Analista Sucesso Cliente

Há 6 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 123 MILHAS Tempo inteiro
A empresa 123 MILHAS está em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por análise de dados, tem habilidades em criar e acompanhar indicadores relacionados à área de Customer Success (retenção, LTV, churn, dentre outros) e está sempre buscando identificar tendências e oportunidades de negócio, essa vaga pode ser perfeita para você.
**Responsabilidades**:
- Criar e acompanhar os indicadores relacionados à área de Customer Success, tais como retenção, LTV e churn;
- Coletar e analisar dados de clientes para identificar tendências, padrões e oportunidades de negócios;
- Desenvolver dashboards de acompanhamento de resultados e trabalhar em conjunto com equipes internas para alcançar metas;
- Identificar e analisar problemas ou desafios de clientes, propondo soluções eficazes;
- Monitorar e medir a satisfação do cliente, garantindo uma excelente experiência;
- Fornecer relatórios e insights para a equipe de liderança, auxiliando na tomada de decisões estratégicas.
**Requisitos**:
- Experiência anterior na área de Customer Success ou análise de dados;
- Conhecimento em criar e acompanhar indicadores relacionados a retenção, LTV e churn;
- Habilidade em coletar e analisar dados para identificar tendências e oportunidades;
- Capacidade de trabalhar com equipes internas para alcançar metas e solucionar problemas de clientes;
- Conhecimentos em ferramentas de análise de dados e criação de dashboards serão considerados um diferencial;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Graduação em Administração, Marketing, Estatística, Economia ou áreas relacionadas.
Se você é uma pessoa analítica, orientada para resultados e está em busca de um novo desafio profissional, essa é a oportunidade para você. A 123 MILHAS valoriza e reconhece o trabalho de cada colaborador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
**Escolaridade Mínima**: Pós-graduação - Especialização/MBA

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades.**Responsabilidades**:- Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente- Realizar...

  • Analista de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades. Responsabilidades:Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente Realizar reuniões...

  • Analista de sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades. Responsabilidades:Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente Realizar reuniões...

  • Analista de sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CONOR SOLUCOES DIGITAIS SISTEMA WEB LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do ClienteO Grupo Conor está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso time Procuramos alguém com perfil estratégico, proativo(a) e com excelente capacidade de relacionamento, que atue com foco em retenção, expansão e excelência na experiência do cliente. Se você tem vivência com tecnologia,...

  • Analista Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ultracar Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE - FOCO EM IMPLEMENTAÇÃOSe você tem experiência com implementação/onboarding de novos clientes, essa oportunidade pode ser para você Principais responsabilidades:Conduzir sessões de treinamento individuais para novos clientes; Orientar na configuração/parametrização e utilização das ferramentas do sistema Ultracar...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente - Detalhes da Vaga. ? Se você tiver interesse em participar, basta acessar o link abaixo para que possamos concluir o seu cadastro e prosseguir com o processo. ?**Acesse o link abaixo para participar. ? Boa Sorte****Remuneração**: à combinar**Salary**: From R$1,000. ?00 per month. Requisitos para participar do processo. ? ....

  • Analista Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ultracar Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE - FOCO EM IMPLEMENTAÇÃO Se você tem experiência com implementação/onboarding de novos clientes, essa oportunidade pode ser para você Principais responsabilidades: Conduzir sessões de treinamento individuais para novos clientes; Orientar na configuração/parametrização e utilização das ferramentas do sistema...

  • Analista Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ultracar Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE - FOCO EM IMPLEMENTAÇÃO Se você tem experiência com implementação/onboarding de novos clientes, essa oportunidade pode ser para você Principais responsabilidades: Conduzir sessões de treinamento individuais para novos clientes; Orientar na configuração/parametrização e utilização das ferramentas do sistema...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rheunion Tech Tempo inteiro

    **Olá,**Somos uma startup especializada em Recrutamento e estamos com uma oportunidade para Analista de Sucesso do Cliente.Se você tiver interesse em participar, basta acessar o link abaixo para que possamos concluir o seu cadastro e prosseguir com o processo.**Acesse o link abaixo para participar.Boa Sorte****Remuneração**: à combinar**Salary**: From...

  • Vaga De Analista De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Farmacon Contabilidade Ltda Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Belo Horizonte/MG do ramo Comércio, contrata Analista de sucesso do cliente - customer success. Atribuições: O analista de sucesso do cliente é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, sendo o principal ponto de contato entre a empresa e o cliente. Suas principais funções incluem acompanhar...