Customer success | sucesso do cliente | vaga presencial: maringá-pr
Há 1 mês
Se você é obcecado pelo sucesso dos clientes, focado em resultados e quer ser valorizado pelo seu conhecimento e experiência, você será muito bem-vindo ao Grupo Arcus
O Grupo Arcus é composto por quatro áreas de atuação (E-commerces próprios, Assessoria em Marketing para E-Commerce, Educação e Desenvolvimento de Tecnologia). Estamos buscando um especialista em Customer Success para compor nosso time de Assessoria em Marketing para E-Commerce.
Qualificações necessárias:
- Experiência sólida em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou áreas correlatas, preferencialmente no setor de marketing digital ou e-commerce.
- Conhecimento abrangente de estratégias de e-commerce e marketing digital: habilidade para entender as demandas do setor e oferecer soluções alinhadas.
- Excelentes habilidades de comunicação: capacidade de se relacionar com diferentes perfis de clientes e comunicar estratégias de forma eficaz.
- Habilidade em resolução de problemas e espírito proativo: prontidão para oferecer soluções que superem as expectativas.
- Familiaridade com CRM e ferramentas de gestão de clientes.
- Perfil analítico: capacidade de interpretar dados e identificar insights valiosos para o sucesso dos clientes.
- Desejável: experiência com estratégias de retenção e upsell e conhecimento de técnicas de relacionamento e negociação.
Suas responsabilidades:
- Onboarding de novos clientes: liderar o processo inicial para garantir que cada cliente comece a jornada com o pé direito e entenda o valor de nossos serviços.
- Gestão de relacionamento: construir e nutrir relações de longo prazo, sempre se antecipando às necessidades dos clientes.
- Monitoramento de resultados: acompanhar KPIs e métricas dos clientes, identificando pontos de melhoria e novas oportunidades.
- Educação contínua: fornecer insights e orientações sobre e-commerce e estratégias de marketing, mostrando ao cliente como tirar o melhor proveito dos nossos serviços.
- Gestão de renovação e upsell: trabalhar estrategicamente para manter a satisfação do cliente e expandir a parceria.
- Resolução proativa de problemas: estar à frente dos desafios, oferecendo soluções que agreguem valor e mostrem ao cliente que ele está em boas mãos.
- Apresentação de relatórios e reuniões de alinhamento: comunicar resultados e sugerir ações de forma clara e persuasiva.
Por que se juntar a nós?
- Cultura de Alto Desempenho: trabalhe com uma equipe que está sempre em busca do sucesso, tanto dos clientes quanto do próprio time.
- Oportunidades de Crescimento: desenvolva suas habilidades e sua carreira em um ambiente que apoia o aprendizado contínuo.
- Reconhecimento Meritocrático: aqui, os resultados falam mais alto. Quanto mais você entrega, mais você cresce.
Está pronto para transformar o sucesso dos nossos clientes e se tornar um verdadeiro Arqueiro? #goArqueiros
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Customer Success
3 semanas atrás
MARINGA, Brasil Grupo Irrah Tempo inteiroO Grupo Irrah é uma empresa de tecnologia com mais de 20 anos de experiência, focada em soluções inovadoras para negócios ao redor do mundo. Quem buscamos Estamos à procura de profissionais apaixonados por desafios, que queiram somar sua experiência, conhecimento e compromisso à nossa equipe. Se você quer contribuir para a evolução dos nossos...
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Coordenador de logística
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MARINGA, Brasil Grupo Comolatti Tempo inteiroCOORDENADOR DE LOGÍSTICA - MARINGÁ/PR Sobre a Comolatti:Referência nacional no aftermarket da indústria automotiva brasileira, o Grupo Comolatti possui uma trajetória de mais de 65 anos de tradição. Com profundo conhecimento em diversos setores, desde a distribuição de autopeças, a comercialização de veículos até a alta gastronomia e o setor...
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MARINGA, Brasil RHRecrutamento.com Tempo inteiroGerente de Vendas - Maringá - PR (Remoto)A empresa está à procura de um profissional altamente qualificado para assumir a posição de Gerente de Vendas em Maringá, Paraná, na modalidade remoto. Como Gerente de Vendas, você será responsável por liderar e motivar uma equipe de alto desempenho, desenvolvendo estratégias eficazes para impulsionar o...
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Analista de sucesso do cliente
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Executivo de vendas
3 meses atrás
MARINGA, Brasil GRPCOM Tempo inteiroO que buscamos em você: Ensino Superior Completo, desejável Pós graduação; Conhecimento intermediário no pacote Office; Histórico comprovado de sucesso em vendas; Experiência em vendas, vendas externas, prospecção e vendas consultivas; Habilidades de comunicação e negociação; Orientação para metas e resultados; Mentalidade inovadora e...
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Coletor de residuos
3 meses atrás
MARINGA, Brasil SANETRAN - SANEAMENTO AMBIENTAL EIRELI Tempo inteiroLocais: Maringá - PR Atividades Realizar a coleta de resíduos embalados em sacos plásticos acondicionados em lixeiras e/ou contêineres. Cumprir com o plano de trabalho, em que estabelece o dia e o local de coleta; prestar bom atendimento aos clientes, demonstrando respeito durante a realização dos trabalhos. Realizar o procedimento de...
