Analista Customer Success Jr

1 semana atrás


Uberlândia, Brasil Valecard Tempo inteiro

CUSTOMER SUCCESS MANAGER JRResumo: O Customer Success será responsável por desenvolver o relacionamentos com os clientes da base, com o objetivo de promover o relacionamento, a fidelização e rentação dos clientes de REB e Corporativo, promovendo a rentabilização da carteira destes clientes.Responsabilidades:Onboarding:Processo de integração de novos clientes, auxiliando-os a entender e utilizar o produto/serviço de forma eficiente.Acompanhamento da Jornada do Cliente:Monitoramento do desempenho do cliente, identificando seus desafios e oportunidades de melhoria, com o objetivo de garantir que ele alcance seus objetivos com a solução.Análise de Dados e Indicadores:Acompanhamento de indicadores de desempenho do cliente, como satisfação, utilização do produto/serviço, taxa de churn, entre outros, para identificar tendências e oportunidades de melhoria.Atendimento ao Cliente:Resolução de dúvidas, problemas e solicitações dos clientes, oferecendo suporte técnico e buscando soluções para garantir a sua satisfação.Comunicação e Relacionamento:Estabelecer e manter um relacionamento de confiança e parceria com os clientes, comunicando-se de forma clara e eficiente, e buscando entender suas necessidades e expectativas.Treinamento e Desenvolvimento:Desenvolver e implementar programas de treinamento para os clientes, auxiliando-os a utilizar o produto/serviço de forma mais eficaz.Feedback e Melhoria Contínua:Coletar feedback dos clientes e utilizá-lo para melhorar o produto/serviço e as estratégias de relacionamento, garantindo que a empresa esteja sempre evoluindo.Escolaridade:Superior CompletoExperiência:Relacionamento com clientesInformática:Pacote Office IntermediárioCompetências Técnicas:O profissional Customer Success, tem como principal objetivo garantir que o cliente obtenha os resultados desejados ao utilizar o produto ou serviço da empresa. Isso envolve acompanhar o cliente desde a aquisição até o longo prazo, oferecendo suporte e orientação para que ele utilize o produto de forma eficaz e atinja seus objetivos.


  • Analista Customer Success Jr

    2 semanas atrás


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    CUSTOMER SUCCESS MANAGER JRResumo: O Customer Success será responsável por desenvolver o relacionamentos com os clientes da base, com o objetivo depromover o relacionamento, afidelização e rentação dos clientes de REB e Corporativo, promovendo a rentabilização da carteira destes clientes.Responsabilidades:Onboarding:Processo de integração de novos...


  • Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    CUSTOMER SUCCESS MANAGER JRResumo: O Customer Success será responsável por desenvolver o relacionamentos com os clientes da base, com o objetivo de  promover o relacionamento, a  fidelização e rentação dos clientes de REB e Corporativo, promovendo a rentabilização da carteira destes clientes.Responsabilidades:Onboarding:Processo de integração de...

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    1 semana atrás


    Uberlândia, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Venha se juntar com a gente na V4 Company!Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.Aqui ninguém é empregado de...

  • Customer Success

    Há 2 dias


    Uberlândia, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Consultor(a) de Sucesso do Cliente - Uberlândia/MGOverviewVenha se juntar com a gente na V4 Company!Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes.Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas...

  • Customer Success

    Há 4 horas


    Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre o Ambiente De Trabalho, é Importante Você Saber QueSomos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes.Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.Aqui ninguém é empregado de ninguém.O ambiente é o mais horizontal...

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    2 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil V4 Company Tempo inteiro

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    Há 2 dias


    Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Customer success

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro R$3.500 - R$10.500 por ano

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  • Uberlândia, Brasil Valecard Tempo inteiro

    Você é apaixonado por entregar valor ao cliente e tem experiência com gestão de frotas?Estamos em busca de um Customer Success Manager estratégico, com forte conhecimento em gestão de frotas de veículos, para garantir que nossos clientes alcancem o máximo desempenho com nossas soluções.Responsabilidades:Atuar como ponto focal para clientes...

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    Há 5 horas


    Uberlândia, Brasil Canonical Tempo inteiro

    OverviewCanonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets.Our platform, Ubuntu, is widely used in breakthrough initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT.Our customers include leading public cloud and silicon providers, and industry leaders...