SDR - Sales Development Representative

Overview

O profissional é responsável por identificar e qualificar leads através de prospecção ativa, como cold calls e e-mails, e pela gestão inicial de contatos com potenciais clientes. Avalia a adequação dos leads, agenda reuniões entre prospects qualificados e os representantes de vendas, e mantém dados precisos no CRM. Além disso, colabora com a equipe de vendas, fornece feedback para aprimorar processos e trabalha para atingir metas de prospecção estabelecidas, garantindo uma transição eficiente de leads qualificados para a equipe de vendas.

• Realizar pesquisas para identificar empresas e contatos que podem se beneficiar dos produtos ou serviços oferecidos. Utilizar métodos como cold calling, e-mails e redes sociais para entrar em contato com prospects e qualificar leads.
• Avaliar a adequação dos leads com base em critérios predefinidos, como orçamento, responsável pela decisão de fechamento, necessidade, prazo previsto para o fechamento e perfil da empresa. Estabelecer um primeiro contato para entender as necessidades do prospect e determinar seu potencial como cliente.
• Agendar e coordenar reuniões ou demonstrações entre prospects qualificados e os Vendedores internos, Executivos ou Gerentes de conta.
• Registrar todas as interações com os leads no sistema de CRM (Customer Relationship Management), mantendo informações atualizadas e precisas. Monitorar o progresso dos leads e garantir que todos os detalhes importantes sejam documentados e seguidos.
• Passar leads qualificados para a equipe de vendas, garantindo uma transição suave e completa de informações. Colaborar com a equipe de vendas para fornecer feedback sobre a qualidade dos leads e sugestões para melhorar o processo de prospecção.
• Trabalhar para atingir metas de prospecção e qualificação estabelecidas pela equipe ou pela empresa. Monitorar e reportar o desempenho das atividades de prospecção, analisando dados para melhorar a eficácia das estratégias.
• Participar de treinamentos e workshops para melhorar técnicas de prospecção e habilidades de comunicação. Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e tendências do setor para melhor abordar e engajar os prospects.

• Graduação completa ou cursando em Administração, Marketing, Engenharia, ou áreas relacionadas.
• Experiência anterior em vendas, telemarketing, atendimento ao cliente ou funções semelhantes é um diferencial.
• Certificações como Inbound Sales da HubSpot ou cursos similares podem ser um diferencial.
• Inglês Intermediário é desejável
• Conhecimento de CRM: Experiência com sistemas de CRM (como Salesforce, HubSpot ou similares) para gerenciar leads e acompanhar o progresso.
• Habilidades em Ferramentas de Prospecção: Familiaridade com ferramentas de prospecção e automação de marketing, como LinkedIn Sales Navigator.
• Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir eficazmente com prospects e equipes internas.
• Proatividade e Persistência: Capacidade de tomar iniciativa e persistir na prospecção para alcançar metas de vendas.
• Organização e Gestão de Tempo: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades de forma eficiente.
• Empatia e Persuasão: Capacidade de entender as necessidades dos prospects e persuadi-los a considerar as soluções da empresa.
• Atuação em regime de home office/híbrido
• Período integral (das 09:00 às 18:00)
• Localização do escritório: São Paulo, SP
• Remuneração fixa + variável
• Seguro de vida
• Seguro saúde e odontológico
• Vale refeição (benefício flexível)
• Auxílio home office mensal

• Remuneração fixa + variável
• Seguro de vida
• Seguro saúde e odontológico
• Vale refeição (benefício flexível)
• Auxílio home office mensal