Analista de Suporte

4 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Neos Desenvolvimento Tempo inteiro
**Nível**: Analista
**Cursos de**: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação
**Escolaridade**: Graduação - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: 44h/semanais
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Atividades**:
Realizar a abertura de chamados técnicos através de registros no sistema de controle de atendimentos técnicos.
Realizar o suporte técnico para clientes internos e externos.
Instalar e configurar servidores e ativos de rede.
Configurar, controlar e restaurar backups.
Realizar o suporte e configuração de ambientes colaborativos Microsoft.
Instalar e configurar máquinas virtuais.
Administrar e manter a disponibilidade dos recursos de infraestrutura de rede, servidores e telecomunicações IP da organização.
Controlar o funcionamento de Links, redes LAN, WAN, VLAN, WLAN e Wireless, Data Centers, servidores onpremises e cloud.
Formatar, instalar e reinstalar programas de computadores.
Realizar a manutenção e montagem de computadores.
Realizar a manutenção de redes de computadores.
Instalar, configurar e realizar a manutenção de Sistema Operacional para desktop.
Realizar a evolução e posicionamento dos atendimentos no sistema de controle de atendimentos técnicos
Prestar suporte à área de desenvolvimento de aplicações, registra ocorrências, orienta usuários, acompanha e elimina falhas.
**Requisitos**:
Experiência no atendimento a usuários de computadores.
Experiência em instalação de servidores e equipamentos de redes.
Experiência em instalação e configuração de máquinas virtuais.
Experiência em configuração de serviços Microsoft (M365, SharePoint).
Formação superior concluída ou em andamento/grau técnico na área de Tecnologia da Informação.
Inglês intermediário.
Habilitação categoria B.
Disponibilidade para viagens.
**Desejável**:
Inglês fluente.
Certificação técnica na área de Tecnologia
**Horário de Trabalho**:
8h às 18h. (Presencial)
**Remuneração**:
Salário à combinar + plano de saúde + vale refeição + vale transporte.
Analista
5 anos
- Health insurance

  • Analista de Suporte III

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O (a) analista de suporte será responsável pelo bom funcionamento da nossa plataforma educacional, oferecendo suporte técnico aos usuários por meio de telefone, e-mail ou chat.

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LIGA SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Quem Somos?A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor.Estamos em busca de um Analista de Suporte para atuar no atendimento de chamados de Nível 1...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Atac Sistemas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para fazer parte do nosso time**Atividades**:- Abertura e acompanhamento de chamados dos clientes;- Acompanhar o SLA dos chamados de atendimento junto ao cliente.**Cargos relacionados**:Analista de Control DeskAnalista de Help DeskAnalista de MonitoramentoAnalista de Service DeskAnalista de Suporte...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VALLOR SOLUCOES EM AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de suporte realiza atividades como atender e resolver incidentes de usuários, diagnosticar e solucionar problemas do software e redes, realizar instalação e manutenção de sistemas, documentar procedimentos. Necessário ter boa comunicação, capacidade analítica, conhecimento em sistemas e redes, e experiência prévia em suporte...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LIGA Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Quem Somos?A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor.Estamos em busca de umAnalista de Suportepara atuar no atendimento de chamados de Nível 1 e...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Talent&IT Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte PlenoEstou com uma oportunidade para atuar em uma empresa que possui uma plataforma inovadora de CRM integrada com atendimento via WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, e outras soluções digitais de comunicação.**Responsabilidades**:Como Analista de Suporte, você irá desenvolver as ações para garantir o atendimento...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SOLUSOFT INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    A SGASoft está em busca de profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Analistas de Suporte Técnico. Se você possui habilidades em atendimento ao cliente, gestão de sistemas (estoque, faturamento, financeiro) e manuseio de arquivos fiscais, e conta com experiência em suporte por telefone, chat e acesso remoto além de conhecimentos em...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    Resumo Analista de Suporte Junior (W3ERP) Formação Superior em andamento ou concluído em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento De Sistemas, Ciência da Computação, Administração e Contabilidade. Horário 09h às 18h (1h de almoço). Quais serão os desafios Suporte ao cliente (suporte a software, SQL). O que esperamos...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    ResumoAnalista de Suporte Junior (W3ERP)FormaçãoSuperior em andamento ou concluído em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento De Sistemas, Ciência da Computação, Administração e Contabilidade.Horário09h às 18h (1h de almoço).Quais serão os desafiosSuporte ao cliente (suporte a software, SQL).O que esperamos desse...

  • Analista de Suporte Junior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo zelo Tempo inteiro

    NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para essa vaga, precisamos de pessoas que demonstram boa comunicação, operam bem computadores, conhecimento em...