
Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Trabalho e Desenvolvimento Profissional
O candidato aprovado fará parte da equipe de suporte, exercendo sua função com foco em análise detalhada, respostas personalizadas e resolução completa das solicitações, garantindo clareza e agilidade.
Responsabilidades:
- Atender solicitações via e-mail com agilidade e clareza;
- Analisar os casos com atenção e aplicar os procedimentos;
- Seguir scripts e fluxos;
- Registrar interações no Zendesk;
- Encaminhar demandas via CDT ou Jira;
- Mantener a fila de e-mails atualizada.
Habilidades Requeridas
- Ensino médio completo ou em andamento;
- 6 meses de experiência via e-mail;
- Excelente comunicação escrita;
- Capacidade de análise e escrita personalizada;
- Conhecimento básico em sistemas como Zendesk;
Vantagens
- Vivência com plataformas como Zendesk, Jira e Slack;
- Conhecimento em atendimento humanizado e comunicação assertiva;
- Experiência em ambientes de suporte técnico ou plataformas de apostas.
Foco do Trabalho
O trabalhador será responsável por realizar o atendimento ao cliente de forma eficaz, resolver problemas e melhorar a qualidade do serviço oferecido pela empresa. Além disso, é necessário ter conhecimento dos processos e ferramentas utilizados para realizar as atividades descritas.
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, MG, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiroTrabalho com Soluções Financeiras Nossa missão é oferecer soluções financeiras inovadoras e personalizadas para nossos clientes. Desenvolva habilidades para análise e negociação;li>Seja um especialista em gerenciamento de projetos;Participe de uma equipe colaborativa e dinâmica;li>Veja seu impacto positivo no mercado financeiro;Esteja preparado...
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Suporte Ao Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, MG, Brasil Falcão das Milhas Tempo inteiroVaga: Atendimento ao Cliente (Suporte) – Presencial | PJ Estamos em busca de alguém para integrar o nosso time de Suporte ao Cliente, garantindo que todos os clientes tenham uma boa experiência, recebam respostas claras e nunca fiquem sem retorno. O que buscamos não é experiência absurda, mas sim comprometimento, responsabilidade e vontade real de...
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Suporte Ao Cliente
Há 5 horas
Belo Horizonte, MG, Brasil Romanielo&Magalhães Tempo inteiroVaga de Estágio – Apoio Comercial Área: Apoio Comercial / Atendimento ao Cliente Tipo de Contratação: Estágio (5h diárias) Início do processo seletivo: Outubro/2025 Principais Atividades: Reaquecimento de leads de demandas específicas via CRM Atendimento inicial de clientes via WhatsApp Atendimento via WhatsApp Gestão e acompanhamento dos...
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Especialista em suporte ao cliente
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RADARFIT LICENCIAMENTO DE PROGRAMAS LTDA Tempo inteiroAcreditamos que é possível se cuidar e ter uma vida saudável através da tecnologia, e reconhecemos nas pessoas, especialmente, um dos mais importantes motivos de nosso sucesso. Assim, proporcionamos aos nossos colaboradores um ambiente seguro, diverso e inclusivo, que inspira confiança, promove e estimula o desenvolvimento pessoal e profissional. Sobre...
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Especialista em Suporte Operacional
2 semanas atrás
Belo Horizonte, MG, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiroDesenvolva seu potencial em uma equipe dinâmica e otimista A busca por um(a) Analista de Suporte operacional se destaca pela oportunidade de assumir um papel estratégico no suporte ao time comercial e à gestão. Garanta organização, eficiência e agilidade no dia a dia da agência com suas habilidades. Sobre a Vaga: Horário de Trabalho: Segunda à...
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Especialista em Negócios Imobiliários
2 semanas atrás
Belo Horizonte, MG, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional qualificado para atuar como especialista em negócios imobiliários. Descrição do cargo: O especialista será responsável por captar oportunidades, atender clientes e apresentar soluções personalizadas. Responsabilidades: Prospectar e capturar propriedades para venda Realizar atendimento presencial, telefônico e...
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Especialista Em Experiência Do Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Bebeeexperiencia Tempo inteiroDescrição do Cargo:Aurha está procurando por um especialista em experiência do cliente para se juntar a nossa equipe.Nesse cargo, você será responsável por apoiar a otimização da jornada do cliente, coletar e analisar feedbacks dos clientes, contribuir para a criação de ações que encantem e fidelizem os clientes, dar suporte à integração...
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Especialista Em Suporte Técnico
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroEspecialista Em Suporte Técnico - Detalhes da Vaga. ? Responsabilidades: Atendimento ao Usuário : Realizar atendimentos presenciais e remotos ao usuário para solucionar suas questões técnicas; Diagnóstico e Resolução de Problemas Técnicos : Diagnosticar e resolver problemas relacionados a sistemas operacionais, hardware, redes, software e...
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Especialista em Investimentos
2 semanas atrás
Belo Horizonte, MG, Brasil beBeeInvestimento Tempo inteiroVocê busca uma carreira desafiadora em investimentos e quer fazer a diferença na vida dos clientes? O nosso papel é oferecer autonomia e suporte aos nossos clientes para que eles possam tomar decisões informadas sobre seus investimentos. Descrição do Cargo Buscamos um profissional capacitado para o cargo de Especialista em Investimentos. Sua tarefa...
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Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil RmaisH Tempo inteiroVaga de Suporte ao Cliente - Nível Pleno [Presencial - CLT] Estamos representando nosso cliente, uma Empresa em amplo crescimento no ramo de Marketing Digital. E estamos em busca de um excelente profissional para compor a Equipe de Suporte ao Cliente, responsável por fornecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e...