
Analista de suporte
3 semanas atrás
- Experiência em Atendimento ao Cliente;
- Completo ou Cursando superior ou técnico em Ciência da Computação, Sistemas de informação, ou áreas afins.
- Entrar contato com os clientes que deixaram notas no NPS.
- Monitorar integrações de sistemas através da plataforma.
- Prover e monitorar ações aos responsáveis para solucionar problemas de integrações dos clientes.
- Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente por telefone, e-mail e/ou chat;
- Registrar e acompanhar as demandas dos clientes, garantindo a resolução de forma ágil e eficiente;
- Identificar problemas técnicos relacionados aos produtos ou serviços oferecidos pela empresa;
- Propor melhorias no processo de suporte e atendimento ao cliente;
- Fornecer feedbacks e sugestões para aprimorar os produtos ou serviços oferecidos pela empresa;
- Preparar relatórios e documentações técnicas para auxiliar os clientes e a equipe interna;
- Realizar testes manuais de novas funcionalidades e atualizações antes de serem lançadas para os clientes;
- Participar de reuniões com clientes para entender suas necessidades e demandas;
- Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos;
- Realizar atividades de onboarding/implantação de integrações junto aos clientes.
-
Analista de Suporte
3 semanas atrás
Rio Verde, Goiás, Brasil Aliare Tempo inteiroOverview Nós daAliare , unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos? Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo. O Analista de Suporte é...
-
Analista de Suporte
4 semanas atrás
Rio Verde, Goiás, Brasil Aliare Tempo inteiroJob description A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, pra fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio. O Analista de...
-
Analista de Suporte
Há 3 dias
Rio Verde, Goiás, Brasil aliare Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNós da Aliare, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos?Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo.O Analista de Suporte é responsável...
-
Analista Contábil
4 semanas atrás
Rio Verde, Goiás, Brasil HBM ASSESSORES PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA. Tempo inteiroRequisitos:Estar cursando Ciências Contábeis ou áreas afins. Ter iniciativa e boa comunicação. Atenção aos detalhes. Interesse e disposição para aprender. Atividades:Elaborar e enviar o IRPF, garantindo o cumprimento dos prazos e obrigações. Prestar suporte e orientação aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando nas demandas do...
-
Analista Contábil
4 semanas atrás
Rio Verde, Goiás, Brasil HBM ASSESSORES PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA. Tempo inteiroRequisitos:Estar cursando Ciências Contábeis ou áreas afins. Ter iniciativa e boa comunicação. Atenção aos detalhes. Interesse e disposição para aprender. Atividades:Elaborar e enviar o IRPF, garantindo o cumprimento dos prazos e obrigações. Prestar suporte e orientação aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando nas demandas do...
-
Analista Contábil
3 semanas atrás
Rio Verde, Goiás, Brasil HBM ASSESSORES PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA. Tempo inteiroRequisitos:Estar cursando Ciências Contábeis ou áreas afins. Ter iniciativa e boa comunicação. Atenção aos detalhes. Interesse e disposição para aprender. Atividades:Elaborar e enviar o IRPF, garantindo o cumprimento dos prazos e obrigações. Prestar suporte e orientação aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando nas demandas do...
-
Analista Contábil
3 semanas atrás
Rio Verde, Goiás, Brasil HBM ASSESSORES PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA. Tempo inteiroRequisitos:Estar cursando Ciências Contábeis ou áreas afins. Ter iniciativa e boa comunicação. Atenção aos detalhes. Interesse e disposição para aprender. Atividades:Elaborar e enviar o IRPF, garantindo o cumprimento dos prazos e obrigações. Prestar suporte e orientação aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando nas demandas do...
-
Analista de sistemas
Há 5 dias
Rio Verde, Goiás, Brasil Hospital Presbiteriano Dr. Gordon Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBuscamos um profissional para atuar como Analista de Sistemas no Hospital Presbiteriano Dr. Gordon.ResponsabilidadesDesenvolver, ajustar e otimizar consultas e scripts SQL.Auxiliar na automação de rotinas e na criação de relatórios;Garantir a estabilidade e disponibilidade das aplicações;Participar de projetos de implementação ou atualização de...
-
Analista de pessoal
4 semanas atrás
Rio Verde, Goiás, Brasil HBM ASSESSORES PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA. Tempo inteiroRequisitos:Graduação completa ou cursando em Administração, RH ou áreas afins. Conhecimento em rotinas de DP. Iniciativa e dinamismo. Boa comunicação verbal e escrita. Atenção aos detalhes. Principais atividades:Realizar todos os processos de folha de pagamento. Realizar envios para o esocial. Fornecer orientações relacionadas à legislação...
-
Analista de pessoal
4 semanas atrás
Rio Verde, Goiás, Brasil HBM ASSESSORES PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA. Tempo inteiroRequisitos:Graduação completa ou cursando em Administração, RH ou áreas afins. Conhecimento em rotinas de DP. Iniciativa e dinamismo. Boa comunicação verbal e escrita. Atenção aos detalhes. Principais atividades:Realizar todos os processos de folha de pagamento. Realizar envios para o esocial. Fornecer orientações relacionadas à legislação...