Analista de Suporte Técnico

1 semana atrás

Santana De Parnaíba, Brasil Grupo Acelerador Tempo inteiro
Job description

Descubra o poder de fazer parte do Grupo mais acelerador do Brasil e construa seu futuro conosco

No Grupo Acelerador, trabalhamos pelos nossos sonhos, pelas nossas famílias e pelos nossos objetivos. Damos o nosso máximo, sempre acima dos 100%, pois é o nosso crescimento diário que simboliza também o da empresa.

Como não podia ser diferente, o nosso ambiente é humanizado — somos uma grande família e vivenciamos na prática tudo aquilo que ensinamos.

Aqui, você será desafiado a ir além do comum, a liderar com criatividade e a transformar desafios em oportunidades. Se você anseia por um ambiente dinâmico, inspirador e repleto de possibilidades, esse é o seu lugar

Junte-se a uma equipe onde a excelência é a norma, a inovação é celebrada e o crescimento é inevitável.

Aperte o cinto e venha ACELERAR O BRAAAAAAASIL


Main responsibilities

Será responsável por fornecer suporte de infraestrutura e redes para garantir o funcionamento e estabilidade dos sistemas internos da empresa. Trabalhando na resolução de problemas técnicos, configuração de redes e apoio aos usuários em suas demandas diárias, garantindo a segurança e continuidade do ambiente de TI.

Responsabilidades:

  • Atender e solucionar chamados de suporte técnico relacionados à infraestrutura de TI e redes;
  • Configurar e manter a infraestrutura de rede (switches, roteadores, firewall);
  • Realizar manutenções preventivas e corretivas nos equipamentos de rede e servidores;
  • Monitorar e manter backups e segurança dos dados corporativos;
  • Executar suporte aos usuários para problemas relacionados a sistemas operacionais, aplicativos e conectividade;
  • Realizar o diagnóstico e a solução de problemas de conectividade e desempenho;
  • Documentar e atualizar procedimentos e políticas de suporte técnico e infraestrutura;
  • Participar em projetos de melhoria contínua na infraestrutura de TI.

Requirements and skills

Formação Acadêmica:

  • Curso técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas relacionadas (obrigatório).
  • Superior em andamento ou completo em Ciência da Computação, Redes, Engenharia de Computação ou áreas correlatas (desejável).

Conhecimentos Técnicos:

  • Experiência com suporte técnico em TI e infraestrutura, especialmente redes.
  • Conhecimentos básicos em roteadores, switches, firewall, TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs.
  • Familiaridade com sistema operacional Windows e Linux para manutenção e suporte de rede.
  • Habilidades em configuração de equipamentos de rede (como roteadores e switches).
  • Noções de segurança de redes e boas práticas de backup.
  • Conhecimento em ferramentas de monitoramento de rede e resolução de problemas de conectividade.

Diferenciais:

  • Certificações como CompTIA Network+, Cisco CCNA, ou certificações similares em redes.
  • Experiência em ambientes de servidores (Windows Server, Linux).
  • Experiência com serviços em nuvem (AWS, Azure) e virtualização.

Additional information

Salário e mais pacote extenso de benefícios exclusivos:

Você cuida do Grupo Acelerador e nós cuidamos de você

- Jornada de Trabalho Flexível : Aqui, não trabalhamos por horário fixo, liberdade de você fazer o seu horário.

- Academia na Sede : Cuide da sua saúde e bem-estar.

- Café da Manhã e da Tarde na Sede : Energize-se ao longo do dia.

- Equipamentos de Alta Qualidade : Notebook, fone, câmera, celular, mouse, carregador portátil + kit onboarding completo.

- Convênio Médico AMIL : 100% pago pelo grupo;

- Convênio Odontológico AMIL : 100% pago pelo grupo, incluindo cobertura para aparelhos e uma gama de outros procedimentos.

- Multiplus : Bonificação anual podendo chegar de 3 a 7 vezes o valor do salário;

- Contabilidade Gratuita : Serviço de contabilidade 100% custeado pelo grupo acelerador.

- Ajuda de Locomoção : R$640 para acelerar e facilitar seu deslocamento.

- Benefício Flexível : R$325 em cartão bandeira Master para suas necessidades.

- Acelera Colaborador : Participação em imersões exclusivas que custam de R$15.000 a R$25.000.

- Acelera Conforto : De 2 a 7 dias remunerados + cesta e até R$1000 para ajudar em momentos de luto.

- Acelera Maternidade : 120 dias de afastamento remunerados.

- Acelera Paternidade : 7 dias de afastamento remunerados.

- Acelera Nascimento : Roupa exclusiva para o novo membro da família + liberação de até 50% do salário, com teto máximo de R$3000.

- Acelera Educação : R$300 mensais para sua formação acadêmica e cursos tecnólogos.

- Acelera Cirurgia : Afastamento remunerado conforme necessidade + presente exclusivo.

- Acelera Terapia : R$500 reais pagos para ajudar no seu autoconhecimento.

- Psicólogos Parceiro : Valores exclusivos

- Restaurante parceiro : Descontos exclusivos

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  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Cup boutique de recursos humanos Tempo inteiro

    Garantir a prestação de suporte técnico de hardware para Equipes técnicas, rede de revendedores e clientes; Atuação com foco em manutenção de impressoras.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Cup boutique de recursos humanosTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Recursos...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil GRUPO HELPFUL Tempo inteiro

    Estimado candidato,Nós do Grupo Helpful estamos à procura de um Analista de Suporte Técnico para juntar-se à nossa equipe em expansão.A sua missão será fornecer um excelente atendimento aos nossos clientes, garantindo que seus problemas técnicos sejam resolvidos de forma eficiente e satisfatória.Requisitos:- Experiência comprovada em atendimento ao...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cup boutique de recursos humanos Tempo inteiro

    Garantir a prestação de suporte técnico de hardware para Equipes técnicas, rede de revendedores e clientes; Atuação com foco em manutenção de impressoras.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Cup boutique de recursos humanosTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Recursos...

