Analista de Service Desk
Há 5 dias
A Getronics é líder global em soluções de tecnologia, com uma equipe de mais de 4.000 colegas em 22 países, fornecendo serviços abrangentes de ponta a ponta em todo o mundo. Temos o compromisso de oferecer um atendimento excepcional ao cliente, para permitir que eles se concentrem em seus principais pontos fortes, enquanto confiam suas necessidades de TI à Getronics. Temos uma oportunidade incrível para você se juntar à nossa equipe, na seguinte vaga: Analista de Service Desk (Inglês Avançado) - Remoto. O que oferecemos a você : - Assistência médica sem desconto para titulares; - Assistência odontológica sem desconto para titulares; - Cartão flex tanto para alimentação quanto refeição; - Auxílio home office para vaga remota; - Vale transporte para posições presenciais ou híbridas; - Auxílio creche; - Seguro de vida; - Desconto em terapia: plataforma de apoio psicossocial; - Parceria com instituições de ensino; - Parceria com escolas de idiomas; - Programa de subsídio para aulas de inglês; - Programa de indicações: prêmio para indicações bem-sucedidas; - Licença maternidade estendida de 180 dias e a licença paternidade de 20 dias; - Treinamento completo fornecido como parte de um processo de indução robusto, incluindo oportunidades de desenvolvimento contínuo com nossa plataforma de aprendizado online NorthStar, LinkedIn Learning e Udemy, que possui mais de 80.000 cursos disponíveis; - GetVibes - nosso programa de escuta ativa que nos permite conectar e ouvir feedback de todos os colegas, e como empresa, trabalhamos juntos para elaborar planos de ação para melhorar e desenvolver continuamente a Getronics O que esperar desta posição: Atuará como Analista de Suporte no Service Desk para atendimento de clientes globais em inglês no modelo Follow The Sun (FTS). Escala 12x36 (9h as 21h). O que esperamos de você: Indispensável: Experiência prévia em Service Desk / Suporte Técnico N1. Conhecimento em: Windows 10/11, contas de usuário, permissões e troubleshooting básico, Active Directory (reset de senha, desbloqueio, grupos). Pacote Office / M365 (Ex: Configuração de Outlook e etc). VPN, redes básicas e conectividade. Hardware e periféricos. Vivência com ferramentas de ticket (preferencialmente ServiceNow). Inglês avançado (comunicação com equipes globais). Desejáveis: Experiência com ambiente global 24x7 / FTS. Conhecimento em ITIL Foundation. Experiência em suporte a múltiplos clientes (MSP). Espanhol Intermediário Formação Obrigatória: Cursando Graduação na área de TI, Graduado ou Ensino Médio Técnico (TI) completo. O que fazer em seguida: Caso você seja a pessoa que estamos procurando, aguarde nosso contato para te conhecermos melhor e siga as instruções durante o processo seletivo.Se você gostaria de fazer alguma pergunta sobre nossas vagas, sobre a Getronics como empresa ou qualquer outra coisa, por favor, não hesite em entrar em contato. A equipe de RH estará disponível no e-mail
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Analista de Service Desk
Há 5 dias
Brazil Getronics Tempo inteiroA Getronics é líder global em soluções de tecnologia, com uma equipe de mais de 4.000 colegas em 22 países, fornecendo serviços abrangentes de ponta a ponta em todo o mundo. Temos o compromisso de oferecer um atendimento excepcional ao cliente, para permitir que eles se concentrem em seus principais pontos fortes, enquanto confiam suas necessidades de...
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Service Desk
Há 2 dias
Brazil SysManager Tempo inteiroVAGA ABERTA: Service Desk Sênior – Remoto Em busca de uma carreira em uma empresa que valoriza a flexibilidade, desenvolvimento pessoal e sucesso da equipe? Com 28 anos de experiência e reconhecidos pelo GPTW pelo quinto ano consecutivo, estamos em busca de talentos para se juntarem a nós como Service Desk . Com matriz no Brasil e filiais em território...
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Service Desk
1 dia atrás
Brazil SysManager Tempo inteiro📢 VAGA ABERTA: Service Desk Sênior – RemotoEm busca de uma carreira em uma empresa que valoriza a flexibilidade, desenvolvimento pessoal e sucesso da equipe? Com 28 anos de experiência e reconhecidos pelo GPTW pelo quinto ano consecutivo, estamos em busca de talentos para se juntarem a nós como Service Desk. Com matriz no Brasil e filiais em...
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Analista de Service Desk Bilingue
Há 18 horas
Vitoria, Brazil Metropolitan Area DXC Technology Tempo inteiroJob DescriptionA DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo investiram na DXC para oferecer novos...
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Service Desk Engineer
Há 7 dias
Brazil Sycomp Tempo inteiroAbout the Company Sycomp is a global IT services and logistics provider with extensive expertise in cloud, data center, endpoint management and security solutions. Sycomp's diverse team of consultants and engineers deliver on the company's mission to tackle challenging global IT projects through its state-of-the-art integration and warehouse centers and...
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Auxiliar de Control Desk
Há 6 dias
Pinhais, Puerto Rico, Brazil Maklen Recuperacao De Creditos Tempo inteiro?? **VAGA ABERTA PARA CONTROL DESK - 1 OPORTUNIDADE** ??**A *MAKLEN RECUPERAÇÃO DE CRÉDITOS* está à procura de um profissional dedicado para atuar como *Control Desk*. Se você tem experiência em monitoramento e gestão de processos operacionais e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, essa vaga é para você** **REQUISITOS:**- Maior...
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Analista de Infraestrutura Cloud Pleno
2 semanas atrás
Brazil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Infraestrutura Cloud Pleno sua missão é garantir que a aplicação tenha condições de ser executada adequadamente no ambiente do cliente. Você será protagonista no diagnóstico e apoio na resolução de problemas de desempenho de nossas aplicações no ambiente do cliente. Você precisa ser capaz de avaliar o dimensionamento...
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Service Desk Engineer
1 semana atrás
Brazil Sycomp Tempo inteiroAbout the CompanySycomp is a global IT services and logistics provider with extensive expertise in cloud, data center, endpoint management and security solutions. Sycomp’s diverse team of consultants and engineers deliver on the company’s mission to tackle challenging global IT projects through its state-of-the-art integration and warehouse centers and...
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Administrador Plataforma de Serviço
2 semanas atrás
Brazil beBeeAdministrador Tempo inteiroDesejo de se conectar com a plataforma ServiceNow Estamos em busca de profissionais experientes para atuar como Administrador/Desenvolvedor da plataforma ServiceNow. A oportunidade oferece um ambiente de trabalho remoto e internacional, onde você poderá atuar em projetos que envolvam a configuração, manutenção e integração da plataforma....
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Analista de Infraestrutura Cloud Pleno
2 semanas atrás
Brazil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Infraestrutura Cloud Pleno sua missão é garantir que a aplicação tenha condições de ser executada adequadamente no ambiente do cliente. Você será protagonista no diagnóstico e apoio na resolução de problemas de desempenho de nossas aplicações no ambiente do cliente. Você precisa ser capaz de avaliar o dimensionamento...
