagem de computador e conhecimento em sistema operacional. Conhecimento em Hardware e em Software. Obrigatório: Ensino superior em andamento ou completo; Experiência com ferramentas de Gestão de ITSM, ferramentas de monitoria Zabbix, grafana e Cacti; Familiaridade com sistemas operacionais Windows e Linux; Noções básicas de redes de computadores TCP/IP, DNS, DHCP, VPN; Familiaridade com ITIL, Cobit e Lean; Capacidade de leitura em inglês técnico; Experiência com atendimento a usuários ou suporte técnico. Desejáveis (Diferenciais): - Certificações ITIL e Cobit; Noção e familiaridade com metodologia Lean; - Conhecimento em ITIL (gerenciamento de incidentes, requisições e mudanças); - Familiaridade com virtualização (VMware, Hyper-V, Proxmox); - Conceitos de segurança da informação e práticas de backup; - Noções de bancos de dados (My SQL, SQL Server); - Inglês técnico para leitura de manuais e documentação. Atividades Esperadas: Desenvolver os processos de monitoração do ambiente crítico dos equipamentos e serviços da companhia através da análise dos indicadores de performance e capacidade registrados no sistema de gestão; - Monitorar links de dados, servidores, aplicações, sistemas e serviços corporativos através de ferramentas de monitoramento; - Realizar atendimento de chamados de primeiro nível, executando diagnósticos iniciais e registrando ocorrências no sistema de gestão de tickets; - Escalar incidentes e problemas para níveis superiores conforme procedimentos internos e SLA estabelecidos. - Enviar, acompanhar e cobrar os alarmes críticos para os responsáveis, comunicando sobre o problema e a indisponibilidade; - Interagir com fornecedores para solução de problemas, e solicitação de manutenção preventiva e corretiva quando necessário; - Executar as rotinas diárias de monitoração e de execução de tarefas pré-estabelecidas; - Emissão de relatórios com indicadores e registros das ocorrências de alarmes do período, para eventuais consultas e registro de histórico; - Realizará troubleshooting de incidentes e participará de salas de crise; - Auxiliará na elaboração do relatório mensal, atualização de IOPs, documentações e instruções operacionais; Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: Tecnologia da Informação, Ensino Superior Vale transporte Vale alimentação Vale refeição Assistência odontológica Assistência médica Seguro de vida

  • Analista Noc

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 10976 **Título da vaga**: - Analista NOC **Local**: - São Paulo, SP **Nível Profissional**: - Analista **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Suporte**Descrição**: 1 analista de N1 NOC para trabalhar de terça a sábado de 15:00 até 23:00**Habilidades**: 1 analista de N1...

  • Analista de noc/monitoramento

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Analista de NOC Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de NOC em nossa empresa. Confira abaixo as responsabilidades e requisitos para a vaga: Responsabilidades: Monitorar e manter a operação dos sistemas de rede da empresa Identificar e resolver problemas de conectividade Realizar monitoramento proativo dos servidores e...

  • Analista de Suporte de TI I

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Valid Tempo inteiro

    Analista de Atendimento de Suporte ao Cliente N1 Jr Aqui na Valid, trabalhamos para promover a identificação segura de pessoas, jornadas e transações, tanto no setor público quanto no setor privado. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas: Identificação & Governo Digital Bancos & Meios de Pagamento...

  • Analista de Suporte Noc JR

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Noc Jr.Horário: 13:40 às 22:00Barra funda -SP. Modelo: PresencialEscala: 6x1 Segunda á Sexta/ incluindo sábados, domingos e feriados (Folgas alternadas)REQUISITOS:Cursando e/ou formado em cursos da área de Tecnologia da Informação.Conhecimento em montagem de computador e conhecimento em sistema operacional.Conhecimento em Hardware e em...

  • Página da Vaga | ANALISTA FISCAL JR

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista Fiscal JR Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista Fiscal JR ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Main responsibilities Confirmações de recebimento via sistema SAP, das notas enviadas pelos...

  • Analista de noc/monitoramento

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil CALLFLEX SISTEMAS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de NOC Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de NOC em nossa empresa. Confira abaixo as responsabilidades e requisitos para a vaga: Responsabilidades: Monitorar e manter a operação dos sistemas de rede da empresa Identificar e resolver problemas de conectividade Realizar monitoramento proativo dos servidores e...

  • ANALISTA DE NOC/Monitoramento

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil 2CX Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga para Analista de NOCEstamos em busca de um profissional para atuar como Analista de NOC em nossa empresa. Confira abaixo as responsabilidades e requisitos para a vaga:Responsabilidades:Monitorar e manter a operação dos sistemas de rede da empresaIdentificar e resolver problemas de conectividadeRealizar monitoramento proativo dos servidores e redes da...

  • Analista de monitoramento noc

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para esta posição, é necessário: Formação Técnica em Mecânica, Elétrica ou Superior cursando em Engenharia ou afins;Pacote Office avançado;Conhecimento, experiência e habilidade:Organização;Comunicação;Relacionamento Interpessoal;Capacidade de análise e síntese;Atenção aos detalhes;Senso de urgência;Comprometimento.Trabalho sob...

  • Analista de Noc Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Secureway Tempo inteiro

    **Job description**: Estamos buscando Analista de NOC para atuar presencial no centro da cidade de São Paulo/SP (próximo a AV. Paulista) Experiência exigida em Service Desk e em NOC Escolaridade: Superior em andamento ou concluído em Tecnologia Com disponibilidade para atuar nas escalas abaixo: ✔️Escala: Segunda a Sexta - 07 as 15h - Trabalha 2...

  • Página da Vaga | ANALISTA CONTÁBIL JR

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Analista Contábil Jr Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição deAnalista Contábil Jr ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Main responsibilities Realizar lançamentos contábeis no sistema; Efetuar conciliações de...