Analista de Comunicação Estratégica – CX

1 semana atrás

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Analista de Comunicação Estratégica – CX

Estamos contratando Analista de Comunicação Estratégica – CX para apoiar a construção de narrativas, conteúdos e estratégias que fortaleçam a relação com clientes e colaboradores.

Requisitos:

  • Experiência com comunicação interna e/ou externa em ambientes corporativos.
  • Habilidade em redação estratégica e adaptação de linguagem para diferentes canais e públicos.
  • Conhecimento básico de ferramentas de disparo de e-mail, gestão de conteúdo, organização de eventos e plataformas de comunicação interna.
  • Capacidade de organização, planejamento e priorização de demandas.
  • Formação em Comunicação Social, Publicidade, Jornalismo, Relações Públicas, Marketing, Administração ou áreas correlatas.

Principais responsabilidades:

  • Criação, planejamento e execução de comunicações estratégicas para clientes, incluindo oferta de novos serviços e atualizações da jornada do cliente.
  • Redação e coordenação de conteúdos para e-mails, WhatsApp, eventos e plataformas digitais.
  • Desenvolvimento de ações de endomarketing para promover engajamento dos colaboradores.
  • Promoção de projetos internos, criando conexões entre áreas.
  • Organização de comunidade interna de aprendizado em CX, promovendo encontros e convidando especialistas.
  • Participação na estratégia de comunicação do portfólio de produtos, alinhando materiais à proposta de valor da empresa.

Soft Skills:

  • Excelente comunicação escrita e verbal.
  • Proatividade e senso de dono.
  • Organização e atenção a detalhes.
  • Capacidade de adaptação a diferentes contextos e stakeholders.
  • Interesse por temas como cultura de cliente, inovação e aprendizagem contínua.

Modalidade de trabalho: Híbrido, 3x presencial em São Paulo/SP e opção de Home Office.

Salário: R$7.000

Empresa: Innolevels, atuando na reparação e manutenção de computadores e equipamentos periféricos, no ramo de Informática/Tecnologia.

Interessado? Candidate-se e venha dividir essa experiência conosco

"Grandes coisas em termos de negócios nunca são feitas por uma pessoa. São feitas por uma equipe de pessoas."

#J-18808-Ljbffr

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    Analista de Comunicação Estratégica – CX Estamos contratando um Analista de Comunicação Estratégica – CX para apoiar a construção de narrativas, conteúdos e estratégias que fortaleçam a relação com clientes e colaboradores. Requisitos: Experiência com comunicação interna e/ou externa em ambientes corporativos. Habilidade com redação...

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    Estamos contratando Analista de Comunicação Estratégica – CX com o desafio de apoiar a construção de narrativas, conteúdos e estratégias que fortaleçam a relação com clientes e colaboradores.Entendemos que para essa evolução, é necessário:Experiência com comunicação interna e/ou externa em ambientes corporativos.Habilidade com redação...

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