Analista de sistemas junior

4 semanas atrás

HOME OFFICE, Brasil Coruja Labs Tempo inteiro

Requisitos fundamentais para ser um(a) Analista de Sistemas Junior na Estratégia Educacional:

  • Experiência sólida em Manutenção de Sistemas ou função similar;
  • Habilidade em diagnóstico técnico de sistemas e análise de incidentes com diferentes níveis de complexidade;
  • Experiência com ferramentas de versionamento de código;
  • Capacidade analítica para leitura de logs e diagnóstico de problemas;
  • Boa comunicação e organização;
  • Vivência com atendimento a clientes internos e suporte a sistemas SaaS;
  • Experiência com ferramentas de gerenciamento de tarefas e chamados (ex: JIRA, Zendesk);
  • Capacidade de documentação clara e precisa para fins de comunicação técnica e base de conhecimento.

Serão considerados diferenciais:

  • Formação superior ou técnica em áreas de Tecnologia da Informação ou correlatas;
  • Conhecimentos em linguagens de programação ou lógica de sistemas (ex: chamadas de API, testes automatizados ou manuais, leitura de código, etc.);
  • Experiência com monitoramento de sistemas e observabilidade usando ferramentas como Zabbix, Grafana, Kibana, NewRelic ou similares;
  • Familiaridade com ambientes de desenvolvimento ágil (Scrum, Kanban);
  • Atuação prévia no segmento de tecnologia educacional (edtech);
  • Familiaridade com bancos de dados relacionais e não relacionais;
  • Familiaridade com práticas de DevOps (CI/CD, automação de testes);
  • Experiência com sistemas legados.

Sobre a vaga:

Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas para atuar na sustentação de nossos sistemas internos. Se você gosta de investigar problemas, propor soluções e garantir que tudo continue funcionando com segurança e eficiência, essa oportunidade é para você

Na Estratégia Educacional você irá:

  • Atuar como Analista de Sistemas no time de Tecnologia, com foco em diagnósticos avançados, análise crítica e resolução de problemas complexos relacionados à plataforma;
  • Realizar investigações técnicas com base em evidências como logs, dashboards de monitoramento, painéis administrativos e testes em ambiente controlado;
  • Assumir a responsabilidade ponta a ponta pelos tickets sob sua gestão, garantindo acompanhamento, qualidade nas entregas e comunicação clara com as partes envolvidas;
  • Atuar com postura de liderança técnica junto ao time de Suporte (N2), promovendo boas práticas, atualização de documentação e melhoria contínua dos processos;
  • Monitorar métricas e indicadores de performance da operação de suporte, propondo e implementando melhorias para aumentar eficiência e qualidade;
  • Atender às solicitações via ferramenta de chamados (JIRA), orientando e apoiando o nível 2 de suporte na resolução de demandas;
  • Estabelecer uma ponte eficaz entre o Suporte e os times de Engenharia, Produto, Infraestrutura, Qualidade e Dados, preparando insumos detalhados para o escalonamento, incluindo testes realizados, evidências coletadas, contexto do cliente e logs relevantes;
  • Criar e manter scripts e automações para correção de incidentes recorrentes ou previsíveis, possibilitando que o time de suporte (N2) execute correções padronizadas de forma autônoma e segura.

  • Analista suporte junior

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte  ao Cliente Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia. Responsabilidades Atendimento ao cliente; Registro de chamados; Resolução de problemas; Monitoramento de solicitações; Atualização de documentação; Suporte a melhorias Requisitos obrigatórios Atendimento ao cliente em TI ...

  • Analista de infraestrutura cloud júnior

    1 semana atrás

    HOME OFFICE, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

    Habilidades que esperamos que você possua: Superior completo ou cursando em tecnologia Conhecimento básico em pelo menos uma plataforma de cloud pública (AWS, Azure ou GCP); Familiaridade com sistemas operacionais Linux e/ou Windows Server; Noções de redes (VPC, subnets, firewalls, NAT, DNS etc.); Experiência com ferramentas de monitoramento e logs...

  • Analista de manutenção de sistemas

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Coruja Labs Tempo inteiro

    Requisitos fundamentais para ser um(a) Analista de Manutenção de Sistemas na Estratégia Educacional: Experiência sólida em Manutenção de Sistemas ou função similar; Habilidade em diagnóstico técnico de sistemas e análise de incidentes com diferentes níveis de complexidade; Experiência com ferramentas de versionamento de código; Capacidade...

  • Analista de sistemas junior

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil GTPLAN Supply Chain 5.0 Tempo inteiro

    Ensino superior completo; Experiência anterior com desenvolvimento web; Conhecimento prático em: PHP (orientação a objetos, boas práticas); JavaScript (ES6+); React.js (componentes, hooks); PL/SQL (procedures, triggers, queries em Oracle); Noções de versionamento com Git; Facilidade de aprendizado e raciocínio lógico; Boa comunicação e capacidade...

  • Analista de suporte de sistemas

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Coruja Labs Tempo inteiro

    Requisitos fundamentais para ser um(a) Analista de Suporte de Sistemas - Nível 3 na Estratégia Educacional: Experiência sólida em Suporte Técnico Nível 3 ou função similar; Habilidade em diagnóstico técnico de sistemas e análise de incidentes com diferentes níveis de complexidade; Vivência com atendimento a clientes internos e suporte a sistemas...

  • Analista de sistemas sênior

    1 semana atrás

    HOME OFFICE, Brasil Premiersoft Tempo inteiro

    Na Premiersoft, transformamos desafios em soluções. Com mais de uma década de pioneirismo em desenvolvimento mobile, somos movidos por um propósito claro: criar experiências tecnológicas que impulsionam o crescimento e a transformação dos nossos clientes. Nosso time, formado por mais de 200 #Heroes, combina expertise técnica com o nosso DNA: Team...

  • Analista de projetos júnior

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Share People Hub Tempo inteiro

    A Share People Hub em parceria com empresa maior empresa privada de saneamento básico do Brasil, busca por Analista de Projetos Júnior, para atuação no modelo remoto.   Desafios da Posição | Principais Responsabilidades: Analisar e validar projetos de engenharia voltados para Saneamento Básico (SAA e SES), otimizando soluções técnicas e...

  • Analista de sistemas sr

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    Para dar #match, essa vaga necessita que atenda alguns requisitos obrigatórios: Sólida experiência com PowerBuilder (versões 7, 8 e 10), incluindo configuração de ambiente; Domínio de SQL Server e Oracle (procedures, functions, views); Conhecimento em programação orientada a objetos e ferramentas de versionamento (TFS); Capacidade analítica...

  • Analista de sistemas junior java com quarkus

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    Graduação completa ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Conhecimento em Java 11 ou superior; Experiência com Quarkus (acadêmica, profissional ou em projetos pessoais); Familiaridade com banco de dados Oracle; Noções de versionamento com Git e uso de ferramentas como Maven;...

  • Analista de sistemas senior

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Keep Simple Tempo inteiro

    Sólidos conhecimentos em processos de Engenharia de Software; Domínio de técnicas de design de software, incluindo análise e design orientados a objetos, UML, métodos de desenvolvimento ágil e iterativo; Conhecimento em metodologias de dimensionamento de produtos de software tais como contagem de ponto de função; Experiencia com projetos ágeis;...