Service Desk

1 dia atrás


Brazil SysManager Tempo inteiro

VAGA ABERTA: Service Desk Sênior – Remoto Em busca de uma carreira em uma empresa que valoriza a flexibilidade, desenvolvimento pessoal e sucesso da equipe? Com 28 anos de experiência e reconhecidos pelo GPTW pelo quinto ano consecutivo, estamos em busca de talentos para se juntarem a nós como Service Desk . Com matriz no Brasil e filiais em território internacional, oferecemos oportunidades para crescimento e desenvolvimento. Candidate-se agora e faça parte de uma equipe que transforma negócios e realiza sonhos Requisitos essenciais: Graduação ou pós-graduação concluída de no mínimo 360 horas em Tecnologia da Informação ou correlatos; Experiência na área de Tecnologia da Informação, incluindo atendimento a chamados de usuários; Certificação ITIL v4 Foundation ou Site Reliability Engineering (SRE) Foundation (DevOps Institute); Possuir a DMM Foundation Certified. Requisitos adicionais: Conhecimento nos frameworks ágeis Scrum e Kanban; Experiência com ambientes de nuvem Azure e AWS; Vivência com ferramentas de inteligência artificial, como ChatGPT, GitHub Copilot, plataformas de geração de imagens ou automação de processos, aplicadas a: Automatização de tarefas, criação de relatórios e análise de dados, apoio à tomada de decisão e inovação contínua, melhoria da eficiência operacional e qualidade das entregas. Responsabilidades: Manter as infraestruturas da plataforma OutSystems licenciada ao cliente, incluindo ambientes, pacotes e extensões (add-ons); Realizar atualizações, aplicação de patches, correções de falhas e vulnerabilidades, bem como implementar melhorias e inovações tecnológicas na plataforma; Assegurar que a plataforma esteja otimizada para o desenvolvimento ágil de aplicações, operando com eficiência, confiabilidade e desempenho, alinhada às necessidades dos desenvolvedores e do negócio do cliente. Nossos cuidados com você: *Benefícios a variar de acordo com a modalidade de contrato Vale Alimentação ou Vale Refeição Ifood Empresas; Benefício indireto (valor fixo para custeio parcial do plano de saúde ou somado ao vale alimentação); Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; Academia Sys Manager - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; Auxílio Creche; Assistência Médica;


  • Service Desk

    Há 19 horas


    Brazil SysManager Tempo inteiro

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  • Brazil Getronics Tempo inteiro

    A Getronics é líder global em soluções de tecnologia, com uma equipe de mais de 4.000 colegas em 22 países, fornecendo serviços abrangentes de ponta a ponta em todo o mundo. Temos o compromisso de oferecer um atendimento excepcional ao cliente, para permitir que eles se concentrem em seus principais pontos fortes, enquanto confiam suas necessidades de...


  • Brazil Getronics Tempo inteiro

    A Getronics é líder global em soluções de tecnologia, com uma equipe de mais de 4.000 colegas em 22 países, fornecendo serviços abrangentes de ponta a ponta em todo o mundo. Temos o compromisso de oferecer um atendimento excepcional ao cliente, para permitir que eles se concentrem em seus principais pontos fortes, enquanto confiam suas necessidades de...


  • Brazil Sycomp Tempo inteiro

    About the Company Sycomp is a global IT services and logistics provider with extensive expertise in cloud, data center, endpoint management and security solutions. Sycomp's diverse team of consultants and engineers deliver on the company's mission to tackle challenging global IT projects through its state-of-the-art integration and warehouse centers and...

  • Service Desk Engineer

    1 semana atrás


    Brazil Sycomp Tempo inteiro

    About the CompanySycomp is a global IT services and logistics provider with extensive expertise in cloud, data center, endpoint management and security solutions. Sycomp’s diverse team of consultants and engineers deliver on the company’s mission to tackle challenging global IT projects through its state-of-the-art integration and warehouse centers and...


  • Vitoria, Brazil Metropolitan Area DXC Technology Tempo inteiro

    Job DescriptionA DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo investiram na DXC para oferecer novos...


  • Brazil beBeeAdministrador Tempo inteiro

    Desejo de se conectar com a plataforma ServiceNow Estamos em busca de profissionais experientes para atuar como Administrador/Desenvolvedor da plataforma ServiceNow. A oportunidade oferece um ambiente de trabalho remoto e internacional, onde você poderá atuar em projetos que envolvam a configuração, manutenção e integração da plataforma....

  • Control Desk JR

    Há 6 dias


    Curitiba, Puerto Rico, Brazil TRC Taborda Tempo inteiro

    Nível: JúniorÁreas: Administração, Estatística, Suporte técnico em informática (helpdesk)Escolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário de Trabalho Manhã 07:40 as 14:10tarde 14:10 as 20:30Segunda a SábadoBenefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporteResponsabilidades e Experiências...

  • Professor ITIL v4

    Há 19 horas


    Brazil Ahoy by Belago Tempo inteiro

    Professor(a) de ITIL v4 para criação e gravação de curso, desenvolvimento de material didático, quizzes e avaliações, com foco prático na aplicação do ITIL v4 em operações de Service Desk e Field Service.100% remota🧩 Responsabilidades• Gravar aulas em vídeo (curso EAD)• Criar material didático (slides, guias e roteiros)• Desenvolver...

  • Senior ITSM Services Expert

    2 semanas atrás


    Brazil beBeeEngineering Tempo inteiro

    Job Title A high-impact ITSM Engineer is needed to lead the optimization of our IT service management platform. This role will drive operational excellence, enhance user experience, and align service delivery with business needs. This position is part of the IT Global Infrastructure & Operation team. About the Role We are seeking a highly skilled and...