Analista de Negócios de Retenção

1 semana atrás

Greater Goiania, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro

Somos uma empresa que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil. Responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes via telefone, WhatsApp e mensagens da plataforma; Investigar os motivos que levaram o cliente a solicitar o cancelamento, buscando soluções para reverter a decisão e garantir a retenção; Acompanhar proativamente a carteira de clientes, identificando sinais de desengajamento ou risco de cancelamento; Registrar todas as interações e atividades em sistema, garantindo o cumprimento dos processos e a rastreabilidade das informações; Atuar em conjunto com as áreas de atendimento e jurídico, quando necessário; Requisitos: Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade de escuta ativa; Perfil analítico e estratégico para lidar com diferentes perfis de clientes; Organização para gerenciar carteira de clientes e manter registros precisos; Facilidade com ferramentas digitais; Formação em andamento ou concluída na área de Administração ou Direito; Diferenciais: Estar cursando ou ter concluído o curso de Direito; Experiência prévia com atendimento ao cliente ou áreas relacionadas; Benefícios: Remuneração: Salário fixo compatível com o mercado; Aulas Laborais: Oportunidade de participar de aulas laborais para promover saúde e movimento no trabalho;

  • Analista de Retenção

    3 semanas atrás

    Greater Goiania, Brasil Actuar Tempo inteiro

    Somos uma empresa inovadora de catraca e software que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil. Com uma base sólida de 2 mil clientes, estamos comprometidos em oferecer soluções tecnológicas avançadas e um atendimento excepcional para donos de academias do Brasil.Responsabilidades:Realizar atendimento aos clientes via telefone,...

  • Analista de Retenção

    3 semanas atrás

    Greater Goiania, Brasil Actuar Tempo inteiro

    Somos uma empresa inovadora de catraca e software que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil. Com uma base sólida de 2 mil clientes, estamos comprometidos em oferecer soluções tecnológicas avançadas e um atendimento excepcional para donos de academias do Brasil. Responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes via telefone,...

  • Analista de Retenção

    1 semana atrás

    Greater Goiania, BR Actuar Tempo inteiro

    Somos uma empresa inovadora de catraca e software que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil. Com uma base sólida de 2 mil clientes, estamos comprometidos em oferecer soluções tecnológicas avançadas e um atendimento excepcional para donos de academias do Brasil.Responsabilidades:Realizar atendimento aos clientes via telefone,...

  • Auxiliar de cobrança/retenção

    2 semanas atrás

    GOIANIA, Brasil ASSOCIACAO DE SOCORRO MUTUO EM PROTECAO VEICULAR E OUTROS BE Tempo inteiro

    Vaga: Auxiliar de Cobrança e Retenção Jornada: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Responsável por realizar o atendimento aos associados com foco em negociação, cobrança e retenção, buscando manter o vínculo e garantir a regularidade financeira dos contratos. Atua de forma empática, orientando o associado sobre pendências, condições de...

  • Analista de Negócios Pleno

    Há 5 dias

    Greater Goiania, Brasil Grupo ITSS - Carreiras Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaEstamos em busca de um Analista de Negócios Pleno com experiência em ambientes industriais e tecnológicos, capaz de mapear processos, levantar requisitos e propor soluções inovadoras. Buscamos alguém que, além da análise de negócios, tenha interesse em evoluir para a posição de Product Owner, assumindo papel estratégico na...

  • Analista de negócios

    2 semanas atrás

    Greater Goiania, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Levantar e mapear requisitos de negócio com stakeholders internos e clientes.Ser a ponte entre usuários, time técnico e áreas de negócio, garantindo que todos falem a mesma língua.Documentar regras de negócio e acompanhar o desenvolvimento das entregas junto ao time técnico.Participar de ritos ágeis, apoiar na...

  • Estágio - Suporte e Retenção

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil THE FIBER PROVEDORA DE INTERNET LTDA Tempo inteiro

    Se você é um apaixonado por entregar velocidade, qualidade e conectar pessoas, essa vaga é para você. Nós somos especialistas em CONECTAR e temos paixão por pessoas que também valorizam isso. Como estagiário, você irá: - Realizar atendimento receptivo e ativo dos clientes, via ferramentas de comunicação (WhatsApp e/ou telefone) - Orientando...

  • Analista de negócios

    1 semana atrás

    Greater Goiania, BR Aliare Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Levantar e mapear requisitos de negócio com stakeholders internos e clientes.Ser a ponte entre usuários, time técnico e áreas de negócio, garantindo que todos falem a mesma língua.Documentar regras de negócio e acompanhar o desenvolvimento das entregas junto ao time técnico.Participar de ritos ágeis, apoiar na...

  • Analista de Recursos Humanos

    3 semanas atrás

    Greater Curitiba, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Recursos Humanos - Pessoas & Cultura em Curitiba/PR ! Se você busca alavancar sua carreira apoiando na estratégia de contratação em uma empresa de mais de 2000 colaboradores, essa aqui pode ser a sua MELHOR oportunidade! Nós da Sankhya, acreditamos que é possível transformar...

  • Analista de Negócios

    Há 2 dias

    Greater Curitiba, Brasil Harpia Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    A Harpia Consultoria está em busca de um(a)Analista de Negócios Protheus - Fiscalpara somar ao nosso time técnico Somos uma consultoria independente, especializada noERP TOTVS Protheus, Microsoft Power BI, Sustentação WEB e Aplicativos Móveis.Nosso time é apaixonado por inovação e eficiência, entregando soluções ágeis e personalizadas para...