[collact] Estágio em UX Research

**Conhecendo a Collact**
Nossa história começa lá em 2010, quando alguns amigos tiveram a ideia de construir uma plataforma de relacionamento para estabelecimentos físicos. Desde 2019, ingressamos ao universo StoneCo e hoje somos um produto único, disponível para transformar a realidade dos clientes Stone. Ao final do primeiro semestre de 2021, já atingimos milhares de usuários ativos em nossa ferramenta, contribuindo para a digitalização de 4 mil empreendedores brasileiros. Nossa missão é digitalizar negócios físicos e auxiliar para que eles se conectem com seus clientes, fortalecendo o relacionamento entre eles. Para tudo isso funcionar, auxiliamos o lojista a criar seu próprio programa de fidelidade dentro da sua maquininha Stone, desenvolvendo campanhas e estímulos personalizados para seus clientes
Aqui, temos um desafio grande e, para realizá-lo, inovamos e aprendemos constantemente, estimulando o melhor das nossas pessoas. Hoje, atingimos a nota 4.8 no Glassdoor, evidenciando o nosso compromisso com nossos colaboradores em todas as etapas de sua jornada. Na Collact, nós construímos um ambiente único para se trabalhar, para que juntos possamos concretizar a nossa missão, sempre com o clima leve e divertido para lidarmos com as coisas.
Estamos em um momento de expansão e precisamos de pessoas que queiram crescer junto com a gente Bora entrar nessa?
**Quem é o time de **Produto**:
**Sobre a vaga**:
O profissional de UX exerce um papel fundamental no desenvolvimento de produtos na Collact e forte apoio nas decisões estratégicas da empresa. Você trabalhará junto com os pesquisadores da empresa em diferentes projetos, sendo responsável por apoiar o processo contínuo de pesquisas qualitativas com nossos clientes, ajudando a selecionar os melhores clientes para participar de cada pesquisa, entrando em contato com eles e encaixando na rotina da equipe, participando de pesquisa e formulando resultados de cada projeto.
**Responsabilidades e missões**:
- Trabalhar lado a lado com UX Researchers, Product Managers, Product Designers, Desenvolvedores, B.I e também equipe de Operações em todas as etapas de desenvolvimento do produto;
- Recrutar usuários (consumidores, lojistas e funcionários) para diferentes testes e pesquisas;
- Documentar e organizar aprendizados e descobertas;
- Transformar pesquisas qualitativas em aprendizados claros para a equipe.
**Qualificações e habilidades n**ecessárias**:
- Conhecimento de diferentes metodologias de pesquisa de experiência com o usuário;
- Noções básicas com análise de resultados e documentação de aprendizados.
**Diferenciais**:
- Conhecimento sobre processos de criação de Personas, Jornadas de Cliente, Matriz CSD e Benchmarking;
- Conhecimento básico sobre FigJam e Pacote Adobe;
- Conhecimento dos fundamentos de metodologias ágeis;
- Conhecimento sobre Atomic Research e Continuous Discovery;
- Noções de analytics e métricas de produto;
- Experiência com facilitação em grupos.
**Você se encaixará bem se tiver os seguintes valores**:
- Possuir forte empatia pelo empreendedor brasileiro;
- Paixão por resolução de problemas e não só realização de pesquisas;
- Excelente habilidade de comunicação com diferentes personas internas e externas;
- Perfil empreendedor, que goste de se envolver na criação de processos;
- Resiliência, para estar preparado para o ambiente dinâmico de uma startup
**A cultura Collact**
Para garantir nosso crescimento escalável e sustentável, a nossa cultura exerce um papel diário extremamente importante. Somos guiados e motivados pelos nossos 6 pilares principais**:Amor ao Cliente; Transparência e Integridade; Aprendizado; Trabalho em Equipe; Liberdade e Responsabilidade; Curtir o Trabalho** Na Collact vivenciamos na prática que juntos somos mais fortes Se você busca constante evolução, tem muita energia e vontade de enfrentar desafios, aqui é o lugar certo para você
**Como é o processo seletivo**:
**Benefícios**:
- Horários Flexíveis
- Trabalho remoto
- Plano de Saúde e Odontológico
- Seguro de Vida
- VR e VA
- Auxílio Academia - Gympass
**Nosso último recado**:
Aqui, você terá espaço para se consolidar na carreira de Produto, desenvolvendo uma visão holística do negócio e assumindo mais responsabilidades (não apenas cuidando de uma parte do processo, mas sendo protagonista na evolução do produto).
Além disso, oferecemos liberdade, autonomia, flexibilidade e acesso direto aos sócios para que possa causar relevância aos nossos clientes, ajudando a resolver o problema dos empreendedores brasileiros e a tornar nosso produto desejável.
Para te ajudar nisso, temos um time de pessoas "fodas" e investimos no aprendizado e na aplicação de tecnologias novas e atualizadas, o que faz também com que nossas pessoas curtam estar construindo tudo isso com a gente. **Quer fazer parte disso? Inscreva-se

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