Assistente de atendimento
4 semanas atrás
Experiência prévia em funções de Atendimento ao Cliente, Suporte ou áreas Administrativas, preferencialmente no setor financeiro ou de serviços; Ensino Médio completo; Excelência em comunicação (oral e escrita) e habilidade interpessoal para construir relacionamentos de confiança; Organização e foco em detalhes para gerenciar o fluxo de documentos e informações com precisão; Perfil resolutivo: Capacidade de analisar situações e propor soluções rápidas e eficazes, transformando problemas em oportunidades; Paixão por atuar em um ambiente dinâmico e focado em resultados; Conhecimento básico do Pacote Office (Word e Excel). Em um mercado que exige cada vez mais agilidade e humanização, o papel do Assistente de Atendimento é estratégico para a HS Consórcios. Você será a voz amiga e o ponto focal que conecta nossos vendedores, filiais, parceiros e clientes à informação e ao suporte de que precisam. Mais do que atender, você será um agente facilitador, garantindo que o ciclo de vida do consórcio, da dúvida inicial à finalização do processo, ocorra com clareza e eficiência. Essa é uma posição essencial para a excelência da experiência do cliente e para o sucesso da nossa rede comercial. Você não apenas responderá perguntas; você irá oferecer segurança, orientação e agilidade, contribuindo diretamente para a credibilidade e a expansão do nosso negócio. Seus Principais Desafios Serão: Ser o elo estratégico de suporte: Atender e dar suporte de forma consultiva a vendedores, filiais, terceirizados e clientes, atuando como o especialista em produtos e serviços para esclarecer dúvidas complexas e garantir a fluidez dos processos; Orquestrar o fluxo documental: Recepcionar, validar e realizar o encaminhamento inteligente de documentos cruciais para o consórcio, garantindo que a informação chegue de forma ágil e correta aos setores competentes, otimizando o tempo de todos; Gestão da comunicação eficiente: Realizar a triagem e o direcionamento assertivo de ligações e contatos, assegurando que cada solicitação chegue ao setor responsável no menor tempo possível, contribuindo para a alta performance da comunicação interna e externa; Contribuir para a experiência positiva: Ir além do atendimento básico, buscando soluções proativas para os parceiros e clientes, transformando cada interação em um momento de satisfação e confiança na marca HS Consórcios.
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Assistente de Help Desk
2 semanas atrás
DOIS IRMAOS, Brasil Grupo Herval Tempo inteiroEnsino Técnico ou Superior em andamento ou concluído em TI ou áreas afins; Pacote Office; Disponibilidade para atuação aos finais de semana. SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL: Experiência em atendimento. Realizar o atendimento operacional aos setores e unidades de negócio da empresa; Encaminhar e acompanhar situações que prejudiquem as operações da...
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Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Dois Irmãos, Brasil Grupo Herval Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por anoVamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira.Para sustentar...
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Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Dois Irmãos, Brasil Grupo Herval Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoSobre Nós:Construindo Sonhos com PropósitoAHS Consórciosnão vende apenas cotas; nós somos o atalho seguro para milhares de brasileiros realizarem grandes projetos de vida, seja a casa própria, o carro novo ou aquele investimento de longo prazo. Como uma empresa nacional de destaque no setor, nossa missão é oferecersoluções financeiras inteligentes,...
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Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Dois Irmãos, Brasil HS Consórcios Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoSobre Nós: Construindo Sonhos com PropósitoA HS Consórcios não vende apenas cotas; nós somos o atalho seguro para milhares de brasileiros realizarem grandes projetos de vida, seja a casa própria, o carro novo ou aquele investimento de longo prazo. Como uma empresa nacional de destaque no setor, nossa missão é oferecer soluções financeiras...
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Dois Irmãos, Brasil Grupo Herval Tempo inteiro**Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?**O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços - consórcios, seguros, construção e financeira.Para...
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Dois Irmãos, Brasil Grupo Herval Tempo inteiro**Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?** O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços - consórcios, seguros, construção e financeira. Para...
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Assistente de Atendimento
1 dia atrás
Dois Irmãos, Brasil Grupo Herval Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior? O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e...
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Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Dois Irmãos, Brasil HS Consórcios Tempo inteiro**Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?** O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços - consórcios, seguros, construção e financeira. Para...
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Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Dois Irmãos, Brasil HS Consórcios Tempo inteiro**Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?**O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços - consórcios, seguros, construção e financeira.Para...
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Assistente de Atendimento
Há 2 dias
Dois Irmãos, Brasil Grupo Herval Tempo inteiro**Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços - consórcios, seguros, construção e financeira.Para sustentar...
