Analista CX

Acompanhar os indicadores de CX do grupo Maza Tarraf; Gerir as tratativas de insatisfação junto as áreas de negócio, acompanhar e interagir em canais de contato com clientes, desenvolver com o time de Marketing ações para fidelizar clientes; Propor melhorias para produtos e serviços, apoie na simplificação de processos da jornada do cliente, alguém...

Acompanhar os indicadores de CX do grupo Maza Tarraf;Gerir as tratativas de insatisfação junto as áreas de negócio, acompanhar e interagir em canais de contato com clientes, desenvolver com o time de Marketing ações para fidelizar clientes;Propor melhorias para produtos e serviços, apoie na simplificação de processos da jornada do cliente, alguém...

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos...

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!Somos a You, uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que...

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD).Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.Atividades:1.Governança do suporte às aplicações· Realizar a governança operacional do suporte às aplicações utilizadas pela força de vendas.· Atuar como ponto focal de CX entre Vendas, VPO,...

Sobre a posição Estamos buscando uma pessoa sênior, estratégica, mão na massa e com forte visão de cliente e negócio para fazer parte da construção da área de Customer Experience da Welucci. Essa pessoa terá um papel fundamental na estruturação da área, ajudando a desenhar processos, criar fluxos, definir indicadores, organizar a jornada do...

Imagine participar da transformação de como as pessoas consomem energia no dia a dia… Agora imagina contribuir para que milhares de pessoas tenham mais condições de desfrutar da vida porque economizaram um custo, até então de impacto significativo, em seu orçamento mensal. E se tudo isso fosse feito oferecendo energia renovável de maneira...

A Hero Seguros é uma insurtech em forte crescimento, referência em Seguro Viagem, com expansão ativa na América Latina. Nosso modelo combina decisões orientadas por dados e alta proximidade com o negócio.A área de CX aqui não é como nos outros lugares, não queremos apenas atender o cliente, queremos encantar o cliente! — Atendendo pessoas com o...

Analista de CX - Trílingue A Hero Seguros é uma insurtech em forte crescimento, referência em Seguro Viagem, com expansão ativa na América Latina. Nosso modelo combina decisões orientadas por dados e alta proximidade com o negócio.A área de CX aqui não é como nos outros lugares, não queremos apenas atender o cliente, queremos encantar o cliente!...