Cód: 4170 - Técnico de Suporte N1 Jr

4 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiro
**Técnico de Suporte N1 Jr (Vaga temporária, 30 dias)**
**Vaga 4170**
**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.**
**A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocu**pa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios. Hoje estamos à procura de **"Técnico de Suporte N1 Jr**" para fazer parte do nosso time em CURITIBA - PR**
**Principais atividades**:
Prestar suporte aos usuários através dos nossos canais de atendimento (voz, chat e Whatsapp);
Realizar o registro e atendimentos das ocorrências, entrega de indicadores individuais e da equipe
Garantir os indicadores de desempenho (satisfação dos usuários, respeito ao SLA, tempo de atendimento, disponibilidade nos canais de contato, qualidade nos processos internos, abandono).
Ter a visão de dono, acompanhando as solicitações do cliente e garantindo a solução
Visão de Customer Success.
**Conhecimentos exigidos**:
Conhecimento de Redes LAN, WAN e VPN;
Sistema operacional Windows e Linux;
Suporte a hardware e software.
Capacidade de comunicação clara e eficaz;
Capacidade de gerenciar, analisar, solucionar problemas complexos;
Trabalhar em um ambiente dinâmico e ser capaz de realizar e entregar resultados em curto espaço de tempo;
Trabalhar em equipe;
Experiência em lidar com fornecedores e parceiros;
Conhecimento em aplicações de acesso remoto (teamviewer, landesk)
**Diferencial**:
Conhecimento em aplicações de Pagamento
Conhecimento em ambiente de loja
Conhecimento em Salesforce.
**O que a Quality oferece**:
Um ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis
Perspectiva de crescimento profissional
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Alimentação ou Refeição
Vale Transporte
Seguro de Vida
**Sobre a vaga**:
Quantidade: 01
Modalidade: Home Office - **(Vaga temporária, 30 dias)**
**Horário**: 14h às 20h (6x na semana/6h por dia)
**Local de trabalho: CURITIBA PR**
**Bairro: Jardim Botânico - PR**
Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer Não deixe de especificar no currículo, a sua pretensão salarial.
**Vaga 4170

  • Cód: 4257 - Técnico de Suporte N1 Jr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 Jr****Vaga 4257**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa...

  • Cód.: 4545 - Técnico de Suporte N1 Jr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 Jr****Vaga 4545**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa...

  • Cód.: 3981 = Técnico Suporte N1 Jr

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 JR****Vaga 3981 - **ALTO DA XV - CURITIBA PR****Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.****A Quality é um lugar de gente...

  • Cód.: 4901 - Técnico de Suporte N1 Jr

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 Jr****Vaga 4901 - Escala 12x36h**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por...

  • Técnico de suporte n1

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Descrição O cargo de Suporte N1 (Nível 1) é uma posição de entrada em uma equipe de suporte técnico, provedor de serviços de TI ou departamento de suporte interno. Os profissionais de suporte N1 são responsáveis por fornecer assistência e solucionar problemas relacionados a produtos ou serviços de TI. Responsabilidades: Atendimento inicial:...

  • Técnico de Suporte N1

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Softwaresul Corp Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico de Suporte N1 role at Softwaresul Corp 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Técnico de Suporte N1 role at Softwaresul Corp SalárioA combinar Descrição O cargo de Suporte N1 (Nível 1) é uma posição de entrada em uma equipe de suporte técnico, provedor de serviços de TI ou departamento...

  • Técnico De Suporte N1

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Softwaresul Informática Tempo inteiro

    Descrição O cargo de Suporte N1 (Nível 1) é uma posição de entrada em uma equipe de suporte técnico, provedor de serviços de TI ou departamento de suporte interno. Os profissionais de suporte N1 são responsáveis por fornecer assistência e solucionar problemas relacionados a produtos ou serviços de TI. Responsabilidades:Atendimento inicial:Receber...

  • Técnico de Suporte N1

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Softwaresul informática Tempo inteiro

    Descrição O cargo de Suporte N1 (Nível 1) é uma posição de entrada em uma equipe de suporte técnico, provedor de serviços de TI ou departamento de suporte interno. Os profissionais de suporte N1 são responsáveis por fornecer assistência e solucionar problemas relacionados a produtos ou serviços de TI. Responsabilidades:Atendimento inicial:Receber...

  • Técnico de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Softwaresul informática Tempo inteiro

    Descrição O cargo de Suporte N1 (Nível 1) é uma posição de entrada em uma equipe de suporte técnico, provedor de serviços de TI ou departamento de suporte interno. Os profissionais de suporte N1 são responsáveis por fornecer assistência e solucionar problemas relacionados a produtos ou serviços de TI. Responsabilidades:Atendimento inicial:Receber...

  • Técnico de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Softwaresul informática Tempo inteiro

    Descrição O cargo de Suporte N1 (Nível 1) é uma posição de entrada em uma equipe de suporte técnico, provedor de serviços de TI ou departamento de suporte interno. Os profissionais de suporte N1 são responsáveis por fornecer assistência e solucionar problemas relacionados a produtos ou serviços de TI. Responsabilidades:Atendimento inicial:Receber...