Executivo De Relacionamento Pleno

SOMOS A ESFERA ENERGIA Escolha simplificar o Mercado Livre de Energia com a gente Oi, nós somos a Esfera Energia e convidamos você para fazer parte de um time potente Impactar o maior número de pessoas com a venda da melhor energia de forma simples, ágil e transparente. Este é o nosso propósito e também pode ser o seu. Somos a companhia que simplifica a economia com energia em todo Brasil. Combinamos tecnologia e inteligência humana para dar poder de escolha às pessoas e promover economia hoje, na prática. Surgimos para melhorar o dia a dia de cada cliente com uma experiência simples e digital, pensada de pessoa para pessoa. Hoje estamos entre as maiores empresas do país e conquistamos tudo isso graças a um time que é referência nacional no mercado de energia. É assim que nos consolidamos no setor elétrico e gerenciamos mais de 1.500 unidades consumidoras no Mercado Livre de Energia, além de levarmos economia para mais de 3.600 clientes residenciais. Somos movidos pelos nossos valores: Satisfação do Cliente, Foco em Resultado, Inovação, Colaboração e Protagonismo. São eles que nos inspiram e impulsionam rumo ao sonho de promover, com pioneirismo, a transformação digital do setor elétrico. Protagonizamos os nossos resultados e colaboramos para solucionar os desafios em sinergia. Esse é o diferencial do nosso time. Se você busca autonomia e evolução constante, venha fazer parte da Esfera e crescer com a gente DESCRIÇÃO DA VAGA O que buscamos? Estamos em busca de uma Pessoa Executiva de Relacionamento, para gerenciar a carteira de gestão de clientes da Esfera Energia, garantindo um alto nível de relacionamento junto aos clientes do mercado livre de energia. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Facilitar o relacionamento com clientes e fornecedores, atuando como ponto focal para questões técnicas e comerciais;
Atender, analisar e direcionar as demandas dos clientes de gestão;
Elaborar relatórios para análise e auxílio em decisões estratégicas;
Administraro portfólio de clientes para gerar novas oportunidades de negócio, por meio de interações estratégicas;
Implementare acompanhar indicadores de desempenho, com foco na otimização dos resultados;
Monitorar eavaliar o balanço energético, buscando melhorias contínuas para maximizar a eficiência de portfólio de energia;
Assegurar ocumprimento das regulamentações do setor e das políticas internas;
Visitas frequentes aos clientes de gestão, buscando aproximar o relacionamento e buscar novas oportunidades;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Graduação em Engenharias, Administração, Economia ou áreas afi ns;
Atuação anterior em gestão de consumidores no mercado livre de energia;
Conhecimento do ambiente regulatório do setor elétrico e das normas aplicáveis (CCEE, ANEEL, Distribuidoras, ONS);
Habilidades em relacionamento e gestão de energia no mercado livre;
Proatividade,relacionamento pessoal e perfi l analítico com foco em resultados. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Modelo de contratação: A empresa firmará contrato de trabalho baseado na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). Benefícios: ● Auxílio Refeição/alimentação - Cartão Swile em R$60,00/dia útil ● Plano de Saúde e Odontológico Bradesco - extensivo para cônjuge e fi lhos ● Auxílio creche para filhos com até 5 anos e 11 meses ● Crédito Consignado (mínimo 6 meses de Esfera e sujeito a análise de crédito) ● Credencial Plena do SESC ● Gympass - plataforma de saúde e bem estar - Plano Básico ● Licença maternidade / paternidade estendida ● Day off no mês de aniversário ● Seguro de Vida Local de Trabalho: híbrido - Vila Mariana – São Paulo – SP. Jornada de Trabalho: ● Segunda à Sexta-Feira – 8 horas diárias (jornada fl exível).

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