
Customer Care
2 semanas atrás
**Funções e responsabilidades**:
- Responsável por lidar com consultas diárias de usuários e operadores e incidentes básicos quanto à utilização do serviço;
- Dedicação para manter os mais altos níveis de satisfação do usuário/cliente de forma proativa resolvendo problemas do usuário;
- Monitoramento de rotas e contato com fornecedores/motoristas de ônibus em caso de problemas para garantir uso contínuo de tecnologia e performance pontual;
- Suporte geral ao cliente.
**Requisitos**:
- Experiência na área ou áreas afins;
- Formação acadêmica completa ou cursando;
- Inglês avançado (vai lidar com clientes de outros países);
- Facilidade de aprendizado e excelente organização da sua rotina para acompanhamento de tarefas;
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral;
- Capacidade proativa de resolução de problemas;
- Responsivo, assertivo e amigável com os clientes.
**Outras informações**:
- Salário: R$ 3.268,23
- Horário: 6x1 (Precisa ser flexível) - 14h às 22h e final de semana por escala
- Benefícios: Vale-Refeição (R$ 32,00); Vale-Transporte; Plano de Saúde (50% empresa e 50% funcionário); Gympass; Após 3 meses, curso de idiomas; Conexa Saúde - Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia) e Dress Code Flexível.
**Alphaville Industrial - Barueri/SP**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.268,23 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno vespertino
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra
- Plano de Incentivo
Pergunta(s) de seleção:
- Você possui inglês avançado?
- Você possui experiência com atendimento?
- Possui disponibilidade para o período da tarde e noite? 14h às 22h
- Possui disponibilidade para trabalhar aos sábados e domingos por escala?
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Analista de Customer Care
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Descrição**:- Atendimento ao cliente- Controle de SLA- Fechamento mensal- Indicadores**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:= Garantir o SLA contratado, pós venda- Fechamento mensal- Monitoramento de suprimentosVaga CLT**SALÁRIO**: À combinar**BENEFÍCIOS**: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida / Auxílio Creche...
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Analista de Customer Care
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroAdministrar chamados;- Atender carteira de clientes em todas as suas tratativas operacionais;- Monitorar e realizar os envios de peças e suprimentos necessários para a conta;- Realizar atividades administrativas de tarifação e faturamento.**NECESSÁRIO**: experiência anterior em atendimento à back officeEXCEL AVANÇADO**ESCOLARIDADE**: Ensino Superior...
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Analista Customer Care
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroProgramar e controlar envios de insumos;Controlar custos;Realizar atendimento ao cliente;Elaborar reuniões propondo melhorias no parque e atuar como ponto focal aos seus clientes; controle de SLA; Elaborar relatórios mensais indicadores sobre o consumo dos equipamentos;Tratar reversa de suprimentos atuando de forma preventiva;Cuidar do inventario.Monitorar...
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Field Service And Customer Care Manager
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Sciex Tempo inteiroPrimary ResponsibilitiesPlans, directs and coordinates the daily activities of service personnel to achieve service and business objectivesCommunicates with other department managers to identify potential improvements in the quality of services and/or support providedAbility to defuse challenging internal and external customer/employee situationsIdentifies...
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Estagiário de Customer Care
Há 24 horas
Barueri, São Paulo, Brasil Rentokil Initial Tempo inteiro R$15.516 por anoAtividades a serem realizadas:Organização de arquivos e documentos físicos ou digitais;Controle e preenchimento de planilhas;Atendimento presencial ou via canais digitais;Auxiliar nas demandas administrativas do setor;Tipo de vaga: Efetivo CLT, EstágioDuração do contrato: 12 mesesPagamento: R$1.290,00 - R$1.293,00 por mêsBenefícios:Assistência...
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Coordenador Produto Regulação
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Care Plus Tempo inteiroSobre a vaga: No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais...
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Executivo de Customer Care Jr
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Rentokil Initial Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoA Rentokil Initial é uma empresa de serviços com suporte global e mais de 90 anos de experiência na prestação de serviços em países da Europa, América, Ásia-Pacífico e África. A empresa emprega cerca de pessoas e opera em mais de 90 países. Nossos serviços são realizados por funcionários locais em mais de 1.000 centros de trabalho.Nossos...
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Executivo de Customer Care Jr
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Rentokil Pest Control South Africa Tempo inteiroA Rentokil Initial é uma empresa de serviços com suporte global e mais de 90 anos de experiência na prestação de serviços em diversos países. A empresa emprega cerca de 57.000 pessoas e opera em mais de 90 países, com serviços realizados por funcionários locais em mais de 1.000 centros de trabalho. Seus serviços incluem Controle de Pragas,...
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Executivo de Customer Care Jr
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Rentokil Initial Tempo inteiroA Rentokil Initial é uma empresa de serviços com suporte global e mais de 90 anos de experiência na prestação de serviços em países da Europa, América, Ásia-Pacífico e África. A empresa emprega cerca de 57.000 pessoas e opera em mais de 90 países. Nossos serviços são realizados por funcionários locais em mais de 1.000 centros de trabalho....
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Executivo de Customer Care Jr
1 dia atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Rentokil Initial Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoA Rentokil Initial é uma empresa de serviços com suporte global e mais de 90 anos de experiência na prestação de serviços em países da Europa, América, Ásia-Pacífico e África. A empresa emprega cerca de pessoas e opera em mais de 90 países. Nossos serviços são realizados por funcionários locais em mais de 1.000 centros de trabalho.Nossos...