Suporte Técnico
Há 1 mês
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP
- Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada Período Integral
- Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Operacional para atuar no acompanhamento e gerenciamento de chamados e oferecer suporte aos usuários, garantindo agilidade e qualidade no atendimento. O profissional deve ter boa comunicação e ser capaz de lidar com múltiplas atividades.
- Principais Responsabilidades:
- Gerenciar e acompanhar a fila de chamados.
- Direcionar chamados para as filas ou responsáveis apropriados.
- Atualizar o status dos chamados no sistema, monitorando-os até a conclusão.
- Realizar alinhamento e agendamento de atividades com colaboradores.
- Abrir chamados junto a fornecedores (ex.: Lenovo).
- Oferecer orientações básicas aos usuários para validação de informações relacionadas ao atendimento.
- Executar acessos remotos para suporte técnico.
- Elaborar controles e apresentações com informações operacionais.
- Requisitos:
- Boa comunicação.
- Excel nível básico/intermediário: habilidade com tabelas dinâmicas, consolidação de informações e geração de relatórios.
- Organização e proatividade.
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Suporte Técnico
2 meses atrás
Santana de Parnaíba, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Identificar e corrigir falhas em sistemas de tecnologia da informação, dispositivos de rede e...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Cup boutique de recursos humanos Tempo inteiroGarantir a prestação de suporte técnico de hardware para Equipes técnicas, rede de revendedores e clientes; Atuação com foco em manutenção de impressoras.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Cup boutique de recursos humanosTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Recursos...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Cup boutique de recursos humanos Tempo inteiroGarantir a prestação de suporte técnico de hardware para Equipes técnicas, rede de revendedores e clientes; Atuação com foco em manutenção de impressoras.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Cup boutique de recursos humanosTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Recursos...
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Técnico de Suporte
2 meses atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Miami Cosnulting Tempo inteiroFaixa Salarial: $ 1900,00 à $ 2300,00E-mail: Faça o Login .Whats App: (11)***956 - Seja para verDescrição : O profissional será responsável por acompanhar e gerenciar filas de atendimento, direcionando chamados para as equipes e colaboradores responsáveis. Será necessário monitorar e atualizar o status de cada chamado no sistema, do início ao...
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Especialista em Suporte Técnico Avançado
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Miami Consulting It Comercio Servicos E Solucoes Em Informatica Ltda Tempo inteiroResumo da Empresa: A Miami Consulting It Comercio Servicos E Solucoes Em Informatica Ltda é uma empresa líder em soluções de TI, com foco em fornecer serviços de alta qualidade aos seus clientes.Vaga: Especialista em Suporte Técnico AvançadoSobre o cargo: O Especialista em Suporte Técnico Avançado desempenhará um papel crucial na manutenção e...
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Suporte Técnico
2 meses atrás
Santana de Parnaíba, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Conhecimentos necessários: Conhecimento em homologação de hardware e software. Experiência na...
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Suporte Técnico
2 meses atrás
Santana de Parnaíba, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral O profissional será responsável por acompanhar e gerenciar filas de atendimento, direcionando...
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Técnico de Suporte
2 meses atrás
Santana De Parnaíba, Brasil Miami Cosnulting Tempo inteiroFaixa Salarial: $ 1900,00 à $ 2300,00E-mail: Faça o Login .Whats App: (11)***956 - Seja para ver Descrição : O profissional será responsável por acompanhar e gerenciar filas de atendimento, direcionando chamados para as equipes e colaboradores responsáveis. Será necessário monitorar e atualizar o status de cada chamado no sistema, do início ao...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Cup boutique de recursos humanos Tempo inteiroGarantir a prestação de suporte técnico de hardware para Equipes técnicas, rede de revendedores e clientes; Atuação com foco em manutenção de impressoras.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Cup boutique de recursos humanosTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Recursos...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil 3CORP Technology Tempo inteiro**Sobre a 3CORP** A 3CORP Technology, com mais de 20 anos de experiência, é uma empresa brasileira especializada em fornecer as mais avançadas soluções de Infraestrutura de TI & Telecom. Aqui entendemos que o sucesso coletivo é impulsionado pelo desenvolvimento individual. Por isso, oferecer oportunidades em todos os níveis da organização é um dos...
