Outsourcing Pessoa Analista de Suporte I

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro
Oi, tudo bem?
Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações
Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco
**Responsabilidades e atribuições**
- Administrar, configurar, monitorar e prestar suporte nas soluções do sistema do cliente.
- Elaborar e realizar treinamento do sistema do cliente.
- Acompanhar consultores externos na implantação de novos serviços do ambiente, visando assimilar as novas tecnologias.
- Documentar, validar e testar sistematicamente os procedimentos de continuidade do ambiente para o cliente.
- Dar suporte ao Service Desk em incidentes.
- Analisar os problemas apresentados, executando a abertura de chamados ou solicitações no sistema de suporte da empresa, visando à sua resolução.
- Executar atividades de natureza similar, quando solicitado, conforme procedimentos definidos.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior completo na área de TI.
- Experiência na área de atuação.
- Desejável: Certificação específica na sua área de atuação.
**Informações adicionais**
Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:
- Saúde e Bem-estar**:Day off de aniversário**, **Wellz**, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional,** Unit**, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a **Wellhub**.
- Benefícios**:Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica** e oferecemos **Seguro de Vida**.
- Mobilidade**:Vale transporte ou Auxílio combustível.**:
- Educação: desconto em instituições de ensino parceiras e **Inglês** como desenvolvimento.
Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.
**NOSSOS VALORES**
**Boas relações**: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.
**Confiança**: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.
**Senso de urgência**:buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.

  • Analista de Suporte I

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil ABRIL COMUNICAÇÕES SA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:O Grupo Abril quer aumentar o time de Tecnologia e você pode fazer parte. Estamos em busca de um Analista de Suporte I.**Principais Atividades**:Prestar suporte em equipamentos de informática, telefonia e cabeamento estruturado;Realizar suporte técnico aos usuários, sempre que necessário;Assegurar a disponibilidade da rede de...

  • Ti Analista de Suporte I

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GRUPO ABRIL Tempo inteiro

    O Grupo Abril quer aumentar o time de Tecnologia e você pode fazer parte. Estamos em busca de um Analista de Suporte I.**Principais Atividades**:- Prestar suporte em equipamentos de informática, telefonia e cabeamento estruturado;- Realizar suporte técnico aos usuários, sempre que necessário;- Manter arquivos atualizados e executar processos de...

  • Cod 4242 - Analista de Suporte Pleno

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista de Propostas I

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil ICM People do Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade | Analista de Propostas I Estamos em busca de um Analista de Propostas I para área Comercial/Vendas e apoiar na preparação e gestão de propostas técnicas e comerciais para grandes clientes do setor de óleo e gás. Local de atuação: Centro-RJ Modelo de contratação: CLT Requisitos Formação mínima: Técnico em Mecânica, Elétrica ou...

  • Analista de Propostas I

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil ICM People do Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade | Analista de Propostas I Estamos em busca de um Analista de Propostas I para área Comercial/Vendas e apoiar na preparação e gestão de propostas técnicas e comerciais para grandes clientes do setor de óleo e gás. Local de atuação: Centro-RJ Modelo de contratação: CLT Requisitos Formação mínima: Técnico em Mecânica, Elétrica...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista **de Suporte Técnico Jr.** **Vaga 5145** **Centro RJ** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por...

  • Analista Desenvolvedor AS/400

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Duloren Indústria e Comércio S.A. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista Desenvolvedor AS/400 para atuar no desenvolvimento e manutenção de aplicações em ambiente IBM i (AS/400). O profissional será responsável por implementar melhorias e dar suporte aos sistemas corporativos, garantindo a estabilidade e evolução das aplicações. As responsabilidades incluem: Desenvolver, manter e otimizar...

  • Analista de Suporte I

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Principal Tempo inteiro

    **Atividades**:- Suporte ao usuário final nível I e II (Atendimento telefônico, registro de solicitação, atendimento presencial e remoto);- Gerenciamento de incidentes, requisições, configuração e manutenção de hardware (Desktops, notebooks, impressoras);- Instalação, configuração e solução de problemas em sistemas operacionais: Windows...

  • Analista de Datacenter I

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ANALISTA DATACENTER I**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Ensino Superior**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**- O colaborador deve estar apto a realizar a Instalação / Manutenção / Suporte aos equipamentos do Datacenter.**CONHECIMENTOS TÉCNICOS**- Domínio da arquitetura TCP/IP;- Sólidos conhecimentos na segurança em equipamentos de network;- Conhecimentos em...