Analista de Infraestrutura de Ti

**Descrição**:
A área de Infraestrutura de TI é responsável por garantir a sustentação e a evolução contínua dos ambientes tecnológicos do Sicoob. Atua de forma estratégica na entrega de soluções que asseguram a performance, a segurança e a disponibilidade dos sistemas, permitindo que colaboradores e cooperados utilizem as plataformas com confiabilidade e eficiência. Também é responsável por apoiar a transformação digital e a inovação, sempre alinhada às melhores práticas de governança e às necessidades do negócio.
**Atividades**:
- Apoiar a coordenação na gestão e orientação de equipes de infraestrutura de TI.
- Conduzir a implementação e aprimoramento de processos baseados em melhores práticas, promovendo sinergia e engajamento das partes envolvidas.
- Participar ativamente da gestão de projetos de infraestrutura, desde o planejamento até a execução e acompanhamento financeiro e operacional.
- Auxiliar na gestão de contratos, fornecedores e no controle financeiro de ativos e serviços de TI.
- Garantir a conformidade dos serviços de infraestrutura com as boas práticas institucionais de governança de TI.
- Desenhar e redesenhar serviços de TI para otimizar o desempenho e atender às necessidades do negócio.
- Atuar como ponto de apoio do coordenador em pautas estratégicas e operacionais.
- Lidar com incidentes com agilidade e postura proativa, realizando RCA (Root Cause Analysis) e propondo melhorias contínuas.
- Atuar em cenários dinâmicos, adaptando-se rapidamente a novas tecnologias e metodologias.
- Apoio e execução de mudanças programadas e não programadas, inclusive em madrugadas e finais de semana, quando necessário.
**Requisitos**:
**Requisitos Obrigatórios**:
- Graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Pós-graduação com foco em TI (cursando ou completo).
- Experiência mínima de +5 anos em funções relacionadas.
- Vivência em gestão de equipes de TI.
- Experiência em implementação e gestão de processos de TI.
- Experiência em gerenciamento de projetos com controle financeiro e operacional.
- Experiência em gestão de contratos, fornecedores e faturamento.
- Conhecimento em ferramentas de gestão de serviços e automação.
- Noções de ambientes altamente transacionais e regulados.
**Conhecimentos técnicos obrigatórios**:
- Governança de TI (avançado)
- Metodologias de gerenciamento de projetos (avançado)
- Gestão de serviços de TI - ITIL (avançado)
- Ambientes computacionais distribuídos (intermediário)
- Computação em nuvem (intermediário)
- Redes TCP/IP e serviços de rede (intermediário)
- Virtualização (VMware/zVM) (intermediário)
- Soluções de monitoração (básico)
- Certificação ITIL Foundation ou superior.
**Requisitos Desejáveis**:
- Conhecimento em normas ISO 20000 e ISO/IEC 27002 (intermediário).
- Experiência com servidores de aplicação Java (IBM WebSphere, WildFly, JBoss etc.) (intermediário).
- Conhecimentos em Middleware (IBM MQ, IBM APIC, Kafka, Red Hat Datagrid) (intermediário).
**Certificações desejáveis**:
- COBIT Foundation
- ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis)
- ITIL Intermediate SOA (Service Offerings and Agreements)
- LGPD Awareness Training
- PCI DSS Fundamentals
- Certificações adicionais em segurança da informação, como ISO/IEC 27002
**Centro Cooperativo Sicoob - CCS**
**Benefícios**:
Auxílio-Creche/ Babá, Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação, Cesta Natalina, Day off - fim de ano, Licença maternidade estendida, Licença paternidade estendida, Participação nos Resultados (anual), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills, Programa de Mobilidade Interna - Match Oportunidades Internas, Programa Viver Bem, Seguro de Vida, Universidade Corporativa Sicoob, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte (opcional), Wellhub

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