
Cód: 4170 - Técnico de Suporte N1 Jr
Há 5 dias
**Vaga 4170**
**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.**
**A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocu**pa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios. Hoje estamos à procura de **"Técnico de Suporte N1 Jr**" para fazer parte do nosso time em CURITIBA - PR**
**Principais atividades**:
Prestar suporte aos usuários através dos nossos canais de atendimento (voz, chat e Whatsapp);
Realizar o registro e atendimentos das ocorrências, entrega de indicadores individuais e da equipe
Garantir os indicadores de desempenho (satisfação dos usuários, respeito ao SLA, tempo de atendimento, disponibilidade nos canais de contato, qualidade nos processos internos, abandono).
Ter a visão de dono, acompanhando as solicitações do cliente e garantindo a solução
Visão de Customer Success.
**Conhecimentos exigidos**:
Conhecimento de Redes LAN, WAN e VPN;
Sistema operacional Windows e Linux;
Suporte a hardware e software.
Capacidade de comunicação clara e eficaz;
Capacidade de gerenciar, analisar, solucionar problemas complexos;
Trabalhar em um ambiente dinâmico e ser capaz de realizar e entregar resultados em curto espaço de tempo;
Trabalhar em equipe;
Experiência em lidar com fornecedores e parceiros;
Conhecimento em aplicações de acesso remoto (teamviewer, landesk)
**Diferencial**:
Conhecimento em aplicações de Pagamento
Conhecimento em ambiente de loja
Conhecimento em Salesforce.
**O que a Quality oferece**:
Um ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis
Perspectiva de crescimento profissional
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Alimentação ou Refeição
Vale Transporte
Seguro de Vida
**Sobre a vaga**:
Quantidade: 01
Modalidade: Home Office - **(Vaga temporária, 30 dias)**
**Horário**: 14h às 20h (6x na semana/6h por dia)
**Local de trabalho: CURITIBA PR**
**Bairro: Jardim Botânico - PR**
Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer Não deixe de especificar no currículo, a sua pretensão salarial.
**Vaga 4170
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Cód.: 4502 - Técnico de Suporte N1 Jr
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 Jr****Vaga 4502**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa...
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Técnico De Suporte N1 Jr
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 Jr**A Quality S.A está inovando no mercado tecnológico e expandido seus serviços no Brasil e na América Latina.Esse sucesso só é possível devido a busca de novas tecnologias, melhorias dos processos e ao grupo de funcionários que visam a inovação constante.Queremos pessoas que amam tecnologia, prezam pelos relacionamentos...
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Cód.: 3981 = Técnico Suporte N1 Jr
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 JR****Vaga 3981 - **ALTO DA XV - CURITIBA PR****Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.****A Quality é um lugar de gente...
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Cód.: 4796 - Técnico de Suporte N1 Jr
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 Jr****Vaga 4796**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa...
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Cod. 3725 - Técnico De Suporte N1 Jr
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 Jr**A Quality S.A está inovando no mercado tecnológico e expandido seus serviços no Brasil e na América Latina.Esse sucesso só é possível devido a busca de novas tecnologias, melhorias dos processos e ao grupo de funcionários que visam a inovação constante.Queremos pessoas que amam tecnologia, prezam pelos relacionamentos...
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Cód 4629 Técnico De Suporte N1 Jr
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos...
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Técnico de Suporte N1 Jr
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N1 Jr**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se...
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Cód 4394 - Técnico de Suporte N1 Jr
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...
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Técnico de suporte n1
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiroDescrição O cargo de Suporte N1 (Nível 1) é uma posição de entrada em uma equipe de suporte técnico, provedor de serviços de TI ou departamento de suporte interno. Os profissionais de suporte N1 são responsáveis por fornecer assistência e solucionar problemas relacionados a produtos ou serviços de TI. Responsabilidades: Atendimento inicial:...
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Técnico de Suporte N1
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Softwaresul Corp Tempo inteiroJoin to apply for the Técnico de Suporte N1 role at Softwaresul Corp2 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Técnico de Suporte N1 role at Softwaresul CorpSalárioA combinarDescrição O cargo de Suporte N1 (Nível 1) é uma posição de entrada em uma equipe de suporte técnico, provedor de serviços de TI ou departamento de...