Analista de suporte
1 dia atrás
- Experiência em Atendimento ao Cliente;
- Completo ou Cursando superior ou técnico em Ciência da Computação, Sistemas de informação, ou áreas afins.
- Entrar contato com os clientes que deixaram notas no NPS.
- Monitorar integrações de sistemas através da plataforma.
- Prover e monitorar ações aos responsáveis para solucionar problemas de integrações dos clientes.
- Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente por telefone, e-mail e/ou chat;
- Registrar e acompanhar as demandas dos clientes, garantindo a resolução de forma ágil e eficiente;
- Identificar problemas técnicos relacionados aos produtos ou serviços oferecidos pela empresa;
- Propor melhorias no processo de suporte e atendimento ao cliente;
- Fornecer feedbacks e sugestões para aprimorar os produtos ou serviços oferecidos pela empresa;
- Preparar relatórios e documentações técnicas para auxiliar os clientes e a equipe interna;
- Realizar testes manuais de novas funcionalidades e atualizações antes de serem lançadas para os clientes;
- Participar de reuniões com clientes para entender suas necessidades e demandas;
- Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos;
- Realizar atividades de onboarding/implantação de integrações junto aos clientes.
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Analista de Suporte
Há 10 horas
Rio Verde, Goiás, Brasil Aliare Tempo inteiroOverview Nós daAliare , unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos? Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo. O Analista de Suporte é...
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Analista de Suporte
Há 6 dias
Rio Verde, Goiás, Brasil Aliare Tempo inteiroJob description A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio. O Analista de...
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Analista de Suporte
Há 4 dias
Rio Verde, Goiás, Brasil aliare Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoNós da Aliare, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos?Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo.O Analista de Suporte é responsável...
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Analista Contábil
1 dia atrás
Rio Verde, Goiás, Brasil Hbm Assessores Processamento De Dados Ltda. Tempo inteiroRequisitos:Estar cursando Ciências Contábeis ou áreas afins. Ter iniciativa e boa comunicação. Atenção aos detalhes. Interesse e disposição para aprender. Atividades:Elaborar e enviar o IRPF, garantindo o cumprimento dos prazos e obrigações. Prestar suporte e orientação aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando nas demandas do setor....
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Analista Contábil
Há 6 dias
Rio Verde, Goiás, Brasil Hbm Assessores Processamento De Dados Ltda. Tempo inteiroRequisitos:Estar cursando Ciências Contábeis ou áreas afins.Ter iniciativa e boa comunicação.Atenção aos detalhes.Interesse e disposição para aprender.Atividades:Elaborar e enviar o IRPF, garantindo o cumprimento dos prazos e obrigações.Prestar suporte e orientação aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando nas demandas do setor.Formação...
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Analista Contábil
Há 4 dias
Rio Verde, Goiás, Brasil Hbm Assessores Processamento De Dados Ltda. Tempo inteiroRequisitos:Estar cursando Ciências Contábeis ou áreas afins.Ter iniciativa e boa comunicação.Atenção aos detalhes.Interesse e disposição para aprender.Atividades:Elaborar e enviar o IRPF, garantindo o cumprimento dos prazos e obrigações.Prestar suporte e orientação aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando nas demandas do setor.Formação...
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Analista Contábil
1 semana atrás
Rio Verde, Goiás, Brasil Hbm Assessores Processamento De Dados Ltda. Tempo inteiroRequisitos:Estar cursando Ciências Contábeis ou áreas afins.Ter iniciativa e boa comunicação.Atenção aos detalhes.Interesse e disposição para aprender.Atividades:Elaborar e enviar o IRPF, garantindo o cumprimento dos prazos e obrigações.Prestar suporte e orientação aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando nas demandas do setor.Formação...
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Analista Contábil
2 semanas atrás
Rio Verde, Goiás, Brasil HBM ASSESSORES PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA. Tempo inteiroRequisitos:Estar cursando Ciências Contábeis ou áreas afins. Ter iniciativa e boa comunicação. Atenção aos detalhes. Interesse e disposição para aprender. Atividades:Elaborar e enviar o IRPF, garantindo o cumprimento dos prazos e obrigações. Prestar suporte e orientação aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando nas demandas do...
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Analista Contábil
4 semanas atrás
Rio Verde, Goiás, Brasil HBM ASSESSORES PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA. Tempo inteiroRequisitos:Estar cursando Ciências Contábeis ou áreas afins. Ter iniciativa e boa comunicação. Atenção aos detalhes. Interesse e disposição para aprender. Atividades:Elaborar e enviar o IRPF, garantindo o cumprimento dos prazos e obrigações. Prestar suporte e orientação aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando nas demandas do...
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Analista Contábil
2 semanas atrás
Rio Verde, Goiás, Brasil HBM ASSESSORES PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA. Tempo inteiroRequisitos:Estar cursando Ciências Contábeis ou áreas afins. Ter iniciativa e boa comunicação. Atenção aos detalhes. Interesse e disposição para aprender. Atividades:Elaborar e enviar o IRPF, garantindo o cumprimento dos prazos e obrigações. Prestar suporte e orientação aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando nas demandas do...
