Assistente de Customer Service

Há 3 dias


Jandira, Brasil Salon Line Brasil Tempo inteiro

A Salon Line está aberta para te receber Queremos alguém que trilhe conosco a melhor jornada para alcançarmos juntos os melhores resultados. Venha fazer parte da Equipe Salon Line Sobre a Oportunidade Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail, chat ou outros canais (suporte e pós-venda) Registrar e acompanhar chamados e solicitações no sistema (CRM ou ferramenta interna) Garantir respostas rápidas e eficazes, assegurando a satisfação do cliente Apoiar na resolução de problemas, reclamações e dúvidas, atuando com empatia e foco na solução Realizar follow-up de atendimentos para verificar a satisfação e fechamento de casos Apoiar o time no acompanhamento de pedidos, prazos e entregas Controlar e atualizar cadastros de clientes (dados, regiões, histórico de compras, etc.) Emitir e organizar documentos, relatórios e registros de atendimento Auxiliar na gestão de indicadores de performance (ex: tempo médio de resposta, NPS, volume de chamados) Participar do mapeamento de melhorias nos processos de atendimento e suporte Qualificações Formação completa ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Relações Públicas, Marketing ou áreas correlatas; (Desejável) Experiência prévia em atendimento ao cliente Conhecimento de CRM (ex: Salesforce, HubSpot, RD Station CRM) Conhecimento no pacote Office (principalmente Excel) Conhecimento de processos de pós-venda, suporte comercial e gestão de pedidos Noções básicas de indicadores de atendimento (SLA, NPS, CSAT) Diferencial: experiência com ERP (ex: TOTVS, SAP, Bling, Omie) ou sistemas internos de gestão Benefícios Vale refeição Vale transporte Seguro de vida Convênio farmácia e assistência médica #J-18808-Ljbffr


  • Customer Success Manager

    1 semana atrás


    Jandira, Brasil Magentrix Partner Management & Customer Management Tempo inteiro

    About Magentrix Magentrix is a PRM (Partner Relationship Management) SaaS platform that helps companies scale with partners. We power secure partner portals that drive adoption, collaboration, and revenue. Our customers span software, manufacturing, and services; our team values ownership, curiosity, and measurable outcomes. Role Overview We're hiring a...


  • JANDIRA, Brasil QUBIT DISTRIBUIDORA DE COSMETICOS LTDA Tempo inteiro

    A Salon Line está aberta para te receber! Queremos alguém que trilhe conosco a melhor jornada para alcançarmos juntos os melhores resultados. Venha fazer parte da Equipe Salon Line!!! Sobre a oportunidade: Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail, chat ou outros canais (suporte e pós-venda); Registrar e acompanhar chamados e solicitações no...

  • Customer Service Agent

    1 semana atrás


    Jandira, SP, Brasil Best Servicers of America Inc. Tempo inteiro €850

    Company Description Best Servicers of America is an innovative provider of on-site services solutions, dedicated to enhancing brand image and customer service experience. We offer accurate diagnostic and technical support and follow-up phone calls to ensure customer satisfaction. Our team works closely with businesses to tailor our services to meet their...

  • Customer Quality

    2 semanas atrás


    Jandira, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    **Customer Quality**: **Do you relish the prospect of working with cutting-edge energy products?**: **Do you love leading and motivating others to achieve a goal?**: Join our innovative Quality team Bringing cutting-edge physical and digital technologies together to create oilfield equipment is the beating heart of our work. Devising smarter systems that...


  • Jandira, Brasil Salon Line Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    A Salon Line está aberta para te receber Queremos alguém que trilhe conosco a melhor jornada para alcançarmos juntos os melhores resultados. Venha fazer parte da Equipe Salon LineSobre a oportunidade:Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail, chat ou outros canais (suporte e pós-venda);Registrar e acompanhar chamados e solicitações no...

  • Assistente de Operações

    2 semanas atrás


    Jandira, Brasil Iron Mountain Tempo inteiro

    Overview At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That’s why we need smart, committed people to join us. Whether you’re looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevate the power of your work at Iron Mountain. We provide expert,...

  • Analista de Customer Service

    3 semanas atrás


    JANDIRA, Brasil LACTICINIOS TIROL LTDA Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de logística, sendo responsável por solicitar e gerir agendamentos de entrega, administrar a carteira de pedidos, executar remessas de faturamento junto à operação, além de analisar estoque e demanda para garantir o equilíbrio entre disponibilidade e necessidade. Também será...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás


    Jandira, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de logística, sendo responsável por solicitar e gerir agendamentos de entrega, administrar a carteira de pedidos, executar remessas de faturamento junto à operação, além de analisar estoque e demanda para garantir o equilíbrio entre disponibilidade e necessidade. Também será...

  • Analista De Customer Service

    2 semanas atrás


    Jandira, Brasil Laticínios Tirol Tempo inteiro

    Sobre a VagaEstamos em busca de um profissional para atuar na área de logística, sendo responsável por solicitar e gerir agendamentos de entrega, administrar a carteira de pedidos, executar remessas de faturamento junto à operação, além de analisar estoque e demanda para garantir o equilíbrio entre disponibilidade e necessidade.Também será...


  • Jandira, Brasil Laticínios Tirol Tempo inteiro

    Overview Estamos em busca de um profissional para atuar na área de logística, responsável por solicitar e gerir agendamentos de entrega, administrar a carteira de pedidos, executar remessas de faturamento junto à operação, além de analisar estoque e demanda para garantir o equilíbrio entre disponibilidade e necessidade. Acompanhar indicadores-chave,...