Analista de Infraestrutura PL

Há 3 dias

Barueri, Brasil Iterative; Tempo inteiro

Analista de Infraestrutura PL (Command Center/NOC) - Presencial - Alphaville - Segunda à Sexta

Responsabilidades e atribuições


Operacionais:

- Executar a gestão de eventos e incidentes de ti.

- Gestão de War room, escalação e engajamento de resoluções.

- Confecção de timeline de incidente.

- Responsável por acionamentos e escalação internas e externas (Parceiros)

- Suporte Técnico n2 a clientes/parceiros.

- Executar as rotinas de produção (malha produtiva).

- Implantação das rotinas de produção via control-m.

- Execução de GMUDs no ambiente produtivo.


Processos:

- Criação de rotinas operacionais e melhoria contínua.

- Gestão da workspace operacional via Sharepoint.

- Apoio na documentação de processos operacionais e revisão.

- Gestão de RCAs e acompanhamento com fornecedores

- Subsídio para Indicadores operacionais.

- Elaboração de Playbooks de atuação operacional (Onboarding)

- Elaboração de Runbooks para resolução de eventos/incidentes.


Requisitos e qualificações

- Conhecimentos Intermediários em Infraestrutura, sistemas, URA, redes, servidores, cloud e negócio.

- ITIL v4 (Desejável) / ITIL Foundation

- Cobit (Desejável)

- Experiência com Zabbix, Grafana e/ou Dynatrace

- Experiência em instituições Financeiras

- Conhecimentos Intermediários em OCI (Oracle Cloud)

- Conhecimentos Intermediários/Avançados em Control-M

- Experiência em ambiente de TI (Alta disponibilidade)

- Domínio da Gestão de Incidentes

- Conhecimentos em ITSM


Informações adicionais

- Disponibilidade para trabalhar em 5x2 Seg. a Sex presencialmente. (Salvo algumas exceções em sábado ou domingo/cobertura de folga - com negociações antecipadas) - valor da hora pago (horas extras).


  • Contratação via Iterative - Alocação em nosso cliente
  • Possibilidade de Internalização no cliente
  • Modelo de Contratação: PJ
  • Fornecemos Equipamento
  • Descanso Remunerado de 12 dias úteis por ano


Boa Sorte

  • Analista De Infraestrutura Pl

    Há 24 horas

    Barueri, Brasil Iterative; Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura PL (Command Center/NOC) - Presencial - Alphaville - Segunda à SextaResponsabilidades e atribuições Operacionais: - Executar a gestão de eventos e incidentes de ti.- Gestão de War room, escalação e engajamento de resoluções.- Confecção de timeline de incidente.- Responsável por acionamentos e escalação internas e...

  • Analista De Infraestrutura Pl

    Há 24 horas

    Barueri, Brasil Iterative; Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura PL (Command Center/NOC) - Presencial - Alphaville - Segunda à Sexta Responsabilidades e atribuições Operacionais: - Executar a gestão de eventos e incidentes de ti.- Gestão de War room, escalação e engajamento de resoluções.- Confecção de timeline de incidente.- Responsável por acionamentos e escalação internas e...

  • Analista De Infraestrutura Pl

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Iterative; Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura PL (Command Center/NOC) - Presencial - Alphaville - Segunda à Sexta Responsabilidades e atribuições Operacionais: - Executar a gestão de eventos e incidentes de ti.- Gestão de War room, escalação e engajamento de resoluções.- Confecção de timeline de incidente.- Responsável por acionamentos e escalação internas e...

  • Analista de Infraestrutura PL

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Iterative; Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Infraestrutura PL (Command Center/NOC) - Presencial - Alphaville - Segunda à SextaResponsabilidades e atribuiçõesOperacionais:Executar a gestão de eventos e incidentes de ti.Gestão de War room, escalação e engajamento de resoluções.Confecção de timeline de incidente.Responsável por acionamentos e escalação internas e externas...

  • Analista De Infraestrutura Pl

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil Iterative; Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura PL (Command Center/NOC) - Presencial - Alphaville - Segunda à SextaResponsabilidades e atribuiçõesExecutar a gestão de eventos e incidentes de ti.Gestão de War room, escalação e engajamento de resoluções.Confecção de timeline de incidente.Responsável por acionamentos e escalação internas e externas (Parceiros).Suporte...

  • Analista De Infraestrutura Pl

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil Iterative; Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura PL (Command Center/NOC) - Presencial - Alphaville - Segunda à Sexta Responsabilidades e atribuições Operacionais: - Executar a gestão de eventos e incidentes de ti. - Gestão de War room, escalação e engajamento de resoluções. - Confecção de timeline de incidente. - Responsável por acionamentos e escalação internas e...

  • Analista De Infraestrutura Pl

    Há 23 horas

    Barueri, Brasil Iterative; Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura PL (Command Center/NOC) - Presencial - Alphaville - Segunda à Sexta Responsabilidades e atribuições Operacionais: - Executar a gestão de eventos e incidentes de ti.- Gestão de War room, escalação e engajamento de resoluções.- Confecção de timeline de incidente.- Responsável por acionamentos e escalação internas e...

  • Analista De Infraestrutura Pl

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil Iterative; Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura PL (Command Center/NOC) - Presencial - Alphaville - Segunda à SextaResponsabilidades e atribuiçõesOperacionais:- Executar a gestão de eventos e incidentes de ti.- Gestão de War room, escalação e engajamento de resoluções.- Confecção de timeline de incidente.- Responsável por acionamentos e escalação internas e...

  • Analista Administrativo Pl

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Michelin Tempo inteiro

    ANALISTA ADMINISTRATIVO PLKEY EXPECTED ACHIEVEMENTS- Organizes and maintains documents (paper and electronic files) of his perimeter- Provides information to internal or external customers.- Builds dashboards- Provides activity follow-ups and/ or reports

  • Analista de Infraestrutura PL

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil Iterative; Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura PL (Command Center/NOC) - Presencial - Alphaville - Segunda à Sexta Responsabilidades e atribuições Executar a gestão de eventos e incidentes de ti. Gestão de War room, escalação e engajamento de resoluções. Confecção de timeline de incidente. Responsável por acionamentos e escalação internas e externas (Parceiros)....