Customer Success
Há 2 dias
Consultor(a) de Sucesso do Cliente - Uberlândia/MGOverviewVenha se juntar com a gente na V4 CompanySobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes.Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.Aqui ninguém é empregado de ninguém.O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável.Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.Desafios / ResponsabilidadesOnboarding de clientes: o profissional de Customer Success é responsável por ajudar os novos clientes a se familiarizar com a metodologia V4, oferecendo orientação e treinamento personalizado para garantir que eles tenham uma experiência de onboarding suave e eficaz.É responsável por assistir e call de vendas, realizar o kick-off e garantir que o planejamento seja realizado de acordo com as necessidades do cliente.Suporte ao cliente: o profissional de Customer Success trabalha para garantir que os clientes tenham suporte contínuo durante todo o ciclo de vida dentro da unidade, respondendo a dúvidas e solucionando problemas de forma eficiente.Realizar as interações on-line e presenciais de acompanhamento evolutivo seguindo a metodologia V4 CompanyFazer devolutivas aos clientes após cada interação.Registrar corretamente as interações.Propor melhorias no modelo de acompanhamento evolutivo.Monitorar a satisfação dos clientes.Fornecer o apoio necessário para o sucesso dos clientes da carteira.Pré-requisitos para candidaturaBoa comunicação oral e escrita;Conhecimentos básicos em marketing e/ou administração de empresas.Desejável Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, ou áreas correlatas;Conhecimento em processos de colheita de NPSExperiência na área de Sucesso do Cliente;Disponibilidade para atuar presencialmente;Desejável, mas não eliminatórioExperiência com negociação;Conhecimento em tráfego pago (Comunidade Sobral, Tesman, etc);Certificações (Facebook Ads, Google Ads, CRMs, etc).O que mais oferecemosAmbiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;Foco em metas, não em horários;Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.Plano Médico.Auxílio Psicológico#J-*****-Ljbffr
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Customer Success
1 semana atrás
Uberlândia, Brasil V4 Company Tempo inteiroVenha se juntar com a gente na V4 Company!Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.Aqui ninguém é empregado de...
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Customer Success
Há 3 horas
Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre o Ambiente De Trabalho, é Importante Você Saber QueSomos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes.Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.Aqui ninguém é empregado de ninguém.O ambiente é o mais horizontal...
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Customer Success
2 semanas atrás
Uberlândia, Brasil V4 Company Tempo inteiroConsultor(a) de Sucesso do Cliente - Uberlândia/MG Overview Venha se juntar com a gente na V4 Company! Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que: Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas...
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Customer success
Há 2 dias
Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre o Ambiente De Trabalho, é Importante Você Saber Que Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado. Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal...
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Customer success
2 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro R$3.500 - R$10.500 por anoVenha se juntar com a gente na V4 CompanySobre o Ambiente De Trabalho, é Importante Você Saber QueSomos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.Aqui ninguém é empregado de...
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Customer Success Manager
Há 3 horas
Uberlândia, Brasil Valecard Tempo inteiroVocê é apaixonado por entregar valor ao cliente e tem experiência com gestão de frotas?Estamos em busca de um Customer Success Manager estratégico, com forte conhecimento em gestão de frotas de veículos, para garantir que nossos clientes alcancem o máximo desempenho com nossas soluções.Responsabilidades:Atuar como ponto focal para clientes...
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Customer Success
Há 5 horas
Uberlândia, Brasil Canonical Tempo inteiroOverviewCanonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets.Our platform, Ubuntu, is widely used in breakthrough initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT.Our customers include leading public cloud and silicon providers, and industry leaders...
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Customer Success
1 semana atrás
Uberlândia, Brasil Canonical Tempo inteiroOverview Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is widely used in breakthrough initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include leading public cloud and silicon providers, and industry leaders...
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Analista Customer Success Jr
1 semana atrás
Uberlândia, Brasil Valecard Tempo inteiroCUSTOMER SUCCESS MANAGER JRResumo: O Customer Success será responsável por desenvolver o relacionamentos com os clientes da base, com o objetivo de promover o relacionamento, a fidelização e rentação dos clientes de REB e Corporativo, promovendo a rentabilização da carteira destes clientes.Responsabilidades:Onboarding:Processo de integração de...
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Analista Customer Success Jr
2 semanas atrás
Uberlândia, Brasil Valecard Tempo inteiroCUSTOMER SUCCESS MANAGER JRResumo: O Customer Success será responsável por desenvolver o relacionamentos com os clientes da base, com o objetivo depromover o relacionamento, afidelização e rentação dos clientes de REB e Corporativo, promovendo a rentabilização da carteira destes clientes.Responsabilidades:Onboarding:Processo de integração de novos...
