Técnico em Atendimento

4 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Breitkopf Tempo inteiro
**Quais serão suas atividades?**
- Atender ao fluxo de loja por telefone e presencialmente; Efetuar cadastro de cliente no CRM e direcionar ao consultor em atendimento;
- Recepcionar todos que entrarem na loja, oferecendo água/café, encaminhando para departamento desejado gerando uma experiência de alto nível desde o primeiro contato; Realizar checklist e plano de manutenção dos veículos; Administrar e organizar área de café;
- Realizar controle de imobilizados e suas chaves; Cuidar e zelar pela limpeza dos carros expostos no showroom;
- Elaborar, preencher e checar planilhas; Atualizar o vendedor silencioso conforme modelo do veículo exposto no showroom (com e sem acessórios);
- Redigir ATAS e outros documentos relativos as reuniões da equipe de vendas
- Encantar o cliente com a marca e os produtos Audi, imprimindo paixão e emoção pelo carro;
- Garantir compreensão detalhada de todos os modelos, tecnologia e acessórios; Utilizar-se de meios digitais facilitando a apresentação do veículo;
- Auxiliar na apresentação de produtos (aspectos técnicos) e demonstrar veículos Audi Sport quando necessário;
- Organizar agenda de test drive, manter limpo, verificar nível de abastecimento e caso necessário acompanhar cliente em sua experiência com veículo;
- Auxiliar o consultor de vendas na entrega técnica do veículo e se necessário usar seus conhecimentos técnicos para potencializar a experiência do cliente.
**O que esperamos de você?**
- Ensino Médio Completo.
- Conhecimento sobre o Pacote Office (Word, Excel...)
- Habilidades de comunicação.
- Proatividade, pontualidade, estusiasmo.
**Sobre nós**:
O Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com mais de 66 anos de fundação, sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, MAN e VW Caminhões Ônibus, Volkswagen Veículos e também a francesa Citroën.
Além de suas marcas próprias: Breitkopf Consórcios, Breitkopf Seguros, Breitkopf Seminovos, Breitkopf Autopeças e E-commerce. São 17 empresas distribuídas pelo Estado e mais de 90.000 clientes cadastrados
Hoje, a família Breitkopf conta com mais de 450 colaboradores que trabalham todos os dias para ajudar seus clientes a alcançarem o que desejam. Venha fazer parte deste time

  • Técnico de Atendimento

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Descrição do cargoO técnico de suporte técnico é responsável por atender ao cliente pelos canais de atendimento e realizar monitoramento e acompanhamento de problemas relacionados ao atendimento do cliente. O horário comercial é de segunda a sábado.Habilidades e qualificaçõesComunicação eficaz para atender clientes de forma...

  • Técnico de Atendimento

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$34.693 - R$50.415

    Atendimento ao ClienteProcuramos por pessoas que amem um bom atendimento e desejam entregar a melhor experiência do usuário para nossos clientes internos.Se você adora trabalhar com tecnologia, tem empatia e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe.Responsabilidades:Realizar suporte técnico aos usuários, resolvendo dúvidas e problemas...

  • Suporte ao Vendedor: Seja Parte de uma Equipe Dinâmica

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBee Atendimento Tempo inteiro

    Atividades de Suporte ao VendedorAs atividades do cargo incluem atender clientes pessoalmente e por telefone para realizar agendamentos ativos e passivos. As principais responsabilidades incluem:Atendimento aos clientes via telefone;Agendamento de serviços no sistema;Compreender as necessidades dos clientes e estabelecer um relacionamento positivo;Garantir...

  • Especialista em Atendimento Técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeOferecimento Tempo inteiro R$32.000 - R$42.000

    Função:O Assistente Técnico I desempenha um papel fundamental em operações, reparos e manutenções de produtos da empresa.Responsável por realizar atendimentos de alta qualidade, garantindo a eficiência e a segurança dos equipamentos. Prioriza o restabelecimento do serviço na primeira visita, minimizando reincidências e otimizando recursos.

  • analista de atendimento e suporte técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    Analista de Atendimento e Suporte Técnico Responsabilidades e atribuições: Atender clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone); Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução às áreas responsáveis; Realizar configuração relacionadas a funcionalidades do sistema; Monitorar e revisar tickets, mantendo as...

  • analista de atendimento e suporte técnico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    Analista de Atendimento e Suporte Técnico RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone); Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução as áreas responsáveis; Realizar configuração relacionadas a funcionalidades do sistema; Monitorar e revisar tickets, mantendo as...

  • Especialista em Suporte Técnico e Atendimento

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.100 - R$4.200

    Profissional de Atendimento e Suporte TécnicoA empresa busca um profissional responsável por atender clientes pelos canais de atendimento da empresa, direcionar tickets para resolução e realizar configurações relacionadas a funcionalidades do sistema.Principais Habilidades e ConhecimentosExperiência com atendimento e suporte ao cliente;Conhecimento em...

  • Técnico (A) De Enfermagem - Pronto Atendimento

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Hospitalbaiasul Tempo inteiro

    Técnico (a) de Enfermagem - Pronto AtendimentoQuer fazer parte de uma equipe de excelência em Florianópolis?O Grupo Baia Sul oferece um tratamento humanizado e acolhedor para cada profissional, valorizando as suas habilidades.Você é apaixonado pela área da saúde?Acolher o paciente e a sua família é um dos seus propósitos?Para você, as rotinas de...

  • Especialista em Atendimento e Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.300 - R$5.000

    Atendimento e Suporte TécnicoAs atividades principais incluem:Atender clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone);Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução as áreas responsáveis;Realizar configurações relacionadas a funcionalidades do sistema;Monitorar e revisar tickets, mantendo as informações dos...

  • Analista De Atendimento E Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    ?? RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES As principais atividades dessa vaga incluem: ? Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone); ? Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução as áreas responsáveis; ? Realizar configuração relacionadas a funcionalidades do sistema; ? Monitorar e revisar tickets,...