Especialista técnico(a) noc
Há 4 dias
Obrigatório Curso Técnico ou Ensino Superior Cursando ou Completo preferencialmente em Eletrônica, Eletrotécnica, Telecom ou Redes de Dados; Experiência em suporte de operação e manutenção para operadoras de telecomunicações; Experiência em troubleshooting na Rede de Acesso 2G/3G/4G/5G; Conhecimento Rede CORE BSS; Conhecimento Rádio Micro-Wave; Conhecimento básico teórico e prático em Rede de Dados; Conhecimento básico em Rede de Transporte OTN; Conhecimento em pacote Office (Excel, Word, PowerPoint); Conhecimento dos protocolos de telecomunicações ITU/ETSI, como SS7/ISUP, VoIP/SIP, ISDN, RTP, MGCP, ENUM, INAP, HTTP; Inglês básico. Regime de trabalho Modelo hibrido (3x presencial e 2x remoto), 5x2 de 21:30 as 06:30; Local de atuação: Santo André, São Paulo-SP. Responsável por monitorar, atender e resolver incidentes da rede TIM e realizar, quando necessário, o acionamento de outras equipes solucionadoras. Principais atividades Realizar Troubleshooting resolutivo e diagnóstico de 2º nível para NEs de Rede de acesso (Sites 2G, 3G, 4G e 5G, BSC e RNC); MW (Ceragon, SIAE, Petha, Furukawa, Nokia, Ericsson, Huawei e NEC); Analisar falhas em switches de conexão com MWs; Tratar Reclamações VIP, OLO, MVNO, Lojas/Callcenter, Clientes Consumer e Clientes Corporativos (dados, voz e serviços agregados); Realizar análises offline e online com clientes estratégicos/reclamações VIP; Realizar interações/tratamento com Qualidade de Rede; Desenvolver Instruções Operacionais; Realizar Transferência de conhecimento para times 1º Nível; Contribuir de forma analítica para a melhoria da qualidade dos serviços gerando insights para a melhoria contínua da monitoração e redução de falhas; Acompanhar a entrada novos projetos e análise de RFQs; Desenvolver Reports técnicos e executivos; Suportar à área durante as ausências do Supervisor.
-
Especialista técnico(a) noc
2 semanas atrás
SANTO ANDRE, Brasil TIM Brasil Tempo inteiroCurso Técnico Completo ou Superior Cursando ou Completo preferencialmente em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; Experiência prévia no gerenciamento de crises em ambientes de tecnologia, governança de incidentes, plano de ação e causa raiz. Regime de trabalho Operação 24x7, modelo hibrido (3x presencial e 2x remoto), 5x2 de 06h30 as...
-
Especialista totvs protheus
3 semanas atrás
SANTO ANDRE, Brasil Trescal Tempo inteiroEstamos em busca de um novo talento para atuar como Especialista Protheus, sendo o elo entre as áreas da empresa e o suporte da TOTVS. Esse profissional será responsável por analisar demandas internas, propor soluções técnicas e identificar oportunidades de melhorias! Se você quer aprender na prática como funcionam os processos de uma empresa...
-
Consultor(a) técnico(a) noc sênior
4 semanas atrás
SANTO ANDRE, Brasil TIM Brasil Tempo inteiroCurso Técnico Completo ou Superior Cursando ou Completo preferencialmente em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; Experiência prévia no gerenciamento de crises em ambientes de tecnologia, governança de incidentes, plano de ação e causa raiz. Regime de trabalho Modelo hibrido (3x presencial e 2x remoto), 5x2 de 13:30 as 22:30; Local de...
-
Especialista Técnico(a) NOC
Há 3 dias
Santo André, Brasil TIM Brasil Tempo inteiroDescrição da vaga#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar...
-
Especialista Técnico(A) Noc
2 semanas atrás
Santo André, Brasil Tim Tempo inteiroSomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe.É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade.É o que nos move a fazer MAIS e melhor.É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS...
-
Especialista Técnico(a) NOC
Há 3 dias
Santo André, Brasil TIM Brasil Tempo inteiroDescrição da vaga #SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar...
-
Especialista Técnico(a) NOC
1 semana atrás
Santo André, São Paulo, Brasil, - TIM Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescription#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em...
-
Especialista Técnico(a) NOC
Há 2 dias
Santo André, São Paulo, Brasil, - TIM Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescription#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em...
-
Fonoaudiólogo - atenção especializada
3 semanas atrás
SANTO ANDRE, Brasil Fundação do ABC Tempo inteiroResponsabilidades da Oportunidade Avaliar as deficiências do cliente, realizando exames fonéticos, da linguagem, audiometria, gravação e outras técnicas próprias; encaminhar o cliente ao especialista, orientando e fornecendo-lhe indicações; programar, desenvolver e supervisionar o treinamento de voz, fala, linguagem, expressão e compreensão do...
-
Enfermeiro rt
3 semanas atrás
SANTO ANDRE, Brasil Serviços Assistenciais aos Pacientes Tempo inteiroEnsino Superior completo em Enfermagem com registro. Experiência em clínica ou com agudos. Especialista em Nefrologia. Supervisionar a equipe de Técnicos de Enfermagem. Treinamentos para melhoria contínua. Suporte à equipe. Garantir o cumprimento das atividades administrativas da área, em relação aos tratamentos em curso e ao quadro de pessoal....
