Analista de Infraestrutura PL

4 semanas atrás


Barueri, Brasil Iterative; Tempo inteiro

Analista de Infraestrutura PL (Command Center/NOC) - Presencial - Alphaville - Segunda à Sexta

Responsabilidades e atribuições
  • Executar a gestão de eventos e incidentes de ti.
  • Gestão de War room, escalação e engajamento de resoluções.
  • Confecção de timeline de incidente.
  • Responsável por acionamentos e escalação internas e externas (Parceiros).
  • Suporte Técnico n2 a clientes/parceiros.
  • Executar as rotinas de produção (malha produtiva).
  • Implantação das rotinas de produção via control-m.
  • Execução de GMUDs no ambiente produtivo.
  • Criação de rotinas operacionais e melhoria contínua.
  • Gestão da workspace operacional via Sharepoint.
  • Apoio na documentação de processos operacionais e revisão.
  • Gestão de RCAs e acompanhamento com fornecedores
  • Elaboração de Playbooks de atuação operacional (Onboarding)
  • Elaboração de Runbooks para resolução de eventos/incidentes.
Requisitos e qualificações
  • Conhecimentos Intermediários em Infraestrutura, sistemas, URA, redes, servers, cloud e negócio.
  • Experiência com Zabbix, Grafana e/ou Dynatrace
  • Experiência em instituições Financeiras
  • Conhecimentos Intermediários em OCI (Oracle Cloud)
  • Conhecimentos Intermediários/Avançados em Control-M
  • Experiência em ambiente de TI (Alta disponibilidade)
  • Domínio da Gestão de Incidentes
  • Conhecimentos em ITSM
Informações adicionais
  • Disponibilidade para trabalhar em 5x2 Seg. a Sex presencialmente. (Salvo algumas exceções em sábado ou domingo/cobertura de folga - com negociações antecipadas) - valor da hora pago (horas extras).
  • Contratação via Iterative - Alocação em nosso cliente
  • Possibilidade de Internalização no cliente
  • Modelo de Contratação: PJ
  • Descanso Remunerado de 12 dias úteis por ano
#J-18808-Ljbffr

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  • Barueri, São Paulo, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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