customer success manager

Há 2 dias


Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ValeCard Tempo inteiro
Você é apaixonado por entregar valor ao cliente e tem experiência com gestão de frotas?
Estamos em busca de um Customer Success Manager estratégico, com forte conhecimento em gestão de frotas de veículos , para garantir que nossos clientes alcancem o máximo desempenho com nossas soluções.
Responsabilidades:
  • Atuar como ponto focal para clientes estratégicos do segmento de frotas.
  • Compreender profundamente os objetivos dos clientes e alinhar o uso da plataforma às suas metas operacionais.
  • Monitorar indicadores de performance (KPIs) relacionados à operação de frotas.
  • Identificar oportunidades de melhoria, expansão e retenção.
  • Conduzir treinamentos, reuniões de alinhamento e planos de sucesso personalizados.
  • Trabalhar em parceria com times de produto, vendas e suporte para garantir uma jornada fluida e eficiente.
Requisitos:
  • Experiência comprovada como Customer Success Manager ou em áreas correlatas (consultoria, operações, pós-venda).
  • Conhecimento sólido em gestão de frotas de veículos: telemetria, manutenção, roteirização, controle de abastecimento, entre outros.
  • Habilidade analítica para interpretar dados e propor soluções.
  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados
Escolaridade:
  • Superior completo áreas Engenharias, Administração, Contabilidade, Economia, Logística ou correlatas
Experiência:
  • Pelo menos 2 anos com Atendimento, CS ou CX
  • Gestão de frotas de Veículos
Informática:
  • MS-Office intermediário
#J-18808-Ljbffr

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    Join or sign in to find your next jobJoin to apply for the Customer success manager sr uberlandia role at Netvagas1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Customer success manager sr uberlandia role at NetvagasGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.CUSTOMER SUCCESS MANAGER SR - UBERLÂNDIAResumo: Atuar como...

  • customer success manager jr

    4 semanas atrás


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    ValeCard Uberlândia, Minas Gerais, BrazilValeCard Uberlândia, Minas Gerais, BrazilCUSTOMER SUCCESS MANAGER JRResumo: O Customer Success Manager será responsável por desenvolver o relacionamentos com os clientes da base, com o objetivo de promover o relacionamento, a fidelização e rentação dos clientes de REB e Corporativo, promovendo a...


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    ValeCard Uberlândia, Minas Gerais, Brazil ValeCard Uberlândia, Minas Gerais, Brazil CUSTOMER SUCCESS MANAGER JRResumo: O Customer Success Manager será responsável por desenvolver o relacionamentos com os clientes da base, com o objetivo de promover o relacionamento, a fidelização e rentação dos clientes de REB e Corporativo, promovendo a...

  • Customer success manager sr

    4 semanas atrás


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    CUSTOMER SUCCESS MANAGER SR - UBERLÂNDIA Resumo: Atuar como parceiro estratégico do cliente após o onboarding, garantindo que ele extraia o máximo valor da solução, mantenha alto engajamento e renove (ou expanda) seu contrato com sucesso. O Customer Success Manager SR será responsável por desenvolver  relacionamento com os clientes da base. ...

  • Customer success manager jr

    4 semanas atrás


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    CUSTOMER SUCCESS MANAGER JR Resumo: O Customer Success Manager será responsável por desenvolver o relacionamentos com os clientes da base, com o objetivo de  promover o relacionamento, a  fidelização e rentação dos clientes de REB e Corporativo, promovendo a rentabilização da carteira destes clientes. Responsabilidades: Onboarding:Processo de...

  • customer success manager sr

    4 semanas atrás


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    Resumo: Atuar como parceiro estratégico do cliente após o onboarding, garantindo que ele extraia o máximo valor da solução, mantenha alto engajamento e renove (ou expanda) seu contrato com sucesso. O Customer Success Manager SR será responsável por desenvolver relacionamento com os clientes da base.Responsabilidades:Gestão de Carteira de...


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    Netvagas Uberlândia, Minas Gerais, BrazilNetvagas Uberlândia, Minas Gerais, BrazilCUSTOMER SUCCESS MANAGER JRResumo: O Customer Success Manager será responsável por desenvolver o relacionamentos com os clientes da base, com o objetivo de promover o relacionamento, a fidelização e rentação dos clientes de REB e Corporativo, promovendo a...


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    ResumoO Customer Success Manager será responsável por desenvolver o relacionamento com os clientes da base, com o objetivo de promover o relacionamento, a fidelização e rentabilização dos clientes de REB e Corporativo, promovendo a rentabilização da carteira destes clientes.ResponsabilidadesOnboarding: Processo de integração de novos clientes,...


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    Resumo O Customer Success Manager será responsável por desenvolver o relacionamento com os clientes da base, com o objetivo de promover o relacionamento, a fidelização e rentabilização dos clientes de REB e Corporativo, promovendo a rentabilização da carteira destes clientes. Responsabilidades Onboarding: Processo de integração de novos clientes,...


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