  • Analista de Suporte Técnico Senior

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Descubra a Oportunidade Perfeita!Somos uma empresa líder no setor de tecnologia, localizada em Santana de Parnaíba, SP. Buscamos um(a) profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico.Aqui está a nossa oferta:Cargo: Analista de Suporte TécnicoLocalização: Santana de Parnaíba, SPJornada de trabalho: Período Integral (sem fim de...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Operacional para atuar no acompanhamento e gerenciamento...

  • Analista de Suprimentos

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suprimentos em Santana de Parnaíba. Efetuar a aquisição de materiais e serviços conforme as necessidades da empresa.Realizar a gestão de contratações junto aos fornecedores por meio de pedidos de compra ou contratos jurídicos.Prestar suporte na interface com diferentes...

  • Analisar Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Miami Consulting IT está em busca de um(a) Analista de Suporte Operacional para atuar na gestão e acompanhamento de chamados. O profissional deve ter excelência em comunicação, organização e proatividade.O ideal é que o candidato tenha conhecimento básico/intermediário sobre tabelas dinâmicas e consolidação de informações, além da habilidade...

  • Especialista de Suporte a Aplicação

    4 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Especialista de Suporte a Aplicação em Santana de Parnaíba.Pesquisar e desenvolver soluções para desafios apresentados na implementação de projetos.Resolver questões complexas relacionadas a recursos tecnológicos, avaliação de necessidades, configurações de sistema e parâmetros que...

  • Técnico de Suporte

    6 meses atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiro

    Atividades: Prestar o suporte técnico de informática para os clientes da empresaSalário: 1.900,00Benefícios: VR + VT + Assistência MédicaHorário: 07h20 as 17h20 - Seg a SextaLocal: Ficará alocado em Santana de Parnaíba ou na matriz da empresa, em Santo Amaro Necessário: Experiencia como técnico de suporte; Ensino Médio Completo; conhecimento em...

  • Especialista de Suporte a Aplicação

    4 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Especialista de Suporte a Aplicação em Santana de Parnaíba. Pesquisar e desenvolver soluções para desafios apresentados na implementação de projetos.Resolver questões complexas relacionadas a recursos tecnológicos, avaliação de necessidades, configurações de sistema e parâmetros que...

  • Especialista de Suporte a Aplicação

    4 semanas atrás

    santana de parnaíba, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Especialista de Suporte a Aplicação em Santana de Parnaíba. Pesquisar e desenvolver soluções para desafios apresentados na implementação de projetos. Resolver questões complexas relacionadas a recursos tecnológicos, avaliação de necessidades, configurações de sistema e parâmetros que...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades técnicas Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte, responsável por garantir a estabilidade e eficiência do nosso sistema de suporte técnico. O ideal é que você tenha conhecimento em homologação de hardware e software, além de experiência na atualização e gestão de chamados dos usuários...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Feira de Santana, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Feira de Santana. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Identificar e corrigir falhas em sistemas de tecnologia da informação, dispositivos de rede e...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Santana De Parnaíba, Brasil Grupo Acelerador Tempo inteiro

    Descubra o poder de fazer parte do Grupo mais acelerador do Brasil e construa seu futuro conosco! Somos uma empresa que cresce exponencialmente.Aqui no Grupo Acelerador você é um ACELERADOR , colaborador que faz parte de uma cultura única, forte e poderosa. “Trabalhamos pelos nossos sonhos, pelas nossas famílias e pelos nossos objetivos. Damos o nosso...

  • Técnico de Suporte de Campo

    6 meses atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreira!Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Analista de Suporte de Telecom

    Há 2 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Plugaae ltda Tempo inteiro

    Atividades: Ampla experiência em tecnologias de telefonia IP, preferencialmente em soluções da Alcatel, PABX Omni PCX Enterprise. Comprovada capacidade de fornecer suporte técnico eficiente e resolver problemas relacionados a redes e qualidade de chamadas. Experiência em configuração, implantação e manutenção de sistemas de telefonia IP, SIP,...

  • Técnico de Suporte de TI de Campo

    7 meses atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    A Sonda IT, empresa líder em soluções de tecnologia, está em busca de um Técnico de Suporte de TI de Campo para atuar na Zona Sul. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades técnicas excepcionais e possui experiência em suporte de TI, essa oportunidade é para você!Responsabilidades:- Realizar suporte técnico presencial aos usuários da...

  • Técnico de Suporte Jr.

    3 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Oportunidade de Desenvolvimento em Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional habilidoso e dinâmico para atuar como Técnico de Suporte Jr. em nossa equipe.Atividades:Assistência Presencial: Prestando assistência presencial aos usuários e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas.Organização: Organizando os postos de bateria e...

  • Analista Fiscal

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Fabricante de Equipamentos de Informática Tempo inteiro

    Fabricante de Equipamentos de Informática admite Analista Fiscal em Santana de Parnaíba. Apurar e recolher os Impostos Diretos IRPJ/CSLL e seus diferidos (Método do Lucro Real e Presumido).Revisar e Preparar Obrigações acessórias relativos à Impostos Diretos.Validar consultas na caixa postal dos Órgãos Fiscais como E-CAC.Análise diária das...