Executivo de Customer Care Jr

2 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Rentokil Pest Control South Africa Tempo inteiro

A Rentokil Initial é uma empresa de serviços com suporte global e mais de 90 anos de experiência na prestação de serviços em diversos países. A empresa emprega cerca de 57.000 pessoas e opera em mais de 90 países, com serviços realizados por funcionários locais em mais de 1.000 centros de trabalho.

Seus serviços incluem Controle de Pragas, Higiene, Plantas, Aromatização, Obras de Arte, Higiene Especializada e Monitoramento de vetores do Aedes aegypti.

Atividades:

  • Atender clientes através de canais como telefone fixo, celular, email, WhatsApp, Gotoconnect e redes sociais.
  • Recepcionar, acompanhar e concluir solicitações por meio de Ticket, relacionadas a pragas, atendimento técnico, processos, etc.
  • Negociar e tratar suspensão ou encerramento de contratos.
  • Acompanhar a resolução de reclamações de clientes internos e externos.
  • Enviar documentação pertinente aos processos de qualidade e operação, como documentos de colaboradores, ordens de serviço, contratos, licenças e alvarás.
  • Atender e acompanhar clientes do portfólio de serviços, especialmente clientes Tiers 3.
  • Garantir atendimento a solicitações de orçamento, agendamento de visitas técnicas, alterações, e documentos financeiros como notas fiscais e boletos.

Requisitos:

  • Ensino Superior Cursando em Administração de Empresas, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
  • Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente.
  • Ser proativo, comunicativo, empático e Hands On.
  • Habilidade em CRM e capacidade de responder às exigências dos clientes.

Benefícios:

  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Auxílio Combustível;
  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida em grupo;
  • Modelo híbrido: 3 dias presenciais e 2 home office.

Nossos Programas:

  • Parceria com Ecossistema de Educação PraVale/AmigoEdu;
  • Empresa cidadã, com licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
  • Parceria com o SESC.
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Customer Care

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Descrição**:- Atendimento ao cliente- Controle de SLA- Fechamento mensal- Indicadores**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:= Garantir o SLA contratado, pós venda- Fechamento mensal- Monitoramento de suprimentosVaga CLT**SALÁRIO**: À combinar**BENEFÍCIOS**: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida / Auxílio Creche...

  • Analista de Customer Care

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Administrar chamados;- Atender carteira de clientes em todas as suas tratativas operacionais;- Monitorar e realizar os envios de peças e suprimentos necessários para a conta;- Realizar atividades administrativas de tarifação e faturamento.**NECESSÁRIO**: experiência anterior em atendimento à back officeEXCEL AVANÇADO**ESCOLARIDADE**: Ensino Superior...

  • Analista Customer Care

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Programar e controlar envios de insumos;Controlar custos;Realizar atendimento ao cliente;Elaborar reuniões propondo melhorias no parque e atuar como ponto focal aos seus clientes; controle de SLA; Elaborar relatórios mensais indicadores sobre o consumo dos equipamentos;Tratar reversa de suprimentos atuando de forma preventiva;Cuidar do inventario.Monitorar...

  • Customer Care

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil BRAINFIT Tempo inteiro

    **VAGA DE CUSTOMER CARE INGLÊS****Funções e responsabilidades**:- Responsável por lidar com consultas diárias de usuários e operadores e incidentes básicos quanto à utilização do serviço;- Dedicação para manter os mais altos níveis de satisfação do usuário/cliente de forma proativa resolvendo problemas do usuário;- Monitoramento de rotas e...

  • Executivo de Customer Care Jr

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Rentokil Initial Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    A Rentokil Initial é uma empresa de serviços com suporte global e mais de 90 anos de experiência na prestação de serviços em países da Europa, América, Ásia-Pacífico e África. A empresa emprega cerca de pessoas e opera em mais de 90 países. Nossos serviços são realizados por funcionários locais em mais de 1.000 centros de trabalho.Nossos...

  • Executivo de Customer Care Jr

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Rentokil Initial Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    A Rentokil Initial é uma empresa de serviços com suporte global e mais de 90 anos de experiência na prestação de serviços em países da Europa, América, Ásia-Pacífico e África. A empresa emprega cerca de pessoas e opera em mais de 90 países. Nossos serviços são realizados por funcionários locais em mais de 1.000 centros de trabalho.Nossos...

  • Executivo de Customer Care Jr

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Rentokil Initial Tempo inteiro

    A Rentokil Initial é uma empresa de serviços com suporte global e mais de 90 anos de experiência na prestação de serviços em países da Europa, América, Ásia-Pacífico e África. A empresa emprega cerca de 57.000 pessoas e opera em mais de 90 países. Nossos serviços são realizados por funcionários locais em mais de 1.000 centros de trabalho....

  • Especialista em Apoio Executivo

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$5.200 - R$7.800

    Resumo do CargoO Assistente Executivo Jr é um profissional especializado em apoio executivo, responsável por auxiliar os gestores na execução de suas tarefas administrativas e na tomada de decisões estratégicas.Habilidades e QualificaçõesPara desempenhar com sucesso essa função, o candidato deve ter habilidades interpessoais excelentes, uma boa...

  • Enfermeiro(a) Monitor(a) Jr

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Care Plus Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Local de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Analista Care Plus

  • Enfermeira (o) Monitor Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Care Plus Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**- Realizar monitoramento telefônico conforme demanda dos pacientes inseridos nos programas de crônico ou demais que se fizerem necessário, check-ups e programas empresariais através de protocolos clínicos pré-estabelecidos.- Realizar contato telefônico aos novos beneficiários com doenças pré-existentes e...