Analista de suporte comercial e treinamento digital

3 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil REGIONAL DISTRIBUIDORA DE MOLAS LTDA Tempo inteiro

Missão do Cargo:

Dar suporte direto ao time de vendas por meio da criação de materiais (escritos e em vídeo), treinamentos e acompanhamento do uso correto dos sistemas comerciais. Atuar também na organização de campanhas de marketing via WhatsApp e no acompanhamento de indicadores da equipe.

Principais Responsabilidades:

- Criar manuais de procedimentos e tutoriais em vídeo sobre rotinas de vendas e uso de sistemas;

- Realizar treinamentos com o time de vendas sobre sistemas (CRM, Webvendas etc.);

- Apoiar a equipe comercial no entendimento e execução dos fluxos operacionais;

- Criar artes e comunicações para campanhas promocionais e informativas via WhatsApp;

- Gerenciar e disparar campanhas de marketing em massa;

- Apurar, organizar e cobrar indicadores de desempenho comercial;

- Identificar gargalos e propor soluções práticas;

- Acompanhar a adoção de ferramentas e processos no setor.

Indicadores que irá acompanhar:

- Percentual de uso dos sistemas CRM e Webvendas

- Frequência de pedidos por cliente

- Taxa de resposta em campanhas

- Engajamento da equipe nos treinamentos

- Aderência aos procedimentos

Requisitos:

- Boa comunicação escrita e verbal

- Facilidade com tecnologia e sistemas comerciais

- Conhecimento em edição básica de vídeos e criação de artes (Canva, CapCut, PowerPoint etc.)

- Organização, proatividade e perfil facilitador

- Experiência com WhatsApp Business API, CRM ou ferramentas similares é diferencial

Formação Desejada:

Ensino superior completo ou em curso nas áreas de Administração, Comunicação, Marketing, Processos Gerenciais ou Tecnologia.

Perfil Ideal:

Pessoa didática, organizada, com bom repertório digital, que goste de ensinar, cobrar resultados e estruturar rotinas. Com pensamento prático e capacidade de simplificar processos para o time.

  • Analista de suporte

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Framework Digital Tempo inteiro

    Somos a Framework Evoluímos grandes marcas em todo o mundo com transformação digital e crescemos continuamente através de agilidade, design e tecnologia. Fazer parte do nosso time é saber que a sua jornada será de desafios reais, de crescimento contínuo e de contato diário com referências em tecnologia. Vem com a gente Todas as nossas vagas são...

  • Estágio Suporte Comercial em Agência de Marketing Digital

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Dekate Agência Tempo inteiro

    Estágio de Suporte Comercial para Agência De Marketing DigitalGostaríamos de ofertar uma vaga de estágio para setor de suporte comercial na Dekate Agência Dona Clara.Horário de 8:00 as 14:00Suporte aos clientesCadastro de Informações no Trello e ExcelAcompanhamento junto ao Gestor de tráfego e designDescrição da Vaga:Nome da Vaga: Estágio...

  • Analista de Requisitos de Soluções Digitais

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Siemens Digital Industries Software Tempo inteiro

    Da digitalização para a automatização, nós da Siemens LD, estamos transformando as cidades onde as pessoas moram e os locais onde trabalham.Aqui você cria soluções para desafios complexos, todos os dias.Venha fazer parte de uma empresa que cria o futuroEstamos buscando um(a) Analista de Requisitos de Soluções Digitais.Seus desafiosAvaliar as...

  • Analista de Marketing Digital

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BH Seleção RH Tempo inteiro

    Analista de Marketing Digital com foco em mídias sociaisAnalista de Marketing Digitalcom foco em mídias sociais**Responsabilidades**:Planejar e implementar estratégias de marketing de mídia social eficazes para aumentar a visibilidade da empresa e a marca.**Requisitos**:Experiência comprovada em marketing digital, com ênfase em planejamento de mídias...

  • Analista de Marketing Digital

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RH3 Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administração,Publicidade e Propaganda,Comunicação Visual,Design Gráfico,Comércio Exterior,Marketing**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Atuação de segunda a sexta em horário comercial presencial em BH.**Benefícios**: Vale transporte, Vale...

  • Analista de desenvolvimento e cultura

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil COMERCIAL DAHANA LIMITADA Tempo inteiro

    Sobre a vaga:O Analista de Desenvolvimento e Cultura será responsável por planejar, implementar e acompanhar iniciativas que promovam o desenvolvimento dos colaboradores e fortaleçam a cultura organizacional. Atuará diretamente na criação e condução de treinamentos e ferramentas digitais para potencializar o aprendizado e engajamento das equipes....

  • Estágio em Suporte Comercial

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Recicla Club Gestao De Residuos Ltda Tempo inteiro

    A **Recicla Club** é uma empresa especializada em **gestão de resíduos e sustentabilidade**, oferecendo soluções inovadoras para a destinação correta de materiais recicláveis. Atuamos junto a empresas e indústrias, promovendo a economia circular e gerando impacto positivo no meio ambiente. Nosso time trabalha em um ambiente dinâmico e colaborativo,...

  • Analista de suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Framework Digital Tempo inteiro

    Somos a Framework Evoluímos grandes marcas em todo o mundo com transformação digital e crescemos continuamente através de agilidade, design e tecnologia. Fazer parte do nosso time é saber que a sua jornada será de desafios reais, de crescimento contínuo e de contato diário com referências em tecnologia. Vem com a gente *Todas as nossas vagas são...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Talent&IT Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte PlenoEstou com uma oportunidade para atuar em uma empresa que possui uma plataforma inovadora de CRM integrada com atendimento via WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, e outras soluções digitais de comunicação.**Responsabilidades**:Como Analista de Suporte, você irá desenvolver as ações para garantir o atendimento...

  • Analista de suporte

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Framework Digital Tempo inteiro

    Somos a Framework! Evoluímos grandes marcas em todo o mundo com transformação digital e crescemos continuamente através de agilidade, design e tecnologia.Fazer parte do nosso time é saber que a sua jornada será de desafios reais, de crescimento contínuo e de contato diário com referências em tecnologia. Vem com a gente! *Todas as nossas vagas são...