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Assistente de suporte técnico de ti
2 semanas atrás
MARINGA, Brasil BR2T Tempo inteiroBR2T - de Serviços (PJ) · Regime Hibrido: Local: Maringá-PR · Segunda a sexta-feira - 08:00 as 18:00 . Experiência mínima: 1 ano MISSÃO: Entender o problema do usuário e documentar no sistema e realizar o atendimento de nível 1 conforme processo. CONHECIMENTOS/EXPERIÊNCIA Sistema Operacional (Windows XP, 7, 10,11) Pacote Office ...
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Instrumentador cirúrgico
2 semanas atrás
MARINGA, Brasil ORTHOFACE IMPLANTES ESPECIAIS LTDA Tempo inteiroA Orthoface está presente no mercado de Dispositivos Médico Implantáveis desde 2001. Destaca-se por focar a área de Maxilofacial, dando total apoio aos profissionais deste segmento. Fornece qualidade e confiança através de produtos de última geração, com profissionais treinados e capacitados. Vaga em aberto: Instrumentador cirúrgico -...
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Repositor - maringá/pr - exclusiva para pessoas com deficiência
3 semanas atrás
MARINGA, Brasil Reponto Tempo inteiroLocal de trabalho: Maringá/PR Jornada de trabalho: De segunda a sábado das 13h às 22h. Escala de revezamento aos domingos. Principais atividades: Organizar e repor produtos nas prateleiras; Verificar a data de validade e remoção dos produtos das prateleiras; Conferir etiquetas de preços; Atender os clientes; Organizar a loja. Ensino fundamental...
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Ajudante de motorista
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MARINGA, Brasil TWR Transportadora Tempo inteiroHORÁRIO: 07h30 às 12h00 e das 13h30 às 17h48 (Seg/Sex) LOCAL: Rua Pioneiro Antonio dos Santos, nº 460, Pq. Industrial Mario Bulhões - próximo da Iveco. - Maringá/PR. DESCRIÇÃO: Auxiliar na carga e descarga de mercadorias no recebimento, armazenamento, coletas e expedição. Organizar as mercadorias no barracão, caminhão e cliente, conforme...
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Sdr (vendas) - catuaí shopping maringá
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Assistente administrativo de logística júnior
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Ajudante de motorista
4 semanas atrás
MARINGA, Brasil TWR Transportadora Tempo inteiroHORÁRIO: 07h00 às 11h00 (Seg/Sab) LOCAL: Rua Pioneiro Antonio dos Santos, nº 460, Pq. Industrial Mario Bulhões - próximo da Iveco. - Maringá/PR. DESCRIÇÃO: Auxiliar na carga e descarga de mercadorias no recebimento, armazenamento, coletas e expedição. Organizar as mercadorias no barracão, caminhão e cliente, conforme orientação da...
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Ajudante de motorista
4 semanas atrás
MARINGA, Brasil TWR Transportadora Tempo inteiroHORÁRIO: 19h00 às 23h00 (Seg/Sex) LOCAL: Rua Pioneiro Antonio dos Santos, nº 460, Pq. Industrial Mario Bulhões - próximo da Iveco. - Maringá/PR. DESCRIÇÃO: Auxiliar na carga e descarga de mercadorias no recebimento, armazenamento, coletas e expedição. Organizar as mercadorias no barracão, caminhão e cliente, conforme orientação da...
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Enfermeiro (a) - atendimento domiciliar - pr, maringá
3 meses atrás
MARINGA, Brasil Nossas vagas Tempo inteiroREQUISITOS E QUALIFICAÇÕESObrigatório residir na região de Maringá ou nas proximidades; Graduação em Enfermagem; COREN ativo; Foco no atendimento ao cliente; Boa habilidade de comunicação; Responsabilidade; Empatia. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESRealizar atendimentos domiciliares, conforme demanda; Realizar a aplicação de medicamentos via...
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Vendedor (1)
3 meses atrás
MARINGA, Brasil Vitte Consultoria e Recrutamento & Seleção Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe em uma gráfica conceituada em Maringá - PR! Estamos em busca de talentos para somar conosco. Responsabilidades: Realizar negociação, vendas e fechamento final com o cliente; Realizar atendimento inicial do cliente; Realizar follow up com clientes; Criar relacionamento com cliente e fidelizá-lo; Ofertar materiais...
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Técnico(a) de enfermagem
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Arte - finalista (1)
3 meses atrás
MARINGA, Brasil Vitte Consultoria e Recrutamento & Seleção Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe em uma gráfica conceituada em Maringá - PR! Estamos em busca de talentos para somar conosco. Responsabilidades: Entrar em contato com cliente para refinar briefing de pedido comercial; Elaborar arte e estrutura do produto solicitado pelo cliente, conforme sua aprovação; Confirmar todo checklist do produto com...