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Suporte Técnico Especialista
1 semana atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiroComo especialista em suporte técnico, você será responsável por fornecer soluções eficazes e personalizadas para os usuários da Febracis Coaching, uma empresa líder em tecnologia e treinamentos. Com mais de 20 anos de história, a Febracis é conhecida por sua abordagem inovadora e humano-centrada para o desenvolvimento profissional.O salário...
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Santana de Parnaíba, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiroTécnico de Suporte Santana de Parnaíba SP Fornecer suporte técnico em redes de computadores e tecnologias Wi-Fi. Identificar e resolver problemas de conectividade, latência e desempenho de rede. Configuração de access point e diagnóstico de problemas de cobertura e interferência. Interagir com os clientes de maneira eficaz, oferecendo suporte e...
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Técnico de Suporte Desenvolvedor de Redes
3 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Plugaae Ltda Tempo inteiro**Plugaae LTDA: Sua Parceria para Sucesso em Tecnologia**A empresa Plugaae LTDA busca por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte, trabalhando com redes de computadores e tecnologias Wi-Fi. Como parte da nossa equipe, você contribuirá significativamente para garantir a excelência do nosso suporte técnico.**Sobre a Empresa:** Nossa...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Santana De Parnaíba, Brasil Grupo Acelerador Tempo inteiroJob descriptionDescubra o poder de fazer parte do Grupo mais acelerador do Brasil e construa seu futuro conosco! No Grupo Acelerador, trabalhamos pelos nossos sonhos, pelas nossas famílias e pelos nossos objetivos. Damos o nosso máximo, sempre acima dos 100%, pois é o nosso crescimento diário que simboliza também o da empresa. Como não podia ser...
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Analisar Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiroMiami Consulting IT está em busca de um(a) Analista de Suporte Operacional para atuar na gestão e acompanhamento de chamados. O profissional deve ter excelência em comunicação, organização e proatividade.O ideal é que o candidato tenha conhecimento básico/intermediário sobre tabelas dinâmicas e consolidação de informações, além da habilidade...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Santana De Parnaíba, Brasil 3CORP Technology Tempo inteiroJob descriptionSobre a 3CORP A 3CORP Technology, com mais de 20 anos de experiência, é uma empresa brasileira especializada em fornecer as mais avançadas soluções de Infraestrutura de TI & Telecom. Aqui entendemos que o sucesso coletivo é impulsionado pelo desenvolvimento individual. Por isso, oferecer oportunidades em todos os níveis da...
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Santana De Parnaíba, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiroTécnico de Suporte Santana de Parnaíba SPFornecer suporte técnico em redes de computadores e tecnologias Wi-Fi. Identificar e resolver problemas de conectividade, latência e desempenho de rede. Configuração de access point e diagnóstico de problemas de cobertura e interferência. Interagir com os clientes de maneira eficaz, oferecendo suporte e...
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Técnico De Suporte N
2 meses atrás
Santana de Parnaíba, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Homologar de hardware; Homologar de software; Atualização dos chamados de primary user; Evidenciar os...
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Técnico de Suporte Santana de Parnaíba SP
4 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiroFornecer suporte técnico em redes de computadores e tecnologias Wi-Fi. Identificar e resolver problemas de conectividade, latência e desempenho de rede. Configuração de acess point, e diagnostico de problemas de cobertura e interferência. Interagir com os clientes de maneira eficaz, oferecendo suporte e soluções para suas necessidades. Gerenciamento e...
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Técnico de Suporte Santana de Parnaíba SP
4 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiroFornecer suporte técnico em redes de computadores e tecnologias Wi-Fi. Identificar e resolver problemas de conectividade, latência e desempenho de rede. Configuração de acess point, e diagnostico de problemas de cobertura e interferência. Interagir com os clientes de maneira eficaz, oferecendo suporte e soluções para suas necessidades. Gerenciamento e...